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“毛孩子”看病,既能看牙科也能接受健康体检

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  提及医生,我们脑海中浮现的常是医院里身着白大褂的身影。然而,医生的世界不只是这些。有些医生,默默守护着另一些“生命”与“健康”——宠物医生蹲守诊疗台,为“毛孩子”治愈病痛;庄稼医生穿行田埂,给禾苗把脉开方;催眠师端坐诊室,用语言抚平心灵褶皱……他们的“患者”各不相同,但他们同样怀着医者仁心,以专业为刃,解万物之“忧”。

  随着“它经济”的蓬勃发展,宠物已从传统的“看家护院”角色转变为现代家庭中不可或缺的“毛孩子”。这一转变催生了千亿级的宠物消费市场。宠物经济持续火爆,动物医学专业也水涨船高,成为高考的新晋“热门”。

  近日,记者采访了两位资深的宠物医疗从业者,以他们的专业视角为切口,深入剖析这个充满机遇与挑战的行业。据悉,宠物医疗行业也面临着“看病贵”、医患关系紧张、人才短缺等挑战。

图片  宠物医疗向专科化发展。

  宠物看病为啥比人“贵”?

  傍晚的厦门湖滨南路,一家宠物医院门口,几只猫狗安静地趴在主人身边,等候就诊。门内,医生们正穿梭忙碌,操作台上的监护仪嘀嘀作响。宠物医疗,这个近年来逐渐进入大众视野的行业,正在悄然专业化、细分化。

  宠派·恩派24h宠物医院的潘超、潘越兄弟二人均在宠物医院工作。哥哥潘超负责整体管理和行政运作,弟弟潘越则是临床一线的资深宠物医生。通过他们的双重视角,可以了解这个行业的真实图景:既有救助生命的感动,也有背后的艰辛与困境。

  “很多人会说,宠物看病比人还贵。”潘超笑着解释。作为医院的管理者,他比任何人都清楚背后的逻辑:宠物医院大多是私人企业,昂贵的仪器需要自筹资金购置,使用频率远不如人类医院高,成本摊销自然就高。

  另外,动物不会说话,无法准确描述病情,这使得诊断过程极度依赖客观的检查数据。“为了避免漏诊、误诊,医生必须进行一系列严谨的检查,从血常规、生化到B超、X光等。有些宠主看来可能是‘过度检查’,但对医生而言,这是对生命负责的必要手段。”

  “有时宠物一个感冒,可能做下来就要几百元甚至上千元。”潘超坦言,这让不少主人觉得“被宰”。现实中,宠物医生和主人之间的信任关系,有时也因此变得微妙。医生希望通过检查确保准确,但主人担心费用过高,不愿意配合。“医患”关系紧张,在宠物医院同样存在。

  宠物医院时不时也会遇到一些宠物主人因各种原因将宠物丢在医院不管的情况。“前段时间就有一只小狗,因为误食消毒水,留下了神经后遗症。治疗后虽然能存活,但生活质量受影响,主人便不愿把小狗接回去。”发信息不回、打电话不接,最后是医院的一位助理将它领回了家。

  然而,正因为有这些遗憾,潘超更愿意推动一些公益合作。目前他们与社区、公益平台会有一些合作,每月提供一定数量的流浪动物免费绝育名额。他们也常常参加社区义诊,普及科学养宠的理念。“行业发展不能只看盈利,社会责任同样重要。”

图片  宠物医院进社区义诊。

  宠物医院也有诸多专科

  与哥哥的“宏观视角”不同,弟弟潘越的世界在手术台与诊室之间展开。他从业已有15年,是厦门本地颇有经验的宠物医生之一。

  “从我们接诊的情况来看,猫和狗的常见病有明显区别:狗最常见的是消化道疾病,比如呕吐、腹泻,其次是皮肤病;而猫则以呼吸道感染、泌尿系统疾病,尤其是自发性膀胱炎最为高发。”潘越解释说,这些疾病与宠物的生理结构、生活习性及当前普遍的饲养环境密切相关。例如,城市化进程加快,许多宠物猫活动空间有限,饮水不足,精神压力大,这些都是诱发泌尿系统疾病的关键因素。

  “十几年前,宠物医疗基本停留在‘全科医生’模式,但现在完全不同。”潘越感慨道。随着宠物平均寿命的延长和“精细化养宠”观念的普及,宠物老年病、慢性病和疑难杂症日益增多,推动着宠物医疗向专科化发展。“就像人一样,宠物也有了心脏科、牙科、骨科、神经外科、眼科等细分领域。”

  该院就有一个专门的牙科诊疗中心,潘越介绍说:“我们现在可以为宠物做根管治疗、牙周刮治,甚至牙齿矫正。这些在过去是不可想象的。”他说,口腔问题曾是宠物健康的一大盲区,很多宠主认为宠物口臭是正常现象,殊不知这背后可能隐藏着严重的牙周病,不仅影响进食,细菌还可能通过血液循环损害心脏、肾脏等重要器官。专科化的发展,正是为了解决这些过去被忽视的“隐形杀手”。

  宠物也有健康体检套餐

  在医院的日常接诊中,潘越发现一个明显的变化:越来越多的主人不再等宠物生病才送医,而是主动要求做健康体检。“我们现在都会设计不同的体检套餐,比如幼年动物、成年动物、老年动物,检查重点各不相同。”潘越说。

  一只3岁的金毛犬,最近刚在医院完成了基础体检:血常规、X光、心脏彩超、口腔检查——项目与人的体检十分相似。主人说,给它做体检是希望“心里有底”。潘越解释,这样的体检能够尽早发现隐性疾病,“有的犬种容易出现心脏问题,有的猫在七八岁后就可能有肾病隐患,如果能在无症状时就监测到,治疗的空间会大得多。”

图片  宠物接受健康体检。

  潘超则从管理角度观察到,这种体检需求正推动行业逐渐从“救治”走向“预防”。“以前大家养宠,只有生病了才来医院。现在很多主人愿意每年花五六百元甚至上千元给宠物做一次全面检查,这说明他们对宠物的健康管理意识在增强。”同样,宠物医疗也可以购买商业保险,符合要求下的治疗费用可以按比例报销。

  当然,现实情况也并非一帆风顺。宠物体检的普及度仍有限,一方面是因为费用,另一方面是认知差异。潘超说:“大多数人能接受花钱给宠物治病,但对花钱预防还没形成习惯。”

厦门晚报记者 汪燕妮

图/受访者提供

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