假期宠物照料需求激增：如何选择安全的“宠托”服务？
春节假期即将来临，对于外出工作者来说，如何照顾自家的宠物成为一个亟待解决的问题。随之而来的是“宠托”服务的迅猛兴起，很多工作者选择支付费用让专人上门照顾他们的爱宠。这一新兴行业在节日期间蓬勃发展，一位名叫江江的“宠托师”，告诉我们她在假期高峰期接单量能达到每日20单，预计春节期间收入可以突破万元。
江江自2021年起便将宠物上门服务作为兼职，随着春节临近，她的服务需求比平常大幅上升。根据她的反映，市场上针对宠托的收费标准相对灵活，春节期间由于需求旺盛，单次服务费用通常在100元以上。而她每天需要妥善安排多个上门时间和地点，以确保每位客户的需求得到满足。江江强调，向客户提供服务时的透明度至关重要，即便客户不在家，她也会通过拍照片和视频来展示服务细节，从而赢得客户的信任。
许多宠物主人则表示，上门照看宠物比寄养到宠物店更让他们安心。养宠人士乐乐提到，以前他把狗狗寄养在宠物店时，总担心爱犬会因为长时间不见主人而表现出焦虑，而现在选择通过网络下单请“宠托师”，不仅能及时交流宠物的需求，还能减少宠物在寄养过程中可能产生的情绪问题。
然而，“宠托”行业火爆的背后也潜藏着风险。从业内人士的分享来看，行业尚处于规范建立的初期，服务质量参差不齐，企业和个人的信誉度存在不小差异。部分不负责任的“宠托师”在接到订单后可能根本不提供服务，甚至在收到顾客定金后就拉黑联系人。
律师们对此表示，选择上门服务的宠物主人必须认真筛选，推荐使用有认证的正规平台，确保服务质量。此外，若宠物在看护期间出现任何健康问题，则“宠托师”需依据《民法典》承担相应的法律责任。为了避免纠纷，宠物主人在选择服务前应主动告知宠物的健康状况，并在服务前与宠托师签署合同来约定具体的服务内容。
为消除隐患，律师建议，宠物主人应安装监控摄像头，并使用单次密码锁来确保家中安全。同时，作为“宠托师”，在服务过程中也应拍照、录像作为服务记录，确保日后有据可依。
该领域还需更多的规范和标准化，同时，平台也需要对服务质量进行严把关，保障消费者权益。春节将至，爱宠人士在享受便捷服务的同时，个人防范意识和选择正规服务的审慎性仍如影随形。
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