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宠物狗寄养宠物店三天后离奇死亡，法官提醒消费者警惕网上的宠物托管生意

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2024-08-09 15:40

浙江24小时-钱江晚报记者汪子芳通讯员鹿萱

爱犬寄养在宠物店，谁知第三天就离奇死亡，伤心的主人陈小姐一直难以接受，向宠物店老板提出了2.5万元的赔偿。

▲图片来源：视觉中国图文无关

将巴哥犬寄养在网上预约的宠物店

三天后小狗离奇死亡

陈小姐家在温州鹿城区，喜欢宠物，家里养了两只爱犬，一只巴哥犬和一只法斗犬。

今年9月19日，陈小姐有事，便将两只狗都寄养到一家宠物店。这家店是陈小姐通过微信看到的，老板姓郑。根据约定，两只狗的寄养费为一天60元。不料，第三天，巴哥犬离奇死亡。

陈小姐说，9月20日晚上的时候，她向老板郑先生询问狗的情况，郑先生表示一切正常。但是9月21日上午7点多，收到郑先生发来的微信语音，说巴哥犬已经断气了。

陈小姐立即赶到宠物店，发现小狗身体已经变冷僵硬，甚至开始招苍蝇。从这点判断，她认为爱犬已经死亡很久，而不是郑老板所说的“刚刚死亡”。

陈小姐追悔莫及，仔细查看宠物店的资质，才发现对方没有实际店面也没有营业执照，而且寄养狗的笼子非常小。

狗死亡的时候，郑老板还在外面从事其他业务，没有看守。因此她认为，巴哥犬的死亡是郑老板的过错造成的。

陈小姐伤心不已，双方原本协商好由郑老板一年内赔偿2.5万元，结果郑老板反悔，陈小姐这才一纸诉状将对方起诉至法院。

法官提醒：警惕网络上的宠物托管生意

近日，鹿城法院开庭审理此案，通过释法析理，并组织双方进行调解，最终调解了这起服务合同纠纷。

对于这起事故，郑老板辩称，死亡的巴哥犬在寄养前曾在宠物医院看过病，说明寄养前健康就存在问题。虽然他承认小狗是在寄养过程中死亡的，但他认为小狗死亡原因可能是中暑，小狗过于肥胖，加上他那里环境狭小，没有开空调造成的。

由于死亡的小狗已经火化，死亡原因无法查明。

在协商过程中，陈小姐提出，当初买巴哥犬花了2500元，但自己养育了两年半，有很深的感情，因此向郑先生主张赔偿2.5万元。

一开始郑先生答应了这个赔偿金额，在一年内履行。但他后来向别人咨询，认为赔偿2.5万元的金额过高，只愿意赔偿陈小姐购买小狗支付的2500元，以及火化的一半费用。

法官认为，爱犬的去世给陈小姐带来了精神上的痛苦，但由于陈小姐与郑老板之间的纠纷系合同纠纷，郑老板承担的应当是违约责任，根据我国《合同法》第107条的相关规定，精神损害赔偿一般不纳入违约责任承担范围。经过法院调解，双方达成一致意见，由郑老板于11月18日前赔偿陈小姐1万元。

法官提醒，近年来，众多宠物美容店或宠物爱好者等通过在微信朋友圈、宠物网络论坛中发布宠物寄养广告或其他方式做起了宠物托管生意。饲养者与宠物托管方之间形成的是合同关系，宠物寄养店作为提供寄养服务的一方，应当尽到谨慎照料、妥善保管的义务。作为托养人，应当审慎选择那些具有相关资质，并提供适宜宠物生活的空间、设施的寄养机构。

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