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宠物也有下午茶？杭州这家人宠空间太火了！

萌宠菠菠乐园
2024-08-24 11:24

在人间不值得和你好世界反复横跳的现状下

年轻人正依靠回家撸个猫、遛个狗

哪怕云吸一下的方式来“拯救”自己的生活

在杭州，就有一家店

为了洗刷emo瞬间

早已把人宠社交玩出了新高度

《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2023年的宠物犬数量为5175万只，宠物猫数量为6980万只，中国养犬或者猫的家庭数即将突破 8700万户，大约每10个人中就有一位“铲屎官”。

在以人为中心的城市里，如何才能处理好宠物这一逐渐壮大的“家庭成员”群体关系？在包括杭州在内的许多城市，较为严格的养犬规定，遛狗的时间、地点限制，让毛孩子们的互动和交流空间都极为有限，虽然如今“宠物友好”的公共场所越来越多，但能够让宠物和人一同享受互动乐趣的空间依然是少数。

那么有没有这样一个地方，既能让毛孩子们自由自在撒野，也能让铲屎官们有更多休闲和社交的机会？

带着这样的想法，今年1月，杭州的一对90后年轻夫妻（老板：朱园长；老板娘：电冰箱）带着他们家的三条狗和一只猫，以自家毛孩子的名字——豆豆和sugar为店名灵感，创立了甜豆sweet pets这个品牌，打造出了杭州首家人宠社交空间。

有别于传统宠物店，甜豆sweet pets以“人宠社交”为链接，在保证宠物健康舒适的同时，融合宠物洗护&烘焙&下午茶&宠物买手集合等产品内容，还为宠主设立了惬意有趣的咖啡时光休闲交流空间。很多不养宠的年轻人也爱往店里钻，来撸店员的狗，或者其他顾客的狗。

在决定开店之前，电冰箱已经从事了8年的市场营销工作，逐渐对这种三点一线的日常感到疲惫。去年年中，朱园长裸辞后，电冰箱也顺势离开了打工人队伍。惊人的执行力，让她在裸辞后一个月就做完了开店前期的准备工作，然后就是装修、宣发、做活动……这才半年，他们已经把第二家店也开了起来。“开店前也没想过现在会火！”或许是出于对宠物的真心喜爱，她想要突破传统宠物店的经营模式，为宠物行业的正向发展贡献一点小小的力量，甜豆sweet pets的火爆证明，这种新颖的经营模式最终得到了同样爱宠的大家的认可。

有别于开在商场里，以宠物美容洗护和寄养服务为主的宠物店，电冰箱一门心思只想做最专业的宠物烘焙和洗美。洗美方面，专注于宠物皮毛护理洗护美容，从健康角度出发，不仅配置了A级宠物美容师驻店，还为毛孩子准备了意大利伊姗娜授权的专业洗护用品，以专业的人和物，让毛孩子的健康一步全到位。宠物健康至上的同时，关注宠物时尚领域，对于在售宠物用品，电冰箱会从宠物“时尚、健康”角度出发精心挑选，只要进入店内出现在眼前的一定有她为爱宠精心挑选一系列时尚、个性的宠物好物。

宠物烘焙，最看重新鲜、天然的食材，甜豆sweet pets每天的制作食材都是从盒马、山姆新鲜送达，避免添加剂和防腐剂，本身就非常注重食品安全的电冰箱在这方面尤为严格。

创办一店前，电冰箱先后在杭州、上海和韩国都做了市场调研，发现带有社交属性的宠物店并不多，以宠物烘焙为重心的店更少，而越来越多愿意给毛孩子精致漂亮的生活、对情绪消费有追求的年轻人正在催发这一需求。为此，电冰箱找了专业老师学习了宠物烘焙技能，还拿到了营养师、烘焙师证书。“我大学学的就是食品专业，也算是专业对口吧！”

“因为宠物烘焙的专业性，我每天从中午到半夜都呆在厨房，研究新配方、新产品，在食物的营养搭配、精致度方面也非常讲究。”

除了食品制作上的专业，市场营销出身的电冰箱在办活动方面也是专业的。甜豆sweet pets会定期举办丰富的人宠互动活动，比如今年3月的人宠下午茶流水席、6月的宠物服装新品发布、小狗野餐坡……宠物生日会也是他们的亮点之一：她会根据宠主要求，或是自由发挥，制作宠物朋友们的邀请函，布置活动场地，设置氛围活动和音乐，为宠物安排一场仪式感满满的生日会。

电冰箱说：“宠物=孩子，它们扮演的不仅仅是宠物的角色，更是家庭的一员和生活中的忠实伙伴，它们和人一样都需要情感上的陪伴和关怀。”也许正是电冰箱有心的切入点吸引了铲屎官们的共鸣。

倾注的心血没有白费，半年时间，靠着电冰箱在小红书上的用心经营和顾客们的口口相传，甜豆sweet pets意想不到的火。“但凡周末，一天的宠物烘焙订单就有近百单，下午店里根本找不到空位，就算是工作日一个下午也有几十个养宠家庭前来光顾。”

良好的客流，也让电冰箱有了开第二家店的底气。今年8月，甜豆sweet pets二店在杭州拱墅正式开业，就在丝联166园区对面，沿袭滨江一店的美式复古，加入了简约随性的高级感。在二店，人宠社交空间被再次放大，毛孩子有更多空间可以自由穿梭，在安全方面也增加了更多用心的小细节，比如座椅下方的拴绳扣，宠物主人可以解放双手，享受餐食与社交；还有特意设置的狗洞，让性格害羞的毛孩子在外面也能找到安全感。

谈到店铺的未来，朱园长希望再过一年半载，甜豆sweet pets能够稳扎稳打开出三店、四店。

性格跳脱的电冰箱则更愿意多去尝试一些新鲜事物，并在做的过程中不断印证自己的想法，进入到一个尝试、反馈、修正、推进的正向循环，这或许会得到意想不到的正向反馈。

目前，她把重心放在对IP的挖掘和拓展上，比如冰箱贴、杯子、手机壳等文创产品，后续也会继续深耕。“现在正在和一些品牌谈联名，顺利的话，今年秋天，我们的第一批联名商品就能和大家见面了。”

如果要追问电冰箱创立这个品牌的源动力，那一定是爱。因为从心底爱自己的宠物，才会诞生一次次关于爱的实践，也正是这相爱相伴的无数瞬间，搭建了宠与宠、人与宠，以至人与人之间更多亲密的情感连接，也许这就是处理人宠关系的一个有效答案。

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