天津汪喵喵宠物用品有限公司虚假宣传及售后问题
网友保保_0IMqBwmU 2025-01-03
已完结
本人在2024年12月29日在天津汪喵喵宠物用品有限公司报名宠物领养: 共计花费 52020 元该机构虚假宣传，违规经营，领养一只布偶，每个月向商城交费289元一共18个月现已交1期商家口头承诺我7天内猫咪出现猫瘟猫传问题她免费赔我一只新猫 ，猫到家第二天开始出现精神不佳症状，以为是应激并未在意 期间没有带小猫出去猫咪从床上跌下去要晕倒紧急送到宠物医院 猫咪确诊猫瘟 我联系卖家 她说给我治疗 让我将猫带回家里等待她给我邮药 带回家一个多小时 猫咪去世，猫现在没了 给我心理造成了巨大阴影，我不接受她再赔我一只新猫，因此想要解除分期。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。因此想要解除分期。希望有关部门帮忙协商，该机构违反了《消费者权 益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是解除分期!
投诉进度
用户申请完结
2025-01-13 14:07:33
消费保投诉平台跟进
2025-01-06 20:11:26
消费保投诉平台审核通过
2025-01-03 15:59:01
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