“喵星人”扰民？“汪汪队”出动！
感谢社区帮忙还我们一个干净整洁的环境，为“汪汪队”点赞！
居民李女士将一面写有
“尽职尽责热心服务 排忧解难暖至民心”
的锦旗
送到了芍药居七社区工作人员的手中
锦旗背后有什么故事？
快跟小太阳来一探究竟吧！
“您好，我们这栋楼有邻居养了好多猫，味道实在是太大了，日常生活受到了很大的影响，麻烦社区帮忙解决下吧！”某天清晨，芍药居七社区工作人员接到了居民李女士打来的电话，反映自己居住的单元楼内有邻居在家中饲养了多只小猫，不仅气味难闻，小猫不分日夜的叫声也严重影响了其他居民的正常生活，而向物业反馈却迟迟未能得到有效解决。了解情况后，社区工作人员迅速行动，第一时间前往现场。
“不用问门牌号，跟着我的‘鼻子’，一定能找对地方！汪汪队出动！”一名社工骄傲地说。几位社工变身“汪汪队”，一路循着气味，来到传出浓郁“猫味”的家门口，但多次敲门却无人应答。
准备电话联系住户时，门开了一条缝隙，一股股臭味扑面而来。只见客厅、主卧、客房、厨房里到处有猫咪在跑动，地上零散放着装满饲料的食盆和水碗，猫砂盆里堆积着排泄物。
经过清点，在50平米的狭小房间内足足有60余只猫。
“阿姨，您怎么会养了这么多只猫呀？”面对社工们的询问，薛阿姨道出了实情，原来这些猫大多是薛阿姨捡回来的流浪猫、残疾猫，因许多原因导致猫咪适龄后无法及时绝育，担心盲目放生猫无法存活或者会在小区里乱跑伤人，给邻里造成更大的困扰，只能先暂时收养，所以数量才慢慢增多到了60余只。
同时，薛阿姨表示只是在这里暂住，等自家房屋装修好了会搬走的，对于给邻居造成的不便，她也表示十分抱歉，“如果你们有更好的解决办法，我也不想给大家添麻烦，这些猫猫都很可怜的。”
民有所呼，我有所应，为了妥善解决这一问题，社区迅速召开内部工作会议，在经过多方协商讨论后，最终为薛阿姨的猫猫们寻得了几条好“喵”计：
每日清洁，解决异味
首先，安排社工每天定点喷洒消毒液进行消杀、除味，并与薛阿姨约定做好猫咪的日常卫生工作，解决楼梯间异味问题，做到不妨碍邻居生活。
调整装修顺序，提前退租
紧接着，社区积极搭建沟通平台，从“法”着力，召集律师、警察、中介一起协商沟通，让薛阿姨在不支付违约金的前提下可以提前退房，免去后顾之忧。同时联系装修队，调整装修顺序，将新家中猫咪房间优先装修出来，提前让部分猫搬家。
爱心宠物店，为猫咪提供临时住所
在等待装修的期间，由社工们积极联系周边小区宠物群、宠物医院、猫咖馆为猫咪寻找临时住所。很快，许多爱心宠物店均表示可以为猫咪提供暂时住所。
如今，薛阿姨已经提前带着“喵星人”搬到了宽敞舒适的新住处，社区内的气味和猫叫声也已消失，周围邻居无不拍手称赞，“汪汪队”行动大获成功！
“喵星人”扰民问题的成功解决
不仅体现了社区
对居民诉求的高度重视和快速响应
更在社区内营造了
依法养宠、文明养宠的氛围
接下来
社区将继续加大文明养宠宣传
共创文明、安全、有序的居住环境
（稿件来源：党群工作办公室、芍药居七社区）
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