“超级鸟局”被指闭店遗留上百只动物，前员工：隐性收费影响口碑，闭店前换过运营团队

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• 2025-06-26 17:09

近日，有网友发帖称，武汉梦时代“超级鸟局”停业后，许多小动物被遗留在店内，包括猫、狗、鹦鹉等。有前员工透露，该店因经营不善，曾在4月更换过运营团队。6月21日，该店关闭。前员工们称，此前该店存在拖欠工资、管理混乱等问题，曾因额外增收30元鸟饲料费等隐性消费收到大量差评。

6月25日，有热心市民分享，滞留的动物已经不见踪影。

前员工和商场工作人员透露，闭店后每天有工作人员进店，按照一天两次的频率投喂动物。商场方表示正在督促“超级鸟局”尽快处理滞留动物。随后，记者试图向“超级鸟局”商家了解闭店原因，多次拨打商家电话均无人接听。

“超级鸟局”大门紧闭。图/九派新闻 蔡晓萱

【1】宠咖大门紧闭，遗留上百只动物

6月24日下午，九派新闻记者探访位于武商梦时代一楼的“超级鸟局”，发现门店大门紧闭，有不少市民聚集在店铺周围，透过玻璃窗向内张望。店门口摆放着一块写有“设备调整，敬请谅解”的提示牌，并未说明该店是否倒闭。

记者细数发现，飞鸟观赏区域灯光明亮，上百只不同品种的鹦鹉正在休憩、觅食。从远处望去，鹦鹉的食盆里未见饲料，地上的水壶也无法确认是否装有水。飞鸟乐园左侧是撸猫和爬宠互动区域。记者注意到，该区域并未开灯，保温箱中有几只猫咪。

记者在门店附近停留近一个小时，并未见门店工作人员进出。

在店铺附近，记者遇到了十余位“超级鸟局”前员工，这些员工正在讨论欠薪追讨事宜。据员工反映，公司拖欠工资时长1至3个月不等，其中个别员工被拖欠金额达8000元。

店铺门口有市民在外观望。图/九派新闻 蔡晓萱

【2】前员工称门店经营不善

据了解，“超级鸟局”是一家连锁性质的鸟类宠物店及互动乐园，目前在湖南、无锡、上海均有开店。

前员工小张透露，该店闭店的主要原因是经营不善，无法承担高额租金和人工成本，导致多名员工被拖欠薪资，并于6月21日正式遣散员工、停止营业。以小张为例，他于今年2月份入职“超级鸟局”，但仅领取到三个月的工资。

据小张描述，该店在四月份曾更换过运营团队。在他入职的前三个月，店铺尚能维持正常经营。而更换团队后，陆续出现工资延迟发放、补货不及时等问题。

“我四月底入职的，但到现在，我都没有收到我的劳动合同。”另一位前员工小黑（化名）称。

记者从多位前员工处获悉，“超级鸟局”闭店前，仍有大量动物尚未妥善处理，据称包括13只猫、9只狗、数不清的鹦鹉，以及少量爬宠及仓鼠。据小黑观察，门店的多个入口均被上锁，外部人员难以进入。“但每天都有工作人员正常进出，大约三四个人。”小黑补充道。

该店在营业期间曾推出59元撸猫套餐和9.9元撸鸟套餐。但据前员工透露，虽然撸鸟价格低廉，但配套的鸟饲料却需额外支付30元，这种隐性收费引发众多顾客不满，导致差评不断。

多个团购平台显示，“超级鸟局”店铺为“暂停营业”状态。记者试图向“超级鸟局”商家了解闭店原因，多次拨打商家电话后，均无人接听。

“超级鸟局”店铺为“暂停营业”状态。图/某团购平台

【3】商场称每日有人员进店照料动物

6月24日下午，记者在现场询问商场与“超级鸟局”租约到期时间，商场方表示暂不清楚。

一位武商梦时代工作人员表示，“超级鸟局”目前处于停业状态，闭店后每天有工作人员进店，按照一天两次的频率投喂动物。商场正在督促商家尽快处理滞留动物，但小动物运输确实存在困难。

自“超级鸟局”（武商梦时代店）闭店以来，引发网友广泛关注。截至发稿前，相关帖子浏览量已突破10万。

据发帖人小阮介绍，她最初看到内部员工发布店内小猫失明照片，经与该员工沟通，希望通过发帖寻求解决方案。

热心市民小吴看到网帖后，于6月24日前往“超级鸟局”查看情况。抵达时，她注意到有2名保洁人员正在打扫卫生。“根据群友发布的视频显示，在我到店之前曾有工作人员进入店内，具体有没有喂食不太清楚。”她说。

记者在美团app查询“超级鸟局”（武商梦时代店）相关经营信息获悉，该店于2022年10月正式开业，经营面积达1000平方米。

九派新闻记者 蔡晓萱

编辑 曾金秋

【来源：九派新闻】

版权归原作者所有，向原创致敬

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