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12306宠物托运价格表及办理流程

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2025-08-03 00:03

时间：2025-04-08 10:29:06来源：whcsf浏览：次

2025年4月8日起在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站的10趟列车上试点高铁宠物托运服务，那12306宠物托运收费标准是怎样的？12306宠物托运怎么办理呢？下面一起了解下！

收费标准

试点期间，对同车次同区间购票旅客给予特定优惠，按标准价格7折水平执行，价格如下:

标准价格：1000KM(含)以内：558元/只，1000-1500KM(含)：658元/只，1500-2000KM(含)：958元/只，2000KM以上：1258元/只

优惠价格：1000KM(含)以内：360元/只，1000-1500KM(含)：460元/只，1500-2000KM(含)：660元/只，2000KM以上：860元/只

按运输里程梯次计价，同时赠送2000元的基础保险。

办理流程

1、线上预约

线上预约下单，只需填写托运人和收货人信息、宠物的基本信息(包含宠物类型、宠物品种、昵称、年龄、体重、肩高等)，并上传宠物实际照片，审核通过后即可完成预约。

2、预约审核

提交审核后，工作人员将会在2小时内对订单信息进行审核，审核结果将以短信方式通知，请您保持手机畅通。

3、托运办理

预约成功后，您需要在托运当日所乘车次发车前2-6小时携带托运人本人有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》及您的宠物，前往高铁站中铁快运营业部办理托运手续。我们的工作人员会核对托运宠物与预约信息是否一致，检查核实无误后，为您办理托运手续。

4、到达领取

宠物到达目的地后，我们将以短信和电话通知方式通知收货人及时领取宠物，收货人需凭本人有效身份证件前往指定地点领取。

办理限制

1、承运宠物仅限家庭驯养猫、犬，单只重量不超15千克，肩高不超40厘米。

2、农业农村部确定的47类烈性犬：藏獒、意大利纽波利顿犬、巴西菲勒犬、法国波尔多犬、阿根廷杜高犬、英国马士提夫犬、拳狮犬、杜宾犬、卡斯罗、高加索、纽芬兰犬、可蒙犬、罗威纳犬、灵缇犬、德国牧羊犬、阿富汗猎犬、苏俄牧羊犬、沙皮犬、猎鹿犬、威玛猎犬、波音达猎犬、弗兰德牧牛犬、俄罗斯黑绠、比利时坦比连犬、牛头绠、凯丽蓝绠、斯塔福、比特犬、英国斗牛民犬、土佐犬、秋田犬、狼青、川东猎犬、中国细犬、明狗、中亚牧羊犬、加纳利、马犬、大白熊犬、阿拉斯加雪橇犬、圣伯纳犬、大丹犬、英国古代牧羊犬、英国寻血猎犬、雪达犬、伯恩山犬、大麦町犬，及含有烈性犬血统的杂交犬，国家保护动物范畴内的野生猫类不予承运。

3、处于怀孕状态及出生不超过15周的猫、犬；哺乳期的猫、犬；分娩后7天内的猫、犬及生病的猫、犬不予承运。

4、仅限已购买宠物托运同车次同区间车票的旅客办理，旅4客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好的宠物，旅客当日取消订单3次后当日无法再次预约。