“Venus”通过精心收集,向本站投稿了12篇宠物服务店创业计划书,下面是小编整理后的宠物服务店创业计划书,欢迎大家阅读分享借鉴,欢迎大家分享。
一、前言
宠物店(pet shop)是专门为宠物提供宠物用品零售、宠物美容、宠物寄养、宠物活体销售的场所。其经营项目一般包括宠物用品超市、活体销售、宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、宠物乐园、宠物摄影、待产养护。有时宠物店又等同于宠物用品店、宠物美容店、宠物寄存、宠物医院、宠物驯养等。
目前,宠物药市场蕴含着巨大商机,原有生产兽药的厂家可以考虑往宠物药市场发展。主要表现在以下三个方面:
1、开发能治疗多种疾病的复方宠物药,特别是可外用、可口服、可注射的多用药。这类药物不需太大投入,只需将治病基理相近的几种药物组方即可。
2、生产适合宠物用的小剂量药物。许多针对大型动物的大剂量药和人用药对治疗宠物疾病疗效确切,只需改进包装,调整剂量即可。
3、兽药与宠物药有一定的关联性,加强对兽药的基础研究,筛选后用作宠物药。尤其是在针对宠物体内外寄生虫病的制剂、新型抗菌药物或各种饲料添加剂等方面加大研究力度。宠物美容用具未被关注的市场。
二、服务介绍
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、经营宠物服装
4、宠物日用品
5、宠物摄影等
三、营销策略
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
四、成本预算及盈利状况
1、成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
五、选址
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
六、风险回避
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
创业的方法途径还是很多的,生活中每天都在上演着一个一个创业的奇迹,只要你有一双善于发现商机的眼睛,创业对于你,也就成功了一半。一份好的创业计划书,更能够让你如虎添翼,早日迈上创业成功的征途。
一、基本情况:
1、企业名:
2、行业类型:零售
3、组织形式:个体工商户
主要经营范围:以江西科技师范学院(红角洲校区)为主,及周边学校
4、 经营地点:江西科技师范学院创业街
面积:占地大概20平方米
选择该地点的理由:因为中心处没有一间高档的精品饰品店,市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况:
姓名:XXX
性别:男
年龄:21
文化程度:大专
相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。
二、立项概述:
我是一名大学生,专业是工商企业管理,从小对经营方面感兴趣。现在校大学生,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的学校开一间商店,用此来发展自己的经济,及服务同学们。在广州市生活的我,去购物时启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的时尚的消费已成为一种生活习惯,所以我打算要销售一些绿色的时尚产品,顾客至上,这是我们的宗旨。
三、市场调查(见表)
商圈范围
潜在的消费群体
消费能力
竞争情况
市场潜力
徒步商圈(200—500米半径范围内)
居民区
消费能力较高
附近只有一间不算很大的饰品店
人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理
附近有两间大学
消费能力中等
生活商圉
(500—1000米半径范围内)
邻近有几个村子
消费观念有待增强,消费水平有待提高
有较多的商店,但销售的东西比较少
四、对其它精品饰品店的调查:
1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
6、商店的的调查:
选址时,除了对以上大的项目调查外,具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。
可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高,商店越容易引起客流的重视,他们来店购物的可能性越大。因此选址时要选择可见度高的地点,如两面临街的十字路口或三岔路口。
五、开业前的市场调查 :
在开市之前我得访问一些商店和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
(一)高收入消费群的消费行为及心理特征:
1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,一消费就是数十上百元。据了解, 这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。
(二)低收入消费群的消费行为及心理特征:
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前,低收入群中。在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于消费高者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活的追求。如:他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。所以,低端产品我们要以“物美价廉”为主攻目标。
3、购物数量少,购物频次多。生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时上课,按时买东西,……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。
六、商店调查目的及内容:
做好市调,提升竞争力。一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的发展方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。
零售业, 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆?这就要学会如何做到商品正确市场调查。
七、商品分类:
市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别,做一次整理。包括排面和价格。一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。
市场调查表明:客户十分重视产品的质量,重视产品的价格,我个人认为市场潜力还有的,如果加大宣传,使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展,适度的消费能够促进社会经济的发展,使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传,让人们改变以前封建的思想,是非常重要的,也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。
姓名:尹春燕 班级:101公共事业管理 学号:1991100135
大学生创业是发展创新型社会对我们的要求。我们大学生正在接受良好的教育,学习各种创业知识,为我们创业打下良好的基础。并且国家的许多政策也鼓励和支持我们大学生自主创业,还给予我们许多的优惠,所以我们的创业机会很大。根据对安徽科技学院各类店铺和商品的调查,我们发现学校内部经营精品店的目前没有一家,所以我们决定开一家精品店。
一、 产业背景和概述分析
在精品店内所有的商品都实行明码标价,以便顾客能充分了解该商品的有关信息,我们的经营范围具有人性化设计、特色经营、简单时尚的特点,具体包括如下:皮包、挂件、手链、项链、民族娃娃、扎染布包、发夹、手机饰品、梳子、镜子。我们开店主要以锻炼为目的,通过不断提升自己,达到自己的目标。并且我们拥有优质的服务,优美的产品,优惠的价格。本店奉行以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广为宗旨。
二、 市场预测
⑴、市场需求分析
目前,针对我们学校内的各类店铺的经营范围和校内共计1万多师生的情况,考虑到平时过年过节、生日派对等都离不开要送礼,特别是一些女孩子喜欢的精美礼物,人们越来越追求时尚,而我们学校内部还没有一家提供这方面的店铺,只有离学校有一段距离的步行街
有这样的店铺,所以在学校内开一家具有特色的精品店,经营各地特色的产品肯定有市场。
⑵、目标群体分析
1、在校的学生:学生是一个广大的消费群体,追求时尚,花钱也比较多。
2、在工厂打工的一族:女孩子也比较喜欢一些装饰品或生活所需的物品。
3、情侣:他们需要比较特殊的礼物,有的需要实在的,有的需要惊喜点的。
⑶、竞争对手的分析
暂时学校内部还没有一家精品店,这给我们经营精品店提供了绝好的市场机会,只要我们能抓住这些市场机会,改善经营上的诸多缺陷,并发展我们自己的特色,那么我们是极有可能成功的。
三、 营销策略
店铺布局定位于古典与现代之间,既要保证商品的货架式摆放,一目了然,又要给人一种美感,觉得很实惠。店内的货物可以分三类摆设:①、特产区(具有民族特色之类)。②、情侣区(具有时尚实惠之类)。③、销售类(优惠特别推荐之类)。销售模式可以采取积分卡和会员卡等形式。特别值得一提的是本店会根据顾客的要求,货架上没有的商品,打印几本产品目录,由顾客选购订货并在一定的时间内送货到顾客的手上。
此外店铺开幕之时,可以引发大量的广告,大力宣传本精品店的
产品,突出产品特色,也可以利用校内的产品进行宣传。服务以“微笑服务“为目标,为顾客提供周到的服务,同时根据产品的生命周期我们也可以采取不同的措施。在投入期,就要建立知名度,推出产品;在成长期,就要扩大市场份额,创造特色产品;在成熟期,就要固定市场地位,维持市场份额,并不断开发新产品。这样才能让我们的产品在市场上始终占有一定的位子。
四、 成本预算
我们店的首批启动资金大约的5000元左右,具体安排如下:
⑴、 在校内租一个店铺400元每月。
⑵、 购买货架及装修费用1000元。
⑶、 雇两名兼职大学生共计600元每月。
⑷、 购买音响等音乐设备共计400元。
⑸、 首批货款1000元。
⑹、 剩下的1000多就用来做日常开资等。
五、 管理团队
本店将雇佣店长1名、销售员1名。对于店长应该能够很好的协调内部关系,具有出纳、收款、记账、管理现金等方面的能力。且能与供应商搞好关系、诚实细心、口头表达能力和应变能力较强,有明锐的观察力和责任心。作为销售员应该性格活泼开朗,能言善辩,在与顾客交谈的过程中能很快抓住顾客的需求,做到服务周到,正真实践“顾客就是上帝“的理念。
总之,对于精品店的创业计划,根据SWOT分析法:S:位于校
园内部,地理位置比较优越,接近广大学生群体,方便学生购买,而且店内的产品有各式特色,迎合了各类学生的心理需求且价格便宜。W:精品店内的产品仅限于精品,产品种类不齐全,同时也有较多的竞争者,行业竞争较为激烈。O:目前国家为大学生创业提供了很多优惠政策而且我校也极力鼓励学生创业,且精品店这个行业的市场前景也较为广泛。T:距离校外的步行街拥有好几家这样的同类店铺,对其构成一定的威胁。
一、执行总结
(一)公司简介
我们的茜茜精品店是一个以专门出售各种时尚精品(包括发饰、首饰、动漫周边产品等)。我们以为广大大学生及周边高校学生提供便利为宗旨,以锻炼自己能力为基准。尽全力为大家提供各种优质、新奇、个性、实惠的精质商品,以满足广大学生的需求。有于目前潮流界标准和大学生的审美标准不断更新,我们作为在校大学生,可以及时掌握大家的审美动态。
二、项目名称:茜茜精品店(明码标价)
三、经营范围
(1)人性化设计(2)特色经营(3)简单时尚
包括如下:
1、皮包2、挂件3、手链项链4、民族娃娃5、扎染布包6、发夹7、手机饰品8、梳子镜子
四、开店的目的
以锻炼为目的,通过不断提升自己,达到自己的目标。
五、开店的理念
优质的服务,优美的产品,优惠的价格,首先考虑互惠互利
六、开店的宗旨
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广。
七、市场预测
(一)市场需求分析
目前,针对我们开发区的情况,有70多家企业,8000多人的华软学院,居住人口有七层以上,平时过年过节,生日派对等都离不开要送礼,特别是一些女孩子喜欢的精美礼物,人们越来越追求时尚,而我们开发区还没有一家提供这方面的店铺,只有在步行街有两家摆地摊在经营一些小精品,品种不到十几种,兼买其他商品,如果开一家具有特色的精品店,经营各地特色的产品,肯定有市场。
(二)目标群体分析
1、在校的学生,学生是一个大的消费群体,追求时尚,花钱也比较大方。
2、在工厂打工的一族,女孩子也比较喜欢一些装饰品,或生活所需的物品。
3、情侣,他们需要比较特殊的礼物,有的需要实在,有的需要惊喜。
(三)竞争对手的分析
暂时在开发区还没有一家经营精品店。给我们经营精品店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会,改善经营上的诸多缺陷,并发展我们的自己的特色那么我们是极有可能成功的。
八、门面的规模及位置
1、在开发区步行街租两个摊位,长5米,宽3。5米,面积17。5m2;
2、采用帐篷式店铺(可收取)开店时间从下午5点至晚上11点;
3、货架跟一般的精品店相似,可放更多的商品,主要做到轻巧,方便收取;
4、帐篷颜色及灯光主要采用米黄色,保证照明充足,显眼,跟上潮流,给人感觉在中上的档次;
5、平时放点音乐搞气氛,吸引顾客。
九、营销策略
1、怎样吸引顾客,并让顾客选择你的商品?
2、如何让顾客在来买你的商品?
3、怎样保证你的进货渠道?
(1)选地址:门面开在开发区闹市区。该社区人潮量比较大,旁边有几栋住宅区,有几百户人家。开发区内没有一家具有民族特色的精品店,有待于开发。
(2)目标市场的定位:大众能接受的特色精品店。顾客群:上班族+学生+情侣+其他。
(3)店铺布局定位:定位于古典与现代之间,既要保证商品的货架式摆放,一目了然,又要保证给人一种美感,很实惠的地方。
(4)店内货物定位分三类摆放:
①特产区(具有民族特色之类)
②情侣区(具有时尚实用之类等)
③销售类(优惠特别推荐之类)
(5)销售模式:采取积分卡。
(6)定货服务式的模型:根据顾客的要求,货架上没有的商品,打印几本产品目录,由顾客选购定货,在一定的时间内送货到顾客的手中。
十、成本预算
启动资金大约在2万3千元左右,具体安排:
(1)租2个摊位:120元/月
(2)买帐篷、货架及装修费:5000元
(3)雇一名兼职店员工资(1个月):500元
(4)购买三轮车费用:3000元
(5)购买音响及扩音器:500元
(6)首批货款:10000元
(7)流动资金:元
(8)其他开支:1000元总计:22120元左右
1.概况介绍
公司名称:宠你宠物服务有限责任公司
公司地址:朝阳区珠江帝景底商
公司经营项目:宠物的收养 、宠物的寄养、宠物的清洁、定做宠物衣服、宠物的饰品、宠物食品、宠物用具、宠物婚配
公司宗旨:我们的经营宗旨是“专业、细心、热情、周到”。本着“关爱宠物、以宠物为本”的原则,诚信进取,开拓创新。
为客户提供满意服务:
牢固树立以客户为中心的经营原则,努力完善以客户为中心的业务组织,不断提高客户服务水平和满意度。
(1)可靠的产品:
重视客户的具体需求和宠物本身的特征,引进国内外知名产品,保证产品符合客户和宠物的实际要求。为客户提供实用可靠的产品。
(2)优质的服务:
建立服务规范,完善服务组织,改进服务技术,提供优质服务。
(3)合理的价格:
努力降低开发和服务成本,针对客户的实际需要,提供好用、适用、够用的产品和服务,让本公司统为客户创造更大的价值。
为股东创造丰厚收益:
作为一个全新的宠物用品公司,我们有着非常良好的市场前景,我们会充分发挥我们在人才、制度、资本、市场、技术方面的综合优势。
为员工营造发展空间:
创业股份机制:我们宠物公司的事业基础依赖于每个创业者的努力,而每个创业者也将根据自己的能力、贡献的市场价值公平地获得相应的创业股份。员工持有企业股份,共同分享公司价值成长的成果,是知识经济时代造就百万富翁的最佳途径。
人性化管理机制 :
公司格守以人为本,科学管理的企业文化理念,努力造就企业发展和员工成就的和谐统一。公司遵循任人惟贤的用人机制,努力为员工创造一个凭本事谋求发展的良好环境。公司倡导建立优良的分配激历机制,实行按业绩贡献,按劳动要素分配的新型分配原则。
与合作伙伴携手共进:
(1)技术合作伙伴:
选择杰出的产品提供商,结成战略合作伙伴关系,以多种形式开展真诚、深入、长久的合作。
(2)市场合作伙伴:
选择杰出的产品服务供应商、销售商和服务商,共同开拓市场,为客户提供全面的服务。
2.市场分析
2.1行业发展状况
宠物行业发展至今已有30多年的历史。进入21世纪,宠物行业相关的服务也趋向人性化的发展。美容已成了稀松平常的例行公事,宠物减肥,宠物按摩,宠物服装设计等各类服务相继登台亮相。传统的寄养、护理、临终关怀也纷纷增设了更加全面的服务。相关协会和政府部门的管理,也使得宠物行业朝着更加正规的方向发展。
当然,宠物的饲养带给全球的另一个重要影响是它的经济效应。根据美国Euro Monitor调查公司公布的数字,,世界宠物食品市场价值255亿美元,到,宠物食品市场的销量预计将会增长19%,而市场价值预计将会增涨42%。保守地估计,届时世界宠物食品市场总量将达到1750万吨,相当于361亿美元。在美国,宠物经济已占到GDP的4%-6%。宠物行业拥有几万名员工,解决了经济危机后的大批人员就业问题。
举一个身边的例子来说,温州平阳这个中国最大的宠物产业基地。从九十年代发展至今已创下了二亿多元人民币的出口额,占全国同类产品出口额的百分之五十五。精美的平阳宠物用品已远销欧美二十多个国家和地区。平阳的宠物用品品种,也从最初的“狗咬胶”等几个简单品种发展为七大系列、五百多个。宠物用品成为温州平阳一大特色支柱产业。
目前,中国宠物市场尚处在成长期,据统计,目前中国至少有宠物1亿只(头),其中至少有1000万只犬,而纯粹的宠物猫就有60万--100万只。据北京市保护小动物协会提供的调查结果表明,北京人一年花在宠物身上的钱就达5亿多元。预计到用于养护宠物开支可达6亿元,实际数据还远远不止于此,据统计报告显示,北京各类无证犬达到42298条左右,但这个惊人的数字足以说明北京的宠物市场正在走俏。而与国外的宠物市场相比,中国的宠物市场尚处在成长期,虽然如今市民对宠物的喜爱程度开始延伸,但市场的无序竞争,繁育的无序不科学,管理不规范导致完整有序的产业体系远未形成,宠物消费和宠物服务从而成为一个新的经济增长点。
2.2市场发展预测
经专家预计,20以前中国宠物食品和宠物用品市场的定值销售额将超过六十亿八千万元人民币,从而达到其鼎盛时期,形成良好的经营环境。北京市的有关部门已经修改了饲养宠物的规定,新出台对宠物所有权的限制将有可能把现有的狗更名费降至一半,而对北京市宠物狗数量也不做其他强制性
限制。北京市有关宠物狗所有权的举措代表了政府针对宠物领养态度的转变。宠物食品和宠物用品市场将会受到政府越来越多的关注和支持,从而得到显著的增长。
从宠物用品销售的业绩来看,宠物用品领域呈现出非常有活力和潜力的市场,然而,中国现已成为这类宠物器具和附属物的主要进口国,国内商家在不断提高宠物产品质量的同时,研究机构已经开始注重宠物保健品的开发,形成市场良好的竞争趋势。其销售形式除了零售,批发,还兴起了宠物产品网络销售,博得年青人的青睐。各类宠物用品市场发展预测调查报告显示:保健品和食品添加剂将在每年以12%和8.4%的强势增长;宠物钙和种类繁多的狗粮也将拥有巨大的消费量;传统中国人宠物附属品,以及清洁用品正持续走高;更多新的宠物食品也陆续开发,其中小哺乳宠物的食品开发所占比例最高,宠物护理和相关的宠物服务工作也在逐步发展。
在我们看来在未来三年内,中国宠物食品和宠物用品市场的年销售额将超过60亿元人民币。据北京市保护小动物协会提供的调查结果表明,北京人一年花在宠物身上的钱就达5亿多元。经专家预计,三至五年内,中国宠物食品和宠物用品市场的年销售额将超过60亿元人民币。据宠物用品市场发展预测调查报告显示,宠物保健品和食品添加剂每年将以12%和8.4%的强势增长。
开家宠物店不怕不赚钱!
为如今饲养猫狗等宠物已成为都市时尚,很多人都喜欢养宠物,往往在探亲访友或上街的时候都喜欢带上它们。自然这些人都想把自己的宠物打扮得漂漂亮亮,一些宠物的主人每个月还会定期地给他们心爱的宠物美容。过去人们常说,女人和小孩的钱最好赚,不过,如今宠物美容店的发展前景也已渐渐显露。据统计,目前仅在北京市登记注册的宠物数量有12万只左右,但有人估计,实际总量应该有30万只左右。北京一位在公园遛狗的刘先生给笔者算了笔账,他家有两条狗,一条京巴、一条博美,吃、穿、看病,每个月都是一笔不小的开支,粗略算下来每年在宠物上花的钱不会低于3000元。开个宠物店的想法似乎正合时宜。
开宠物店投资不多,只需万余元即可,日常人工费、税费和管理费等和普通商店差不多,竞争没有其它行业激烈,收入也较稳定。卖宠物的利润平均在30%左右,尤其是名贵品种,价格较高,因而利润也相对可观。除卖宠物外,宠物店还卖宠物用品和饲料等,如牵绳、笼具、玩具、梳子、洗浴液等,有的还卖简单的兽药,利润有20%左右,而且销售量稳定,做的多是熟客生意,风险也远比卖宠物小,收益也十分可观。
综上所述,我们看到了中国宠物市场的发展走向,宠物越来越被人们喜爱,带给人们纯真的快乐,成为人类亲密的朋友。宠物市场的发展因此孕育出巨大的潜力,我们有理由相信中国的宠物市场正在不断的完善与开发,并逐步走向世界。
2.3竞争对手分析
我们开的宠物店位于朝阳区双井桥边珠江帝景住宅区底商,小区环境好,位处繁华地段,地理位置非常好。这一带聚集了大量的新楼盘,所以住户较多,也大多都为收入水平较高,接受能力较高的人群。此地位于三环以内,交通便利,因为来宠物店的一般都是中高收入的人群,所以大多数人都会选择开车,或就近的宠物店服务。对于开车来的客户,因为双井附近有大量写字楼,紧邻建外SOHU、SOHO、阳光100、国贸等高档写字楼,以及富力城,所以停车位较多。而周围高档住宅小区较多,所以住户的收入水平较高,且养宠物的人群会较多,宠物品种也较高级。
所以,我们选择双井桥附近开店的地理优势较大。
房屋费用:
我们选择东三环双井桥边珠江帝景,距离国贸1.5公里,商用3000/月,包
括暖气物业费。相对于如此繁华地区,价格较为合理,且包括暖气物业费,
又节省了一笔其他的开支。
国贸桥以南的双井附近,目前的宠物用品店还不是很多,但也有规模不
错的几家店,这对我们也构成了一定的威胁。
为此我们进行了竞争对手的具体分析。
(1)确认公司的竞争对手:周围的几家宠物店。
(2)确认竞争对手的优势和弱势。
我们已经可以通过二手资料、个人经历、传闻分析了竞争对手的强弱,同时也进行了顾客价值分析了解这方面的信息。
一、市场分析
二、投资分析
目前市场上的宠物店林林总总,风格不一。有专门给宠物提供各种粮食及零食营养品之类的食品店;也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。据业内人士介绍,由于这类门店的投资门槛比较低,所以目前已经开始趋于饱和。所以,并不是投资者的最好选择。
相反,宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。据记者在世纪城、望京等社区随机调查显示,有60%的宠物主人曾经或打算给自己的宠物精心打扮,如皮毛护理、“美容”等;而28%的宠物主人表示无所谓,如果效果好能够尝试;仅有不足15%的人表示反对宠物打扮。在消费费用上,愿意为一次美容花个几十元的宠物主人更是大有人在。可想而知,宠物美容等有关服务的市场空间有多大。
此外,对宠物主人来说,最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续,宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。更何况好些主人的宠物都是比较名贵的。所以,宠物医院也是一个较为不错的投资选择。不过,好些专业的宠物医院投资门槛相对较高。不仅需要专业的医师,设备和药品的投入也需要不少的资金。
不管是宠物食品店、用品店、美容店还是宠物医院,都需要投资者对这个行业有所了解才可进入。除了自创品牌经营之外,选择比较好的品牌进行加盟也是一种不错的选择。特许总部将提供专业的开业培训,可以省却好些前期开业的麻烦。
据了解,目前市场上有几个宠物店特许品牌可供投资者选择。这些品牌在特许经营管理地方都有着严格的规范,包含宣传推广等地方,都可能给加盟商提供一定的支持,不过要考虑加盟费这笔不小的成本。
三、店面选址
1、选址原则
1)选择繁华的商业区或成熟的社区,交通便利,停车位充足。
2)事先调查周遍居住人群的消费水平以及养犬的数量,可在晚上或早晨的遛狗时间进行调查。
宠物美容店创业计划书
创业背景
宠物正在成为中国城市里的一个新型居民。随着养宠物的人不断增多,宠物经济也越来越受人关注。据不完全统计,以纯种狗和猫为主的宠物市场,每年的增长速度在20%以上。“饲养宠物赚钱”和“为宠物服务——赚宠物的钱”这两部分组成了宠物经济庞大的产业链。在宠物经济这块大蛋糕的瓜分远未尘埃落定的今天,涉及到宠物的方方面面,都会成为新的创业“淘金地”,蕴育着蓬勃的商机。
据统计,北京人每年要花20xx万元养宠物,上海人每年用于宠物上的花费更高达6亿元。围绕在宠物时尚的周围,医疗、服装、托管、犬社、赛会、媒体、网络正在形成一个专业领域。目前我国宠物业从业人数已达百万人。如同许多新兴行业一样,宠物业也正在以朝气蓬勃、日新月异的姿态,日益彰显着其繁华昌盛。
现在,各种以宠物为主题的活动可谓是遍地开花,伴随着宠物经济的热潮,与宠物相关的新鲜“商机”更是层出不穷。即使在宠物经济大行其道的美国,宠物行业仍然充满了尚未被发掘的.商机。在瑞典,甚至有57%的养狗者购买了宠物保险。可以说,在宠物行业中,只有你想不到的,没有你卖不掉的。《科学投资》通过对这一行业的经营特点、营销方式以及最新商机的解析,告诉你当前哪些宠物投资领域最值得介入,如何才能更快地切入这一行业,以及还有哪些商机是你没有想到的。希望在这个行业的大蛋糕仍然散发着迷人的甜香时,你会更迅速地抢到其中最美味、最香甜的那一块。
宠物”这一词在中国出现的比较晚,但发展的速度却是非常之快的。作为猫、狗、鸟等这些动物现在不仅是饲养者的玩物,更是饲养者的“兄弟”、“配偶”、“儿女”。它们已经穿上了“人”的衣服,享受着“人”一样的生活。
它们也已不是单单的作为商品流通于市场,它们已慢慢的变成了一个不小的消费群体。它们需要生活用品、住房、伴侣等;它们也是时尚的弄潮儿需要美容、个体设计、摄影等;它们也有生老病死所以他们也要处理身后事。而它们毕竟是动物,毕竟不会生产这些东西。这就需要我们这些人类为他们服务,完成他们的梦。
项目简介
**有限责任公司是一所股份所有制公司,多人入股集资,从而降低个人投资的风险。本公司坐落在北京,随当地的消费逐渐攀高而生,接近高消费人群,有很好的顾客生源。
服务机构包括:宠物用品、宠物美容、宠物销售、宠物医疗、宠物驯养、宠物寄养、宠物领养、宠物婚配、宠物摄影、宠物殡葬等。
我们还专门设置了宠物医生实习基地以及宠物美容师的培训机构,对本公司的后生力量重点培养。
不仅有实体店,也在各大网站开设网店。宠物用品网店:网店不需要支付店面成本,所以能够省进一大笔开支,目前许多宠物衣服、粮食等,都能够在网上购买。
副业:宠物寄养、宠物交友结婚、狗狗婚礼、宠物租赁:好些人喜欢宠物,但以及工作太忙,或受家庭场地限制,实现不了自己养一条狗的愿望,开设宠物租赁,能够让这类人过一把宠物瘾
所谓的宠物美容,不只是替宠物洗澡而已,而是借着顶级的美发用品和精湛的修剪技法,为它们遮掩体型缺失、增添美感。现代宠物的美容更具有时代特征。首先,普通宠物被认为是一个家庭的组成部分之一。带宠物到宠物美容院就跟女主人到美发厅去一样重要。宠物美容已经职业化,因此宠物主人对宠物美容师的选择如同她们对自己发型师的选择一样的精心。
目标顾客
经过我组分析讨论决定,将宠物美容的目标顾客定位为中上收入水平的20-40岁的市民、子女都已经独立生活的空巢老人、城市高收入的白领、金领。他们较喜欢养高档的宠物,因此对相关宠物美容的要求也高,我们将其纳入我们的重要目标顾客群。
目标顾客特点:
1、收入较高
2、购买力强
竞争者分析
虽然现在市场上经营宠物店的专业店很多,但是仅就宠物美容体系而言,尚未形成大规模的服务品牌。纵观整个宠物美容行业,无论是行业协会还是社会新闻媒体等机构,截止目前,尚未就宠物美容作业态组织任何评选活动,而且由于宠物美容行业的规模非常庞大,目前市场上尚未形成比较认可的行业品牌(业内有一些行业品牌)。
企业理念
经营理念:和谐谋发展,锐利拓市场,诚信达双赢。
快乐和自由永远是狗儿们的向往
服务理念:宠爱无限,服务永远“五心”服务----用心、细心、贴心的服务,让您的爱宠舒心,让您放心。
公司使命:使您的宠物真正得到安心,宠物就是宠儿,服务至上。
公司作风:一心一意为您的宠物提供安全舒适的环境
文化理念:爱护小动物,关心自然,让生活更美好
市场评估:
随着社会经济的发展和城市化进程的加速,城市居民家庭的独立性、个性化和人口老龄化问题日益突出,宠物饲养已经成为城市居民消费的新亮点,宠物服务已经成为城市经济的组成部分。
据有关资料显示。仅就宠物食品市场来说。从20xx年到20xx年,宠物食品市场的销量增长了19%。而这种适合于发展中国家生产的低技术含量的产品。我国在该市场领域上占有的份额仍然不大。
随着中国生活水平的持续提高,饲养宠物已经成为越来越多都市人生活的一部分,中国的宠物消费也随之形成规模,同时展现巨大潜力。
目前中国宠物经济的市场潜力至少达150亿元人民币,且呈快速增长趋势。随着宠物量的增长,中国的宠物行业也将迈上一个新台阶。
近年来宠物的饲养量一直在不断增长,北京、上海、广州、重庆和成都被并称为“中国五大宠物城市”。
据有关资料显示:单以宠物犬为例,北京目前已达50多万只。而且仍在以每年8%的速度增长的上海约有70万只宠物犬。
据推算,未来五年宠物数量将增加五倍,宠物经济的市场潜力至少能达到750亿元人民币,宠物经济正在形成一个新的产业经济种类
随着都市丁克家族的出现和老年空巢现象的增多。家有宠物已成为一种消费时尚。
目前,亚洲已成为全球最大的宠物产品生产及出口基地,进入90年代以来,中国已成为世界上宠物产品产量增长最快的国家之一,宠物各方面的需求量以每年l5%的速度增长。这为宠物用品店投资,经营者带来了极大的市场和丰厚的利润,宠物消费正孕育出勃勃商机。
上海市场——南方市场
南方的消费者相对价格,会更关注品质与品牌。购物的环境、服务,也是极重要的“考核”指标。更喜欢尝试新产品。批发市场规模相对较小,连锁店不成气候,但高端精品店较多。
较多的品牌会在上海市场设立总部或办事处,这点和服装、化妆品的市场情况类似。
和南方整体市场的消费习惯类似,南方的消费者的网络购物更多,还有相当的人热衷于网络代购。
生产商集中区域(南方)
江浙及上海一带主要经营轻纺织类,主要产品有:宠物玩具、窝垫、干粮、湿粮。
温州一带的皮革发达,带动宠物咬胶类零食。
广州为玩具、服装服饰的主要生产、加工基地。
1、牵引绳,犬的牵引绳是用来日常带犬到户外进行活动,控制其的工具,所以一定要选择质量好的产品。主要分脖套式和背胸式两种类型,因犬种、年龄不同分各种型号。
2、狗窝,如果犬睡在地上或空调下容易引起风湿,当选择狗窝、狗垫时要注意不要选用化纤的,要用纯棉的。
(六)洗护用品
1、犬牙膏,我们上面说过犬的唾液是呈碱性的,容易引起牙垢的形成,所以要给犬经常刷牙,但是绝对不可以使用人用的牙膏,要选择犬专用的牙膏,如韩国的犬用牙膏,不仅可以清洁口腔,还有营养膏的功效,犬吞噬下去对身体无害而有益。
2、洗毛水,对于专业宠物美容师来说,了解这项产品是尤为重要的。犬的皮毛PH值为5.5,呈酸性,这与人的毛发是完全不同的,所以一定不可以给犬选用人的洗发水。
目前国内犬用洗毛水的种类也很多,也有高低档之分。不同犬种也可选用不同类型的洗毛水,如雪纳瑞可选用更类专用洗毛水、长毛犬可选长毛专用洗毛水、幼犬可选用幼犬专用、白色毛犬可选白毛专用等……
(七)消毒用品
宠物消毒用品可以去除宠物体味以及排泄物的异味,对宠物生活的环境进行消毒。
(八)宠物服饰
现在市场上宠物的服饰品种繁多,可根据个人喜好,选择合适的面料,量体裁衣制作合适的宠物服装。
七、对店员的管理
对店员的管理好坏,也直接会影响到经营,首先要制定严格的员工守则,作为一个合格老板,还要信任自己所雇佣的店员,在生活上关心店员,以诚心善待店员
制定计划并做好美容纪录
1、合理的价格及预约、接送服务,要根据周遍环境或周遍竞争对手来制定合理的价格。
2、详细纪录顾客相关资料,定期进行电话回访,与客户建立良好关系。如在某位顾客狗狗过生日的时候,送些小礼物,这样做会巩固与客户的关系,与客户成为朋友。
3、顾客来美容,第一件事检查犬的毛发及时告知主人,征求主人的意见进行造型修剪。 八、注意事项
(1)、眼睛要清澈明亮,不能有蓝色或白色的膜状物,不能有异常分泌物如过多的黄色眼屎、眼泪等。
(2)、鼻子要湿润而清凉,不能干,不能热,没有鼻涕。
(3)、幼犬的舌头和齿龈呈粉红色,口腔无异臭,牙齿要洁白而整齐。
一、前言
宠物店(pet shop)是专门为宠物提供宠物用品零售、宠物美容、宠物寄养、宠物活体销售的场所。其经营项目一般包括宠物用品超市、活体销售、宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、宠物乐园、宠物摄影、待产养护。有时宠物店又等同于宠物用品店、宠物美容店、宠物寄存、宠物医院、宠物驯养等。
目前,宠物药市场蕴含着巨大商机,原有生产兽药的厂家可以考虑往宠物药市场发展。主要表现在以下三个方面:
1、开发能治疗多种疾病的复方宠物药,特别是可外用、可口服、可注射的多用药。这类药物不需太大投入,只需将治病基理相近的几种药物组方即可。
2、生产适合宠物用的小剂量药物。许多针对大型动物的大剂量药和人用药对治疗宠物疾病疗效确切,只需改进包装,调整剂量即可。
3、兽药与宠物药有一定的关联性,加强对兽药的基础研究,筛选后用作宠物药。尤其是在针对宠物体内外寄生虫病的制剂、新型抗菌药物或各种饲料添加剂等方面加大研究力度。宠物美容用具未被关注的市场。
二、服务介绍
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、经营宠物服装
4、宠物日用品
5、宠物摄影等
三、营销策略
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
四、成本预算及盈利状况
1、成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
五、选址
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
六、风险回避
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
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3)应考虑到扰民因素,避免日后不必要麻烦的发生。
4)可根据自己的实力确定店内的面积,最好不要采取合伙经营的方式开店,以免以后因分利不匀发生口角。
店址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
在人流较为密集地区及商业区,交通便利,但环境过于嘈杂,且价格相对较高,适合以产品销售为主,宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场,经营较成气候,货源流通量很大,而且成本很低,但产品售价相对较低,竞争激烈, 大学校花校草,也适合以产品销售为主,不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区里,那么能够考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。
此外,鉴于宠物店的消费群体比较特殊,宠物店的选址要留意几个细节地方的问题。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。由于几个名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费,所以店址的选择要考虑到消费者停车的便利。其次,有好些方面是禁止有宠物通行的,他在选址的时候一定要考虑到这点。最后,如果有寄养宠物的服务,一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰到邻居的正常生活。 2、房租
对于宠物店来说,房租是投资比重很大一部分,在确定位置后,应尽量争取季付房租,这样不会影响资金的流动性,不会造成资金的积压。
四、消费群体的细分和调查分析
喜爱宠物是人类的天性,同我们中国人相比,西方人不仅是喜爱宠物更是把它们当做了生活中的朋友和伙伴,而作为发展中国家的中国,宠物消费市场的前景也是充满希望和商机的。在未来内,中国的宠物饲养量会不断增长,就目前而言, 大学生工作总结范文,北京已经明显走在了其他城市的前列。宠物消费已成为社会消费链上的又分支,并在不断膨胀新兴的宠物产业和宠物市场在慢慢地扩大展开。
宠物消费群体的消费目的细分如下
1、作伴消遣
以作伴消遣为目的而养宠物的消费群体主要集中于两类人, 一类是退休在家的老年人。儿女工作繁忙不在身边,他们往往会养一只猫或是只狗来排解生活的寂寞。另一类是收入较高的白领阶层,高收入者难得在紧张的工作中放松自己的心情,
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一、市场分析
随着养宠物的人不断增多,宠物经济也越来越受到人们的关注。据不完全统计,我国以纯种狗和猫为主的宠物市场,年消费增长的速度在20%以上,目前,与宠物有关的产业,可以分为“宠物赚钱”和“赚宠物钱”两部分。“宠物赚钱”包括宠物买卖、配种以及繁殖等交易,宠物赚钱是“一锤子”买卖,只能赚一次钱,但利润较高。“赚宠物钱”包括宠物美容、医疗以及衣食住行等一系列服务和商品销售。如制造业,包括宠物食品、药品、用品、玩具、服装等的生产;服务业,包括宠物医院、护理咨询、驯犬学校、寄养宠物等服务。宠物的衣食住行、生老病死,每个环节都有文章可做,并形成庞大的宠物经济产业链,凸显蓬勃的商机。
二、公司的基本情况
为满足官大消费者的需求,本公司是一项特意为宠物统一训练,统一管理的培训学校。主要训练种类:
1、宠物急救:在火灾,地震,绑架等一系列紧急情况下,实行宠物对主人援救,从而达到宠物对人身安全的保障。
2、宠物美容:宠物的美容不仅使宠物有一定的吸引力,宠物是主人身份的代表,宠物的高贵更代表着主人的高贵。
3、宠物学习:学习一些简单的语言知识,语言的交流使我们的宠物成为我们更亲近的朋友。
4、宠物的娱乐:让宠物学习一些娱乐本领(杂技,打滚,装死等),使主人在心情不愉悦,得到心灵释放。同时达到我们养宠物的目的。
5、宠物收养:对社会上的一些流浪宠物收养,经过培养,训练成能给人带来娱乐的宠物。
6、宠物寄养:因主人出差公务在身,宠物不能得到良好的培训,主人可以把自己的宠物放到我们专门寄养地方,即使宠物离开主人也能有一个理想安逸的住所。
三、公司的管理层
(略)
四、产品服 五、营销策略
1,定价策略:价格与市场相吻合,符合90%顾客的要求,对于不同的宠物制定不同的.价格单位,具体情况还会有我们的专业管理师定价。
2,广告制定:1.通过老的顾客来发展新的顾客,从而达到以一传十,以十传百的方式发展我们的客户。2.通过印刷宠物杂志侧面进行广告宣传。3.定期举行宠物技能比赛,达到我们宠物宣传的目的,吸引大量客户前来关注我们的公司。
3,建立合作伙伴关系:市场上也有一定宠物饲养中心,通过建立合作伙伴关系,我们尽可能的满足客户的最大需求,共同发现自己对不足,然后提出计划方案,不断提高我们对客户的服务。
4,实施会员政策,建立金卡消费,银卡会员等,持有消费卡的顾客可以根据消费的金额按会员价收费,凡是本公司的忠实会员,我们本公司会在公司纪念日让顾客享受更低价格的服务。一些新的服务会让顾客第一时间得到体验。
5,公司定期组织宠物交流会。展示宠物走秀,宠物算数,宠物造型等活动。
6,开展“非诚勿扰”专线。为我们的爱宠搭桥牵线。
7,借助媒体扩大宣传,与娱乐媒体电影厂商合作。
六、管理制度
1,员工管理制度:部门经理由各自的管辖范围,分工明确。各个员工有自己的职务(美容师具体负责美容职务,技能训练师专项负责对宠物的训练,饲养员具体负责饲养工作,财务部负责本公司的财务等等),下一级员工必须听取上一级的安排,如果下一级对上一级的安排有一定的疑义,可以直接把建议直接反馈给更上一级的部门。从而达到互相监督互相配合的目的。
2,工资管理制度:各个员工有一定的固定的工资,为进一步提高员工工作的积极性,我们建立奖励制度,对员工工资提高,而且定期对优秀的员工提供旅游等奖励。但是对工作做得不到位的员工进行有一定的惩罚制度,例如员工心自己个人原因对本公司造成财产损失,员工要承担一部分的责任。
3,建立建全《爱宠公约》制度,与客户签订完善的公约制度做到对每一个客户负责同时将我们公司的爱心传递给每一个客户与员工。
4,员工代表公司形象所以对员工的基本要求也是一个公司运作必不可少的一部分同时亦可反应对客户服务至上的理念。制定公司员工基本手册。定期培训,衣着统一,并将进一步完善我们的管理。
七、风险因素及其对象
1、主要风险
宠物的随地大小便和叫声给邻居和城市环保会带来不小的影响,由此带来的市容,卫生防疫等方面的问题不能忽视;宠物对饲养者和他人造成的伤害也时有发生,因此产生的官司和争议也不少见;由于卫生知识普及率低导致的人畜共患病率增加;以上问题都将严重影响宠物的普及,给公司带来很大的营运风险。
2、应对策略
针对以上问题,一方面,我公司会协助政府,社区和其他社团组织建立《养宠公约》以约束养宠者,并定期到社区宣传宠物相关知识,号召广大爱宠一族文明养宠,我公司对于每个客户都将免费发放《宠物公约》手册,并对其宣传宠物疾病防治知识,和客户签订宠物租赁协商,合伙工作,定期检查免疫,并加强宠物宿舍卫生管理,一旦发生疾病,立即隔离饲养,切断传染源。同时我公司所有宠物都将得到专业训练,并向客户的宠物提供训练服务,以加强其文明程度。
八、 财务计划
公司财务风险也不容小视,由于我工司提供大量超值服务,前期营销费用又开资巨大,所以很容易导致资金周转不畅,公司运营停滞。针对这一问题,一方面,国家提倡大学生创业,并给与了很优厚的政策和资金支持。我们还将经营多种不同业务,将大的风险降为多个小的风险,然后各个击破,提高公司的营运能力和抗风险能力;公司将聘请专业老师担任财务顾问,争取每一笔钱都花在刀刃上,并加强财务预测机制,尽早发现问题解决问题。
九、 前景展望
本公司立足于宠物的培训,宠物饮食服装,玩具用品,托运医疗展开多元化营运,前期阶段依托于培训学校成长,打开市场后期阶段伸展时尚,娱乐,影视,饮食,服装,医药,旅游一体化服务集团。这里将成为宠物乐园,为搭建国际化宠物交流搭建平台。
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一、市场分析
随着养宠物的人不断增多,宠物经济也越来越受到人们的关注。据不完全统计,我国以纯种狗和猫为主的宠物市场,年消费增长的速度在20%以上,目前,与宠物有关的产业,可以分为“宠物赚钱”和“赚宠物钱”两部分。“宠物赚钱”包括宠物买卖、配种以及繁殖等交易,宠物赚钱是“一锤子”买卖,只能赚一次钱,但利润较高。“赚宠物钱”包括宠物美容、医疗以及衣食住行等一系列服务和商品销售。如制造业,包括宠物食品、药品、用品、玩具、服装等的生产;服务业,包括宠物医院、护理咨询、驯犬学校、寄养宠物等服务。宠物的衣食住行、生老病死,每个环节都有文章可做,并形成庞大的宠物经济产业链,凸显蓬勃的商机。
二、公司的基本情况
为满足官大消费者的需求,本公司是一项特意为宠物统一训练,统一管理的培训学校。主要训练种类:
1、宠物急救:在火灾,地震,绑架等一系列紧急情况下,实行宠物对主人援救,从而达到宠物对人身安全的保障。
2、宠物美容:宠物的美容不仅使宠物有一定的吸引力,宠物是主人身份的代表,宠物的高贵更代表着主人的高贵。
3、宠物学习:学习一些简单的语言知识,语言的交流使我们的宠物成为我们更亲近的朋友。
4、宠物的娱乐:让宠物学习一些娱乐本领(杂技,打滚,装死等),使主人在心情不愉悦,得到心灵释放。同时达到我们养宠物的目的。
5、宠物收养:对社会上的一些流浪宠物收养,经过培养,训练成能给人带来娱乐的宠物。
6、宠物寄养:因主人出差公务在身,宠物不能得到良好的培训,主人可以把自己的宠物放到我们专门寄养地方,即使宠物离开主人也能有一个理想安逸的住所。
三、公司的管理层
(略)
四、产品服务
提供宠物寄养,收留,培训,学习,以及宠物婚礼,服装展示等各项服务,帮助主人让自己的宠物更满足自己的需求让自己的宠物走时尚路线,为我们的宝贝走向世界搭建舞台,从而达到人与动物的'和谐。
五、营销策略
1,定价策略:价格与市场相吻合,符合90%顾客的要求,对于不同的宠物制定不同的价格单位,具体情况还会有我们的专业管理师定价。
2,广告制定:1.通过老的顾客来发展新的顾客,从而达到以一传十,以十传百的方式发展我们的客户。2.通过印刷宠物杂志侧面进行广告宣传。3.定期举行宠物技能比赛,达到我们宠物宣传的目的,吸引大量客户前来关注我们的公司。
3,建立合作伙伴关系:市场上也有一定宠物饲养中心,通过建立合作伙伴关系,我们尽可能的满足客户的最大需求,共同发现自己对不足,然后提出计划方案,不断提高我们对客户的服务。
4,实施会员政策,建立金卡消费,银卡会员等,持有消费卡的顾客可以根据消费的金额按会员价收费,凡是本公司的忠实会员,我们本公司会在公司纪念日让顾客享受更低价格的服务。一些新的服务会让顾客第一时间得到体验。
5,公司定期组织宠物交流会。展示宠物走秀,宠物算数,宠物造型等活动。
6,开展“非诚勿扰”专线。为我们的爱宠搭桥牵线。
7,借助媒体扩大宣传,与娱乐媒体电影厂商合作。
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