娄底市道路运输服务中心多措并举落实出租车行业疫情防控工作
进入春运以来，娄底市道路运输服务中心多措并举落实出租车行业疫情防控、运输安全和服务保障工作，确保人民群众健康安全平稳有序出行。
（娄底城区出租车行业疫情防控、运输安全和服务保障工作会议会场）
抓好疫情防控。要求各巡游出租车、网约出租车企业要认真落实《客运站场和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》，切实履行好企业疫情防控主体责任。严格执行交通运输工具消毒、通风规定，严格落实乘客测温、查验健康码、戴口罩、信息登记、发热乘客移交和从业人员健康监测、个人防护、乘客信息登记等相关工作。加强乘客和一线工作人员防护，所有出租车驾驶员必须规范佩戴口罩，并督促要求乘客全程佩戴口罩。出租车企业对驾驶员开展日常健康监测，在出租车车厢内醒目位置张贴“健康码”扫码查验二维码，方便乘客扫码乘车。
夯实安全基础。督促要求巡游出租车公司、网约出租车公司及其驾驶员要严格遵守“安全第一，预防为主”的原则，加强对车辆安全检查，确保车辆安全性能良好，坚决杜绝车辆“带病”上路运营。要求驾驶员开车时要系好安全带，不酒后驾车，不疲劳驾车，不抢道、不超速超载，不乱停乱靠，严防烟花爆竹、易燃易爆等危险品上车。
规范营运秩序。要求出租车驾驶员遵守行业法律法规和职业道德，保持车容车貌整洁，文明礼貌待客，严格执行物价部门制定的收费标准，严禁擅自涨价。对出租车拒载、拼客、不打表计程等违规行为将按规定从严处罚，同时纳入对公司的信誉考核。春运期间，出租车公司有效投诉累计达20台的，在下一轮出租车经营权特许时，核减其出租车经营权指标。
加强应急值守。进一步完善春运应急预案，提高应对雨雪、浓雾等恶劣天气的安全应急能力，确保运输安全畅通。落实值班值守制度，完善投诉处理制度，及时受理乘客投诉，切实提高出租车服务质量。（通讯员 向南伟 刘锋 刘长庚）
责任编辑：邓向群
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