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家有“毛孩子”的注意了，网购“洗澡”用品近五成有问题

萌宠菠菠乐园
2024-08-22 09:12

给“毛孩子”洗澡，你都怎么挑产品？

近年来，随着宠物经济的发展，宠物清洁用品市场也从单一清洗毛发向多样化护养毛发发展。市场上推出了清洁、滋润、护毛、柔顺、异味分解、除臭、杀虫等更具功能性的宠物用清洁护理剂。这些宠物用清洁护理剂的清洁能力如何？是否能有效抑制细菌滋生？会不会对“毛孩子”的毛发或者皮肤造成损伤？

12月14日，江苏省消费者权益保护委员会（以下简称“江苏省消保委”）发布40批次宠物用清洁护理剂比较试验报告。结果显示，有2批次样品的菌落总数严重超标；有6批次样品的pH值不达标；有8批次样品的总有效物含量低于标准要求，可能达不到清洗效果；有1批次样品的抑菌率为0%；有4批次的样品标签标注不规范。

本次比较试验购买的40批次样品中，32批次购自线上、8批次购自线下。样品品牌包括奥维他、东方森草、enoug逸诺、LOMQIT、绝魅、雪貂留香、宠怡、艾威宝、爱犬岛等，样品单价从6.8元到200元不等。其中，宣称具有抑菌效果的宠物用清洁护理剂有30批次，普通型宠物用清洁护理剂有10批次。

检测结果显示，40批次样品中有25批次的检验结果符合QB/T 4524-2013《宠物用清洁护理剂》《化妆品安全技术规范》（2015年版）、QB/T 2738-2012《日化产品抗菌抑菌效果的评价方法》标准规定的要求，有15批次样品的检测结果存在问题，主要涉及菌落总数、pH值、总有效物含量、抑菌试验项目和标签标识。

其中，微生物（菌落总数）是评价产品成品及原料中微生物质量的重要标准，只有有效控制化妆品中的微生物指标才能保证产品的使用安全。微生物对产品的污染不仅会导致产品变质（如变色），还可能刺激皮肤、眼睛等脆弱部位，引起毛囊炎、败血症等，更严重地会危及消费者及宠物的健康。

本次比较试验的40批次产品的检测结果中，有2批次产品的菌落总数项目不符合标准要求。

微生物项目不符合标准产品信息

pH值是衡量产品酸碱性的指标，过酸或过碱都会对宠物皮肤造成损伤。宠物的皮肤是弱碱性的（pH值大约为7.5），宠物的弱碱性皮肤遇到同样是碱性的洗发水，无法进行中和，反而会洗去保护皮肤表面的油脂，使皮肤干燥，产生皮肤瘙痒、过敏、皮屑等一系列问题，降低皮肤的免疫力，引发皮肤病。

本次比较试验的40批次产品的检测结果中，有6批次产品的pH值不符合QB/T 4524-2013《宠物用清洁护理剂》的标准要求，其中4批次产品的pH偏酸性，2批次产品的pH偏碱性。

pH项目不符合标准产品信息

总有效物含量是指表面活性剂的含量，一般作为洗涤成分，起到去污、乳化、润湿、增溶、保湿、润滑、杀菌、柔软、抗静电、发泡等作用。总有效物含量是反映产品清洁能力的指标，含量越高，清洁能力越好。

本次比较试验的40批次产品的检测结果中，有8批次产品的总有效物含量低于QB/T 4524-2013《宠物用清洁护理剂》的标准要求，可能达不到清洗效果。

有效物含量项目不符合标准产品信息

具有抑菌性能的宠物用清洁护理剂可以有效抑制宠物皮肤上微生物的生长。抑菌效果评价标准为抑菌率≥50%～90%的产品有抑菌作用，抑菌率≥90%的产品有较强的抑菌作用。

本次比较试验的30批次宣称具有抑菌效果的样品中，有1批次样品的抑菌率为0%，达不到标准要求。其样品页面详情上宣称具有抑菌效果。其余29批次样品抑菌率均大于90%，有较强的抑菌作用。

抑菌项目不符合标准产品信息

标签标识方面，本次比较试验发现有4批次样品标签标注不规范。其中有2批次样品标签标注的执行标准为：GB/T29679，有2批次样品标签标注的执行标准为：GB/T34857。而GB/T29679-2013《洗发液、洗发膏》是适用于以表面活性剂为主要活性成分复配而成的、具有清洁人的头皮和头发、并保持其美观作用的洗发液和洗发膏产品；GB/T34857-2017《沐浴剂》是适用于以表面活性剂为有效成分配制的，用于人体肌肤清洁的产品。

产品标签标识项目不符合标准产品信息

消费提示

1.线上产品不达标率高于线下。本次比较试验购买的40批次样品中，8批次（2批次进口、6批次国产）购买于实体店，32批次（6批次进口、26批次国产）购买于线上电商平台。其中，实体店所购8批次样品中，有1批次进口产品存在问题，不符合率为12.5%。电商平台所购32批次样品中，有12批次国产样品存在问题，2批次进口样品存在问题，不符合率为43.75%。

2.国产和进口样品不达标率相当。比较试验结果显示，32批次国产样品中有12批次发现问题，不符合率为37.5%；8批次进口样品中有3批次发现问题，不符合率为37.5%。

3.价格偏低的样品不达标率高。本次比较试验发现，每100克或毫升价格在10元以下样品的达标率，总体低于每100克或毫升价格在10～20元和20元以上的产品达标率。低价样品的达标率较低，消费者在选购时应注意观察，购买前可向经营者索要产品质量检验检测合格报告。

不同价格区间产品批次数及检测结果汇总表