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“毛孩子”也会发烧感冒

  本文转自:劳动报

  “毛孩子”也会发烧感冒

  巴西龟、蜜袋鼯等宠物就医大有讲究

  马亚会

  

  一位市民携宠物狐狸亮相上海街头。

  

  宠物医生在为猫狗进行体检。

  

■劳动报记者 马亚会 文/摄

  可爱的萨摩耶、灵活的小仓鼠、冷血蜥蜴、网红蜜袋鼯……近年来,养宠热在上海不断升温,“毛孩子”不再是看家护院的工具,更成为了越来越多都市人的精神伴侣,是很多家庭不可或缺的一员。

  与此同时,随着宠物数量的增加和“铲屎官”对宠物健康保护意识的增强,宠物医疗需求也在迅速增长。宠物和人一样,难免头疼脑热,不会开口说话的它们生病了怎么办?到哪儿就诊?又该如何避坑?

  数百家诊所各有特色

  看准资质是“避坑”关键

  《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2025年,我国宠物医疗市场规模预计达到1000亿元,较2022年的675亿元增长约48%。宠物医疗在整体宠物产业中的占比从22.5%上升至28%。

  单在上海,目前就有近700家宠物医院,位列全国城市第五名。记者在大众点评上搜索“宠物医院”关键词发现,能够提供骨科、皮肤、心脏等检查的专科宠物医院亦有350家左右,相关注册企业更是超过10余万家。市场庞大,“毛孩子”生病并非无处医治,但是去哪里始终是令不少宠物主人头疼的问题。

  记者在一个名为“宠吧”的社交群里发布问卷调查发现,不少“铲屎官”在爱宠生病的第一时间会想到兽医站,认为更靠谱。但其实,兽医站和宠物诊所在服务对象和内容上大有不同。从业近10年的宠物医生阿诺介绍,“兽医站主要面向家畜家禽提供疫病防治,宠物医院则是专为伴侣动物进行全链条诊治的机构。兽医站一般属非盈利单位,收费比较低,设备也相对基础,处理复杂手术的能力有限;而以盈利为目的的宠物医院,尽管收费更高,但设备先进,可以处理各种重症。”

  “资质也是避坑的关键,正规宠物医院需要具备一些基本条件,比如获得动物诊疗许可证、工商营业执照、执业兽医资格证等核心资质,同时满足场地、设备、人员等要求。”阿诺说。

  异宠市场悄然蹿红

  “神奇动物”更加脆弱

  近年来,异宠市场也悄然蹿红。相关数据显示,过去一年,我国饲养异宠的人群达到了1707万。从种类上划分,龟、蛇是爬宠里较受欢迎的类型,金丝熊、花枝鼠是啮齿类中的宠儿,鹦鹉、鸽子则是爱鸟者的常见“家人”。甚至呆萌的土拨鼠、憨厚的柯尔鸭、迪士尼动画同款狐獴,也成为越来越多都市年轻人的“伴侣”,这些“神奇动物”带给人们别样快乐的同时,也催生着新的宠物医疗市场。

  “这几年,国内动物医学发展迅速,宠物医院已经和给人看病的医院没什么两样。”嘉定区一家宠物综合诊所的医生告诉记者,工作3年来,他每天接待的患宠丰富多样,尤其是异宠,因为体型普遍较小,生命力更加脆弱。“巴西龟容易得白内障,守宫蜥要坚持补钙预防软骨症,爱吃甜品的蜜袋鼯要小心肥胖……”

  看病贵、收费乱?

  “铲屎官”要小心“刺客”

  不过,由于小动物没办法张口说话,大部分宠物主人也不了解专业知识,只能听任医生凭借自身技术和经验进行治疗,之间的信息鸿沟带来了消费者和医院之间的矛盾纠纷。看病贵、收费乱、质量良莠不齐,使得“铲屎官”们对选择宠物医院的态度越来越谨慎。

  柴犬嘟嘟的主人小蒋深有体会。前段时间因为天气炎热,狗狗出现了呕吐拉稀的症状,“到医院验血、测温、打针,简单几个项目下来就花费了七八百元。”事后询问养宠多年的朋友,得到的反馈都是肠胃炎,一粒药甚至断食两天就可缓解。

  小蒋的经历并非个例,“90后”姑娘高涵家里收养了三只流浪猫,从小喜欢动物的她自己也熬成了半个“专家”。她告诉记者,在我国,动物行业相关收费标准并没有完善的法律法规约束,“一旦进了医院,没有几百上千元基本出不来。做个小手术花费也得上万。”

  更让人头痛的是,许多宠物医院的治疗价格不透明,甚至同样的问题在不同医院诊治的费用相差巨大,没有一个行业标准。对此,宠物医院表示自己也有苦衷,“开一家宠物医院的成本不低,除去必要的房租水电,单是进一台普通超声机器大概就需要十几万元,如果配置高一些,购入一台CT机的费用得80至100万元。考虑到设备成本和使用率,宠物进行相关检查的收费肯定不会便宜。”一位宠物医院负责人说。

  “毛孩子”看病如何更靠谱

  保险、医保来减负

  宠物看病如何才能更省钱更靠谱?

  上海2019年开始创新试点宠物险,据统计,截至2023年底,众安保险、大地财险等保险公司开展的宠物险已覆盖动物数量约154万只,保险金额约500亿元,赔付支出约2亿元。在医疗合作方面,两家公司在上海地区合作的宠物医疗机构也达到600余家,覆盖率近九成。

  今年初,“宠物医保”在申城落地,《宠物诊疗机构诊疗服务指南》国家标准继而发布,将从2025年8月1日起实施,成为了宠物主们的“减负”新秘籍。

  通过购买医保、医疗险来降低宠物诊治费用,正在成为越来越多“铲屎官”的标配。

  小贴士

  综合宠物医院推荐

  ◎佩仕动物诊疗医院

  地址:闵行区都市路3858号

  优势:特色科室覆盖全面

  ◎安安宠医

  地址:上海十余家分店

  优势:性价比高,覆盖区域广更便利

  ◎医达动物诊所

  地址:中山南二路1011号

  优势:依托高校,综合科研能力强

  ◎佩兹动物医疗

  地址:长宁区新华路722号

  优势:跨国医疗团队

  异宠医院推荐

  ◎希尔斯宠物医院

  地址:闵行区虹莘路3799弄3865号

  类别:鸟类、啮齿类、爬行类

  ◎雨林宠物医院

  地址:闵行区吴中路1050号

  类别:鸟类、爬行类、两栖和鱼类等

  优势:上海首家非犬猫特宠专科医院

  ◎湃特斯动物医院

  地址:松江区文涵路346号

  优势:异宠全科中心

  (仅供参考,具体要根据宠物身体情况进行选择)

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