【人物名片】
李咏琪,00后,广州大学设计专业三年级,大学生创业者。今年7月15日,她在株洲开起第一家狗咖店,如今“汪店”成为“旺店”。
▲李咏琪(左四)向顾客介绍养狗知识。
【故事】
株洲神农湖,湖岸和集店隔壁,一间70平方米的店子里人扎堆。这家店叫M&Mansion狗咖换装体验馆,为株洲第一家狗咖馆。
8月25日,记者来到这里,透过玻璃窗户看到,粉色墙壁、白色柜子、紫色地毯,室内的装修风格鲜艳别致;几只“汪星人”活泼可爱,有的晃头摇尾,有的打滚转圈,有的撒娇卖萌,惹得游客眉开眼笑。
两个月前,这家店营业。第一周冷清,第二周人气渐旺。到现在,逛这家店,需要提前预约。
“我们平均一天接待二三十人,但店里同一时段的顾客人数上限为8人。我们建议顾客周末来馆,先和我们预约。”李咏琪一边帮狗狗打理毛发,一边对记者说,“没做啥宣传,都是顾客体验后发个朋友圈,别人看后也来玩。这个地方有点偏,有的顾客走到半路迷路了又打电话来问。”
▲顾客体验现场。
店里的顾客,除了小孩和陪同的家长,更多的是二三十岁的靓女帅哥。
“平时工作比较忙,没法养宠物狗。工作之余,跟狗狗玩会,放松一下,内心感觉很静。”顾客易先生坐在垫子上,边逗狗边说。
“我养宠物狗几年了,狗狗也会孤单,我带它来认识些狗狗朋友。”林女士带着自己的宠物狗逛狗咖馆,同李咏琪一起交谈养狗心得。
狗咖馆、猫咖馆……,在北上广等一线城市,这些店成了网红打卡地。之前,株洲有家猫咖馆,却没有狗咖馆。李咏琪成为株洲狗咖领域里“第一个吃螃蟹的人”。
从小喜欢狗狗的李咏琪,也曾想养一只宠物狗。但是父母不支持她的想法,还明确给出三条反对理由:狗狗掉毛,拉屎撒尿不卫生;没有时间精力操心狗狗;跟狗狗黏在一起,会影响学习。
▲小朋友跟狗狗一起玩耍。
高中时的一天,李咏琪走在街上,遇见一只流浪狗。看着狗狗无家可归,她没打招呼地就带回了家。家里突然来了个“新成员”,李咏琪的爸爸进门被吓了一跳,妈妈是既不支持也不反对的态度。经过一段时间的磨合,李咏琪发现父母对狗狗亲热有加,当他们工作中有压力时,跟狗狗玩一会,脸上都是快乐,压力得到释放。
新事物就是商机;给喜欢狗狗且父母反对养狗的孩子提供一个场所;与狗狗在一起可收获不少乐趣。亲身经历感悟出的这三大理由,使李咏琪下定决心开起狗咖馆。创业前,她还跑到沿海城市学习考察。
如何让顾客体验到更多乐趣?如何吸引更多人流?除了引进一些特别品质的狗狗外,李咏琪引入了“汪星人”与餐饮相结合的模式,与餐饮店合作为顾客提供饮料,还发挥自己设计专业方面的优势,布置拍照留影的“打卡”环境,此外,还请了专业驯狗师给狗狗上课,负责狗狗日常生活习惯及特定技能训练,让狗狗给顾客表演特技。
在李咏琪看来,照顾狗狗需要爱心和耐心,狗咖馆最注重的是安全和卫生。她每天用消毒水拖四五次地板,时刻清理狗毛。在朋友的建议下,她通过小红书、抖音等渠道分享自己与狗狗的快乐,希望吸引更多人来体验。(株洲日报记者 俞强年)
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