养了十年的狗狗“仔仔”生重病离世,刘女士在悲痛之余,选择到宠物殡葬店,送心爱的宠物最后一程。火化完,工作人员建议“过头七”,在店内“停灵”,刘女士同意了。最终,1000元火化费,再加精品骨灰盒、七天祭祀品、寺庙宠物排位、陪葬品、纪念品等服务,总费用3500元。(12月30日 中国新闻网)
宠物殡葬行业的兴起,本是为了满足宠物主人在爱宠离世后的情感需求,但如今却出现了一些令人担忧的现象。
一方面,部分宠物殡葬店将消费者的情感作为敛财的工具,利用主人在悲痛时刻的心理脆弱,诱导其进行高额消费,使“情感”沦为“天价”生意。一些宠物殡葬店推出各种看似贴心实则昂贵的附加服务,如高价的骨灰盒、祭祀品、牌位等,让消费者在不知不觉中花费大量金钱。另一方面,宠物殡葬行业目前尚处于法律和监管的盲区,存在诸多问题。许多宠物殡葬店没有动物防疫条件合格证,对公共卫生安全构成潜在威胁;所谓“宠物殡葬师”的培训和发证鱼龙混杂,导致服务质量参差不齐。
为了让宠物殡葬行业健康发展,相关部门应尽快出台专门的法律法规,明确行业的准入门槛、服务标准和监管责任,加强对宠物殡葬店的审批和日常监管。同时,行业协会也应发挥自律作用,引导企业诚信经营,提升服务质量和透明度,让宠物殡葬真正成为慰藉主人情感的贴心服务,而不是充满暴利与乱象的“天价”生意。
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