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为什么有的店生意好有的不好

萌宠菠菠乐园
2024-08-27 14:46

为什么你的生意不好？从3个方面分析原因，这几招你最好也学一学

大家好，欢迎来到今天的知识分享课堂，今天我们从3个方面去分析一下，为什么你的生意不好做，即使产品质量好，价格美丽，可顾客还是不愿意购买。其实生意的好坏，往往不是产品本身的问题，更深层次的原因在于老板，在于老板的思维，因为现在产品谁都也有，质量谁都不差，差的只有赚钱的思维和营销的方法。我每天分享这么多知识给大家，更多的分享是通过案例的形式分享，主要就是希望大家能够理解得更加透彻，只有这样你们才能从中提取到对自己有用的思维方法，然后去实施操作。好了，我们接着分享今天的内容，前面我们说到了从3个方面去分析，只要搞懂了这3个方面，你就知道该如何吸引顾客，并刺激客户买单成交了，那么是哪3个方面呢？我们接着往下看。【1】用户需求方面那么什么是用户需求？其实就是客户需要的是什么？比如我现在有点口渴，那么我现在的需求是不是要喝水，所以现在我的需求就是水，这就是需求。很久没有买衣服的人，未来有买衣服的需求；没有车子的人，未来可能有买车的需求；没有房子的人，未来可能有买房的需求。需求就是一个从无到有的过程，从想象到实现的过程。作为一个老板，我们就一定要学会站在客户的角度去思考问题，客户真正的诉求是什么？我们一定要弄清楚，很多老板总会进入一个误区，那就是他们总喜欢站在自己的视角去思考问题，总喜欢中自己产品角度出发，一个产品能说出几十个优点，那你想过没有，客户根本就没有办法去记住你，也没有办法去相信能有这么多的优点，对于客户而言，他只在乎对于他来说最有利的东西，这才是他们的真正需求。提示：点击文末【购买专栏】即可永久免费阅读后期发布在本专栏的所有内容。客户的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求就是指消费者非常明确自己要什么，但是更多的消费者只是有一个模糊的目标，那么这个时候，就需要这些老板去做出深挖，提前洞察消费者内心的诉求了。下面我们接着说一说用户的痛点和痒点，往往你的活动没有效果，就是因为你没有分清楚用户的痛点和痒点。【2】用户的痛点首先，我们来看一看痛点，痛点就是目前还没有被满足的需求，而且又想马上得到解决；【3】用户的痒点痒点就是现在的问题不是很紧急，只是说解决之后可以更好，不解决也没有什么太大的影响；我为什么要把这两点连在一起写，就是因为很多人或者说很多老板对于客户的痛点和痒点傻傻分不清，导致很多时候做的营销策略，客户的反响平平，效果极其不理想，那么这种情况很有可能就是只抓住了客户的痒点，没有直击客户的痛点。举个例子：有一家厂商新研制出了一款煮饭更快的电饭锅，做饭时间比市面上其它产品更快，他们都为之自豪，然后花了很多钱，通过很多媒体做了很多关于产品对比来宣传做饭的速度，可谓是花了很多的心思和钱。但结果出乎意料，因为很少有人去购买。最后找广告公司就去走访调查，最后找到了原因，原因竟是购买电饭锅的家庭主妇，担心买回去家里人会说她懒。后来该厂商把宣传广告改成，**电饭锅做饭更香更健康，结果产品就比之前卖得更好了。这个小小的案例，就是为了告诉大家，做任何营销活动，一定要站在客户的角度去思考问题，这样做出来的方案往往都会有不一样的效果，就比如这个案例中的“做饭更快和做饭跟香”，是完全不同的两种诉求，到底哪一个才是客户真正的诉求呢？我想你应该也知道了，一切从用户角度出发，搞定客户的需求，那么做生意就会更容易。

经营妙招 2023-05-24