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当航班出现多个宠物时,要将所有宠物放置在同一宠物箱内以此节约货仓有效使用面积()
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第1题
顾客携带宠物时门店应婉拒宠物进店,需将宠物关入宠物笼内,并放置在远离食品操作区、就餐区的区域,宠物用餐应使用()
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第2题
在家中证件管理应注意()
A.有宠物的要避免宠物叼走或损坏
B.家政人员打扫卫生时要注意飞行箱上锁
C.每天检查证件是否飞行箱内
D.取出证件放置在抽屉里锁好
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第3题
看到手牵宠物的顾客进入商场时要怎么做()
A.提醒顾客将宠物放置在宠物笼内 ,不能带入卖场
B.主动上前,帮助顾客把宠物放进宠物笼
C.夏天需根据阳光方向移动宠物笼,避免阳光直晒
D.员工应熟知宠物笼存取流程,辅助顾客存取
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第4题
托运宠物应不早于航班起飞前( )分钟运达机底,在此前宠物应在地库保管,不得拉出外场。
托运宠物应不早于航班起飞前()分钟运达机底,在此前宠物应在地库保管,不得拉出外场。
A、35
B、40
C、45
D、50
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第5题
客户家有宠物、小孩子时应注意什么()
A.敲门入户,不按门铃,以免打扰到孩子睡觉
B.如宝宝没睡觉,优先清洁宝宝房间,如宝宝在睡觉,跟客户沟通,是否最后收拾宝宝房间
C.收拾宠物物品、清洁宠物用品时,要与客户沟通,分类放置,尤其是使用百洁布清洗时,与客户沟通是否有宠物、孩子和大人专用百洁布
D.无所谓,自己想怎么干就怎么干,不用区分那么多,也不用跟客户沟通
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第6题
当与客户直接交流出现困难时,可考虑迂回的战术,通过关注客户的关系体,如客户的朋友、亲人、同事、甚至宠物等,拉近与客户之间的情感距离,进而实现投诉处理的顺利进行。()
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第9题
运输宠物的航班延误时间达4小时(含)以上、且旅客未登机时值机员有权拒绝宠物运输()
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第10题
支气管哮喘患者不宜居住的环境是A.避免放置花草、地毯B.饲养猫、狗等宠物C.整理床铺时避免尘埃飞扬
支气管哮喘患者不宜居住的环境是
A.避免放置花草、地毯
B.饲养猫、狗等宠物
C.整理床铺时避免尘埃飞扬
D.不宜放置鲜花
E.悬挂布料窗帘
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第11题
每个航班最多托运()只宠物,国内航线每名旅客最多可托运()只宠物,国际航班每名旅客最多可托运()只宠物
A.5 2 1
B.3 2 1
C.4 2 1
D.5 3 2
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网址: 当航班出现多个宠物时,要将所有宠物放置在同一宠物箱内以此节约货仓有效使用面积() https://m.mcbbbk.com/newsview1027296.html
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