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曝光！龙华五和《壹家宠物馆》，售卖不健康猫咪，疑似于宠物医院合作欺诈顾客

萌宠菠菠乐园
2024-08-23 02:47

2023年5月2日，我在深圳龙华区五和地铁站附近的“壹家宠物馆”购买了一只纯白色英短猫，店家说这只两个月大。当时店里看的时候发现耳朵缝里有些脏脏的异物，耳朵里面还有刚刚被擦拭的痕迹店家说是小猫都会有油耳朵，所以当时就没太在意。还发现脖子下面和侧边有一些秃秃的，眼睛和鼻子都有一些脏脏的分泌物，当时犹豫了半个小时。后来店家看我一直在犹豫，就拿起纸箱子说这猫很好的，让我别犹豫了，一边抓着小猫放进纸箱子。当时觉得这小猫整体还行，就付钱了。当时问有没有签合同和收据，店家应该是预料到了因为健康问题可能有纠纷，跟我说没有签合同的，当时就通过微信好友支付了998元。

结果小猫到家没几个小时，眼睛的分泌物就又多了。我原来有一只养了很久的猫，眼睛没有不正常的分泌物，看上去很干净，也没有猫藓，所以不可能是我家原住民给传染的。

这是刚到家不久后的照片，眼睛已经擦过一遍了但还是可以看出有分泌物的痕迹

第2天，又拍到了它脖子下的猫藓

眼睛分泌物可以看得出很严重

5月17日，实在是受不了这小猫的各种问题了，向老板提出了退猫。当时还觉得店家开店也不容易，说只要80%的退款。还特意和店家说眼睛和猫藓好一些了，想让店家比较放心。5月20日，又和店家沟通，结果店家还是一直不同意，说是店里小猫太多，放不下。

一直甩锅给我说是我自己养不好，还说是我因为原住民的问题才想退猫。还夸大事实，把看猫时间半小时说成两小时，买猫半个月说成一个月。他说他有小猫干干净净的视频，但后面并不能交出来(后来我去店里了，我让他把视频交出来，他没有)

晚上6点40左右，我就带着小猫去店里，发现店里还是有三四个空的猫柜子的，这就应证了店家在说谎。进店里时，就说了一些微信里聊过的，另外店家还直抓着我在微信说小猫耳瞒的问题，说这是油耳朵，不是耳端。我就说无论这是油耳朵还是耳瞒眼睛鼻子分泌物多，有多处猫藓，这是事实，小猫就是有健康问题。他又说是到我家里才产生的问题，我说就算是这样，那也是说明店家卖的猫抵抗力很差，才会有诸多问题。但是事实上，在他店里时，这只猫就有不少的问题。

我就说我就在店里一直待着，维护我的正当权益店家看我很坚定的样子，就说去医院检查。我说如果猫咪有问题，是不是要退费和支付检查费? 店家说如果没问题，除了不退款和不支付检查费，我是不是要赔偿他的时间精力损失。我又说如果猫咪有问题，除了退款和索要检查费，店家是不是要赔偿我这段时间养猫照顾猫的时间精力损失?后来没纠结这个问题了，就说出门去检查。刚出门没几十米，店家说去他指定的那家宠物医院，我忘了叫啥，反正感觉不是很知名，也感觉这个医院可能和店家有合作关系，会有造假行为。我说不去那家，要去瑞鹏，一家比较知名的医院，店家不同意。这就很可疑了，为什么不同意去瑞鹏，非要去店家指定的那家?就一直没有去医院，目前在他店门口待着。

这是在他店里拍的，可以明显看出分泌物和猫藓

有空我会把完整录音和视频，上传到b站，让大家清楚这家宠物店的恶劣行径，避免被坑

更新：店家扬言要我把我发的曝光帖子刷掉