「职位对比」深圳联合宠物 宠物医院前台导医怎么样
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导诊/导医（大健康行业）
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深圳
1年以内
大专 导医挂号收费客户信息录入
1.客直聘户接待和信息录入 boss2.导医和用品销售 3.直聘考勤和罚单管理 4.计划跟进和各项事物通知 5.辅助院长进行医院其他管理boss直聘工作
职位详情
深圳
不限
大专 分诊候诊服务护理专业五险一金包住私立医院大健康客服医疗
【本岗位对本地人或附近居住的优先考虑，投递简历时请备注清楚。】 岗位职责： 1.kanzhun客户预约。负责健康中心的整体预约及流程安排：接收客户预约后，落实相应医护人员的排班；治疗当天与相关医护人员沟通，保证业务有序进行； 2.客户接待。 A.负责客户接待、配合营销完成活动接待，热情、礼貌地为来院客户提供指引和服务，为客户讲来自BOSS直聘解健康管理中心的情况，对 VIP、元首级别等重要客户提前做好准备工作；配合营销部门做好大型活动的接待工作; B.关注在场客户情况，及时处理客户需求，根据岗位规范及时处理客户抱怨或投诉，灵活处理相关问题; 3.数据统计分析：统计客户到访量，每日及时更新数据表格，定期汇报健康前台预约接待工作量，收集统计健康会员喜好，从中发现问题并提出解决方案； 4.跨部门协作： A.与医疗部门、营销部门、客服部门良好的沟通，促进工作顺利开展; B.协助开单及收费：协助健康顾问开单、收费，做好相关账单管理; 5.行政工作：检查及维护接待大堂的环境卫生情况，提醒相关人员做好清洁；每月盘点及申购接待物资； 6来自BOSS直聘.其他工作：完成领导交办的其他任务等。 任职要求： 1.学历要求：大专及以上学历，掌握客服专业知识、熟悉医疗专业知识以及护理相关的知识，熟悉医疗行业的工作流程； 2.专业技能：熟悉客户投诉处理流程，熟练电脑办公软件操作等； 3.职业素养：认真负责、诚信礼貌、工作态度端正、形象气质佳、具有良好的服务意识。
技能解析
专有技能
管理工作数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
负责客户接待 客户情况 数据统计 为客户讲解 办公软件 跨部门协作 客户投诉处理 客户投诉 统计分析 客户讲解 数据表格 电脑办公软 解决方案 行政工作 数据统计分析 发现问题 好的沟通 电脑办公软件 提出解决方案 电脑办公 准备工作 客户需求 熟悉医疗 重要客户数据来自CSL职业科学研究室
公司福利
零食下午茶节日福利员工旅游定期体检五险一金公司福利
节日福利餐补带薪年假工龄奖股票期权绩效奖金年终奖五险一金更新于 2025-03-08
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