宠物也可以坐高铁了！12306宠物托运功能上线！

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• 2025-05-03 21:04

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1.4月8日起，铁路部门将在京沪高铁部分车次试点高铁宠物托运服务，12306同步推出“宠物托运”功能。

2.试点期间，同车次同区间购票旅客可享受特定优惠，按标准价格7折水平执行，单只宠物重量不超过15千克，肩高不超过40厘米。

3.处于怀孕状态及出生不超过15周的猫、犬；哺乳期的猫、犬；分娩后7天内的猫、犬及生病的猫、犬不予承运。

4.目前试点的路线包括京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的部分列车。

5.旅客需提前2天及以上购买车票并线上预约同车托运宠物服务，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好的宠物。

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好消息！好消息！

4月8日起

铁路部门将在京沪高铁部分车次

试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”

的高铁宠物托运服务

铁路12306同步推出“宠物托运”功能

✅试点期间，对同车次同区间购票旅客给予特定优惠，按标准价格7折水平执行，价格如下：

✅承运宠物仅限家庭驯养猫、犬，单只重量不超15千克，肩高不超40厘米。

✅农业农村部确定的47类烈性犬不予承运：藏獒、意大利纽波利顿犬、巴西菲勒犬、法国波尔多犬、阿根廷杜高犬、英国马士提夫犬、拳狮犬、杜宾犬、卡斯罗、高加索、纽芬兰犬、可蒙犬、罗威纳犬、灵缇犬、德国牧羊犬、阿富汗猎犬、苏俄牧羊犬、沙皮犬、猎鹿犬、威玛猎犬、波音达猎犬、弗兰德牧牛犬、俄罗斯黑㹴、比利时坦比连犬、牛头㹴、凯丽蓝㹴、斯塔福、比特犬、英国斗牛犬、土佐犬、秋田犬、狼青、川东猎犬、中国细犬、昆明狗、中亚牧羊犬、加纳利、马犬、大白熊犬、阿拉斯加雪橇犬、圣伯纳犬、大丹犬、英国古代牧羊犬、英国寻血猎犬、雪达犬、伯恩山犬、大麦町犬，及含有烈性犬血统的杂交犬，国家保护动物范畴内的野生猫类不予承运。

✅处于怀孕状态及出生不超过15周的猫、犬；哺乳期的猫、犬；分娩后7天内的猫、犬及生病的猫、犬不予承运。

✅自4月8日起在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物托运服务。

注意：仅限已购买宠物托运同车次同区间车票的旅客办理，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好的宠物，旅客当日取消订单3次后当日无法再次预约。

✅温馨提示：需要提前2天及以上购买车票并线上预约同车托运宠物服务。

✅预约入口：12306APP

✅托运流程：

✅旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后，旅客根据短信或电话提示领取宠物。

✅需要自己携带宠物托运箱吗？

运输过程中，铁路部门将提供高铁宠物运输箱。箱体内部尺寸为60CM*45CM*46CM(长宽高)。如需携带自有宠物箱，可自行携带上车。

✅办理宠物托运需要准备什么呢？

通过铁路12306App“宠物托运”功能模块办理预约成功后，托运人需要携带本人有效身份证件、所属地区动物防疫部门开具的符合铁路运输方式的《动物检疫合格证明》(开具证明的适用日期应在承运当日内有效)、托运当日开放宠物托运车次购票证明和您的宠物。乘车人、托运人、《动物检疫合格证明》上的货主须保持一致。

✅到站后多长时间可以提取宠物？

列车到站后1小时以内可提取宠物。铁路部门将以短信和电话两种形式通知收货人领取，收货人凭本人有效身份证件办理交付。

✅《动物检疫合格证明》怎么办理？

12306办理宠物托运的入口，有查询可以办理《动物检疫合格证明》的地址。

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▌编辑：柯南（吴德祯）

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