宠物大便、毛发，扫地机器人一扫解千愁？专家给懒癌患者支招了
你家里的产品是扫地“机器人”，
还是扫地机很“气人”？
家里宠物拉的便便被摊成了大饼，
扫地机器人要不要背锅？
很多扫地机器人产品宣称的多功能，
到底靠不靠谱？
随着气温回暖，宠物脱毛季又来了，
宠物脱毛引发的后续清洁问题
难倒了忙碌的上班族。
掉发族面对永远扫不完的头发也抓狂不已。
懒癌患者如何轻松破解清洁难题？
借助机器人真能一扫解千愁？
如何科学种草一款适合自己的扫地机器人？
3月29日，SGS中国消费电子产品事业部技术开发高级经理孙威威、业内代表iRobot产品经理沈彦卿，做客南都“质量公开课”，解密与扫地机器人有关的那些事儿。
从左到右：SGS中国专家孙威威、主持人、iRobot产品经理沈彦卿
质量公开课002期
主题：扫地“机器人”OR扫地机“气人”？
时间：3月29日晚上7点半
嘉宾：孙威威（SGS中国 消费电子产品事业部 技术开发高级经理）；沈彦卿（业内代表iRobot产品经理）
建议WiFi环境下观看：路人如何评价扫地机器人？↓↓↓
关注1
宠物大便被摊大饼？
扫地机清洁不针对粘稠状物质
推荐使用专门的擦地机去清理
孙威威：作为家电产品的一种，消费者使用扫地机器人之前应细看使用说明，明确其适用范围和注意事项。如果产品本身不适用于吸水，消费者应尽量避免扫地机器人吸收液体，或者避免其在多水的环境中进行清洁。目前在扫地机器人性能测试有关的国际标准、欧洲标准和国标中，对扫地机器人清洁能力的测试，主要侧重于家庭常见的灰尘，还没有针对液体、粘稠状物质进行测试。对于消费者的这种期望，一方面厂商在不断改进提升产品，另一方面，检测认证机构也会逐步考虑这个痛点，推动标准的制修定和检测认证。
沈彦卿：少量正常的黏腻果酱，推荐使用专门的擦地机器人去清理。但大量宠物便便、大面积果酱等，还是建议手动清理。扫地机器人遇上宠物大便其实是小概率事件，但这却被无限放大，掩盖了扫地机器人是养宠人群的好帮手这一事实。其实在国外，扫地机器人、拖地机器人的主打人群正是养宠物的家庭，可以有效应对宠物掉毛和流口水的问题。
扫地机器人的用户主要分布在一线城市
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掉发、宠物掉毛咋办？
谨慎购买采用毛刷的产品
要考虑后期维护是否简便
孙威威：现行标准还没有公开的针对毛发清理的测试方法。一些企业、行业通过内部或自定义标准对产品进行测试。有些带毛刷的扫地机器人虽然能清扫干净毛发，但后续维护需要人工清理缠绕在滚刷上的毛发，使用体验不佳，用户维护不便。因此从标准制定角度，不仅要考虑毛发清洁率，还要综合考量维护是否简便等。
沈彦卿：对于养宠物的家庭和爱掉发的人来说，用扫地机器人清洁毛发，如果毛发缠绕在扫地机器人的主刷上且不便清理，会大大降低使用体验。以往采用毛刷清洁的扫地机器人，遇到的最大难题就是毛发缠绕。如果对清理头发、宠物毛发的需求大，可以选择吸力不错、且采用免毛发缠绕的胶刷形式的产品，这样可以维护会更加轻松。从消费者使用便利性角度，扫地机器人还得后期方便维护、避免毛发缠绕，最好还能阻隔宠物身上存在的过敏源。目前不少扫地机器人在出风口处已经使用了高效滤网，对细微灰尘的过滤起到非常好的效果。另外，敏感人群建议购买有自动集尘功能的扫地机器人，这样的机器人会把灰尘锁入一次性集尘袋，可以避免倾倒垃圾时的二次污染。
扫地机器人的产业分布集中在长三角和珠三角
关注3
扫地机功能越多越好？
扫拖一体机抹布可降灰尘
但功能有限仅适用于轻度清洁
孙威威：目前市场上扫地机器人的形状和功能多种多样。最常见的扫地机器人呈圆形，还有一些呈方形甚至三角形，扫地机器人性能好坏跟形状并没有绝对联系。现在市面上扫地机器人按清洁功能来划分，包括干式吸尘、拖地机以及扫擦二合一等三种。功能好坏不能一概而论，需要用数据说话。消费者浏览网页时着重留意量化的指标，也可以关注产品是否有相关的测试报告和其他依据文件等作为支撑。
沈彦卿：消费者往往期待，一台扫地机器人能集合的功能越多越好。但就目前情况下，从生产商角度来说，术业有专攻，不要盲目迷信宣传多功能的扫拖一体机。打个比方，扫地不会用拖把，拖地不会用扫把。扫地机器人是一个非常精密的系统，如果把多种功能集中起来，在有些方面就必须有妥协。扫拖一体机设备上的抹布可以降低扬尘，但没法清扫地毯，对于地面的清洁也只是轻轻拂过，如果是有顽固污渍，清洁作用有限，对于边角的擦拭也收效甚微，仅适用于轻度清洁的家庭。消费者应根据自身家庭环境需求，选择适合的扫地机器人产品。
专家提醒
不少产品宣称多功能一体
但实际效果可能存在较大差异
SGS中国消费电子产品事业部技术开发高级经理孙威威介绍，一般来说，完成清扫、吸尘、擦地工作的机器人，经常被称为扫地机器人。电商平台显示，市面上不少智能扫地机器人都宣称具有路径规划、智能、超声波、防跌落、扫擦一体等功能。但是性能好坏需要有量化的数据支撑。
扫地机器人的清洁率和清洁覆盖率，两者相辅相成。清洁率高，扫过的地方会较干净；清洁覆盖率高，漏扫情况就偏少。
在清洁覆盖率上，随着扫地机器人产业的发展，扫地机器人已经由随机碰撞模式逐渐向路径规划模式转变，就连部分低端机型也开始使用路径规划功能，但规划效果参差不齐。对于清洁效果而言，路径规划类扫地机器人对环境的适应能力更强。随机碰撞的可以随机清扫地面，耗时相对较长。路径规划通常使用“实时定位与地图构建”技术，机器知道自己在哪里，知道周围环境如何，进而得知下一步该如何自主行动。目前扫地机器人已经有不少“混搭融合”传感器和路径规划，多种技术各自取长补短，大大增强环境感知和适应能力。
选购扫地机器人时要关注哪些要点？
另外，国内相关质量检测多数只做3C强制性认证项目，虽然不少扫地机器人产品宣称多功能一体，但实际效果可能存在较大差异。广告宣传天花乱坠，消费者如何选购？首先评价扫地机器人好坏有非常多维度，最基本通用的项目包括以下几个：单房间覆盖率、清洁能力、越障能力、通过高度和宽度等，对于多房间大户型而言，多房间全局规划覆盖能力、电池续航能力尤为重要。此外一些带有虚拟墙的扫地机器人，可以避免扫地机器人进入厨房、浴室等特定区域；APP显示和控制功能可以实时查看工作状态、远程操控工作。此外，扫地机器人是吸口还是滚刷、是否有拖地功能，是干拖还是湿拖，都要根据自身家庭情况和需求综合考量。
行业动态
扫地机器人下一步将加强
对物理空间的认知能力
南都记者走访发现，虽然扫地机器人很好地解放双手、节省时间，但部分产品开机噪音大、需返工清扫、液体污渍难清除甚至出现毛发缠绕等，是消费者们难以忍受的槽点。扫地机器人行业的痛点在哪？iRobot产品经理沈彦卿表示，目前消费者对扫地机器人的诉求多是清洁效果方面，“大家希望能够免于二次人为返工”。扫地机器人能否发现特别脏的区域？能否对该区域进行多次清理，直至清扫完成后再去进行下一区域的清理工作？另外倒垃圾自动化、避免倒垃圾时的二次扬尘，消费者自主掌控清扫区域和清扫时间等需求，都是行业需要直面的难点痛点。
未来扫地机器人发展趋势如何？沈彦卿表示，下一步将加强扫地机器人对物理空间的认知能力，“认知不仅是识别脏物、达到更好的清洁效果，还包括对床脚、桌角等障碍物的识别以实现对房间等区域布局识别的最终目的，进而对不同布局的区域采取差异化的清洁措施”。
消费提醒
选购扫地机器人产品
先留意这七点提醒
1、国内目前关于扫地机器人的质量检测中，多数只做3C强制性认证项目。
2、市场上不少智能扫地机器人都宣传具有路径规划、智能、超声波、防跌落、扫擦一体等功能，可实际使用效果和宣称效果还存在较大差异。
3、消费者要根据自身家庭环境需求，选择适合的产品。如需着重清理头发、宠物毛发，可以选择吸力不错，且采用免毛发缠绕的胶刷设计机型，可以省去清理机器滚刷的步骤。
4、智能扫地机器人并不能扫到家里的每一个角落。虽然是智能扫地机器人，但它不能像人一样，扫地时挪动椅子、桌子。
5、扫拖一体机的拖地功能适用于轻度清洁，需理性选择。对擦地有较强需求的消费者建议选购擦地专用机器人。
6、二次污染需要重视。过敏人群建议选购能将垃圾锁入一次性集尘袋的扫地机器人产品。
7、购买扫地机器人不是一次性投入，滤网、边刷以及滚刷在使用一段时间后都是有磨损消耗，需要定期更换。
出品：南都大数据研究院
统筹：南都鉴定评测实验室
主持：陈养凯
采写：南都记者 杨丽云 实习生 龚菊
直播：陈赟健 崔俊超 卫志凌 李芷琪 李伟君
摄影：南都记者 马强
视频：李孟麟 罗钟鸣
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