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我依然实名制投诉南...

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2025-01-12 02:48

我依然实名制投诉南宁长湖惠康宠物医院的贾医生的工作态度。同时对其医院管理体系不满和对医方说法存疑。
我无法接受皮球离开的事实，昨天早上接到电话赶到医院，皮球的身体已经僵硬的不成样子，牙齿紧咬唇舌发紫，肛门还有已经硬掉的粪便。而值夜班的贾医生拿了一张记录皮球体温情况的白纸打着官腔去和我们解释，四点多五点多体温多少，呼吸均匀。询问死亡时间他居然告诉我:大概是早上6点到7点这段时间。
怎么能够大概呢，皮球前天下午四点半做完手术，前天晚上我们也守到了晚上十一点半，走之前它明明还有力气，还能把脖子抬起来左右的看。怎么过了一个晚上就没了。
院方在术前跟我确认，手术存在的是麻醉的风险，讲道理下午四点半到晚上十一点半那么长的时间皮球情况都比较稳定，所以死因不会是麻醉反应。做完手术后我们想留下陪皮球，院方说明它晚上九点左右可能会进食，让我们可以先回去休息，晚上再过来看他。再者，韦院长与我们沟通是否需要输血，让我找到能够献血的大型犬，这些我都做了我也去拜托朋友找到了。可是直到晚上也没告诉我需要输血，只告诉我打了替血蛋白情况好很多，牙龈都有了血色，院方完全没有向我们传达术后生命危险的信息和紧迫感。
我知道术后还会有风险，可是你们作为医生，我把亲人的生命交到你们手上，你们能不能拿出对生命的重视。面对我们的质疑，院方表示:这件事不能完全怪值班医生。你要我不怪吗?他写着几个模棱两可的字，甚至告诉我凌晨五点36分还体温正常呼吸均匀，而早上八点才发现死亡并且告诉我大概死亡时间六点到七点?你知道皮球死的时候有多挣扎吗?爪子卡在笼子下面，肛门的粪便都不受控制的排出了，你发现的时候狗狗已经死亡了，难道这不是你的过错，不是院方的过错?再者，死亡时间是6点到7点。八点多怎么会僵硬成这样?粪便已经完全硬了，5点36分您真的量过体温吗?这位值班医生的说法真的不存疑吗?
好，我问院方死因，你说大概是因为手术伤口太大，它太疼了，承受能力有限承受不住。OK我想问这个风险术前考虑过吗?与我们沟通过吗?如果我知道这个伤口这个疼皮球可能会冒着生命危险去承受，我一定不会去做这个手术。即使肿着个大包皮球能跑能跳能吃能睡。
我男朋友把工作都辞了跑上南宁来照顾皮球，他对我们而言完全不仅仅是个宠物，而是真真正正的亲人，牺牲了那么多换来这个结果，我是真的非常非常的恨自己没能陪皮球守夜，我也恨，我不该去做这个手术。
但，我现在最想表达的不是悔意与恨意。我希望每一个宠物医院能够对每一只狗狗负责。
长湖惠康的贾医生，值夜班是不能够关起门来在房间里聊语音的，我希望你知道。明明医院里有刚动过大手术的狗狗，明明狗狗的主人还在医院里，你这副工作的样子是认真给我看?当晚我们就已经不放心了走了出去兜了一圈回来看我们走后十几分钟医院大门就锁上了。想着里面灯还亮应该也没有下班吧。OK第二天跟院长询问反应说24小时急诊的夜班是不开大门的，只是急诊会接。我也非常痛恨自己当晚没有留下来守夜，累了就回去睡了，没想到这一觉竟然让我们阴阳两隔。
我真的希望哪怕你们有再多一点的负责，这件事也许就不是这个结果。这种情况难道不应该有人24小时看护吗?生命当头即使花多少钱都要救，你需要看护你告诉我我会陪我也会出钱，但院方真的没给我们传递紧张感和紧迫感。
我的家人死了，你告诉我，死因是他不能承受这个痛?我希望每一个医方工作者都能将心比心，你们知道我们的痛吗。
事情太突然，没能留下皮球的东西，回到房间连地板也舍不得拖，因为有皮球的味道。家里的狗毛舍不得丢，一点点捡起来装在瓶子里收好。本来应该摸着它的头和他讲话，但是却只能摸着冰冷的骨灰盒告诉他:我们回来陪你了。
我始终觉得这件事不应该是这样的。