宠物高铁托运服务今起试点，带宠物出行新选择
自4月8日起，铁路部门正式推出高铁宠物托运服务，试点在京沪高铁的10趟列车上实施。根据中铁快运股份有限公司的公示，旅客可通过铁路12306平台预约同车托运家庭驯养的健康猫狗。宠物要求单只体重不超过15公斤，肩高不超过40厘米。此项服务旨在提升运输供给，满足越来越多旅客多样化出行需求。
此次试点选择的列车包括G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等高铁，每趟列车设有专门的高铁快运柜，确保人宠分开，宠物全程运输在特殊设计的箱内。该运输箱具备空气循环与温湿度监测等功能，有效避免宠物对车厢环境的影响。
高铁宠物托运服务实施过程中，将由专人进行看护，工作人员会定时巡视与监测宠物状况，确保其安全与舒适。托运人需在出发前准备好有效身份证件及合理的动物检疫证明，抵达目的地后可通过短信或电话提示领取宠物。
值得一提的是，试点期间，服务按运输里程分级计价并享受七折优惠，同时赠送2000元的基础保险，增强旅客的安全感。铁路部门强调，服务期间将收集旅客反馈，以不断改进和完善这项新服务，旨在为更多家庭带来便利的宠物出行体验。欲了解更多信息的旅客可通过拨打客服热线或访问铁路12306官方平台查询。
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