众所周知,宠物行业有着巨大的消费市场。宠物主人生活在互联网时代,购买力强。然而,传统宠物企业的发展远低于需求,正在经营.服务和管理计划都面临着考验。不仅线下竞争异常激烈,而且自身的运营方式也偏向于传统的单一性,难以实现排水和增长。
随着宠物行业千亿级市场的形成,宠物主人养什么?.如何养.如何购买等一系列问题,宠物用品,.服务.医疗等相关子产业也在蓬勃发展。宠物产业链的服务越来越成熟,宠物主人的消费也呈现出多样化和在线的趋势。
宠物店面临的三大痛点:
1.宠物主人在选择门店服务时,服务项目的价格会是最重要的因素之一,少数用户会在门店购买一些实物商品。
2.用户忠诚度不高,从商店消费服务项目到用户离开商店,无法有效、持续地接触用户产生收入。
3.宠物商家现有门店主营业务以服务为主,服务项目耗时长,人工成本高。
宠物电商APP解决方案:
宠物猫
社交电商帮助宠物店提高用户转化率和回购率
针对“用户运营”和“服务体验”在这方面,趋势云首先通过建设网上商城,帮助宠物商家增加更多品类的商品展示和销售,扩大门店面积。
宠物商家可以在网上保留和管理用户,挖掘用户价值,创造用户回购场景,让用户离开商店不流失。
此外,宠物电商APP提供网上咨询.在线服务等核心功能,维护商家与消费者的关系,形成“信任+体验感”核心社交交易模式不仅丰富了用户体验,而且增加了业务收入。
赋能连锁管理帮助连锁企业实现智能化运营
拥有多个品牌连锁链.在管理层次复杂的宠物医院,本科技帮助宠物连锁企业实现以下目标:
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1.统一的网上商城:
成熟的网上商城系统,复制到每一家店,每一家云店都可以在线营销.交易.或者引流到店里。
2.连锁店管理:
所有门店的网上统一管理.人员.财务.交易管理流程。
3.综合会员管理:
综合会员管理体系、等级折扣.积分优惠,多重激励提高会员粘性。
赋能会员成长系统,深入接触和运营用户
通过会员成长系统,整合线上线下用户渠道,帮助宠物商家全面控制门店用户运营。
商家可通过支付会员卡支付+会员权益.会员积分等功能,找到准确的用户,保留会员用户的消费群体,结合不同的营销游戏,培养用户的消费粘性,刺激用户的持续消费。
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