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全国首家新零售宠物超市，派特鲜生如何玩转"宠物拟人化"？

萌宠菠菠乐园
2025-09-17 12:41

润合宠物供应链「探访100家宠物店」计划启动！探店计划旨在走进全国各地特色宠物门店，挖掘经营亮点，为宠物行业从业者提供灵感与参考。

本期小润来到上海，探访全国首家新零售宠物超市——派特鲜生，看看它如何用"生鲜+零售"模式打造差异化竞争力！

生鲜+零售，宠物超市还能这样玩？

本次探店，小润打卡的是位于蟠龙天地的派特鲜生，一进门就能清晰地看到，店内被分为了两块区域。左侧主营生鲜，右侧是各种零食和成品宠粮。逛了一圈，我们发现派特鲜生的业务模式大概分为以下几类：

1. 宠物生骨肉生鲜便当——"宠物版麻辣烫"

店内提供自选生骨肉生鲜便当，宠主可像点麻辣烫一样，按克重搭配肉类、肝脏、蔬菜等食材，也可直接购买搭配好的便当。柜台还贴心标注了不同体重宠物的建议食用量及换粮周期，科学喂养一目了然！

✅参考点：

鲜食现配，增强体验感

提供喂养指南，提升专业度

2. 生骨肉冻品&创意宠物点心——中西结合

左侧四个大冰柜分别陈列：

生骨肉专区：牛排、鹌鹑、鸡胸、鸭肝等，适合大型犬

中式点心区：宠物饺子、包子等，适合小型犬猫

西式甜点区：宠物奶、奶酪、雪糕、蛋糕等，造型逼真，全部采用宠物可食用原料，单价在10-20元区间。

✅参考点：

细分品类，满足不同需求

创意零食，提升购买欲

3. 小包装零食——"宠物版零食很忙"

右侧货架主打1.9-3元小包装零食，类似人类零食店模式，并提供样品展示，低价策略+小分量设计，极大刺激消费者购买欲望。

✅参考点：

低价引流，提高复购

样品展示，降低决策门槛

4. 基础宠物食品&用品——"一站式购齐"

虽然生鲜是主打，但店内仍提供主粮、湿粮、保健品、用品、玩具等基础产品，符合"超市"定位，满足宠主一站式需求。

派特鲜生业务模式的底层逻辑

经过一番考察，小润总结了派特鲜生业务模式的底层逻辑：

1.宠物拟人化：

从生鲜便当到创意甜点，打造"宠物也享受人类级美食"的场景，迎合年轻消费者心理。

2.生鲜喂养概念：

50%面积用于生鲜食品，紧跟市场趋势，但需教育消费者接受度。

3.基础产品补充：

虽非核心，但确保"超市"功能，满足日常需求。

自助选购+结账：延续盒马鲜生模式，提升购物效率。

宠物门店可参考与优化的几点建议

在派特鲜生的业务模式中，小润总结了几条宠物门店可参考和优化的建议：

门店宠物拟人化友好场景搭建：

派特鲜生的业务模式，瞄准了当下Z世代养宠心理中把宠物当成家人的特点；并以此为核心通过打造“宠物版自选麻辣烫”“宠物版零食很忙”“宠物版创意零食和甜点”吸引用户购买，把“宠物拟人化”玩到极致；普通宠物店可以结合自身核心业务，从用户需求出发，打造具有独立特色的“宠物拟人化”场景，吸引Z世代养宠群体消费。

细分标签，强化体验感，精细化服务：

一方面，宠物门店可以增设产品试吃台或互动屏幕讲解营养知识，提升顾客参与度。另一方面，另一方面，在门店中可以按品种/体重植入易拉宝、宣传单、桌面台卡等物料，推荐主打产品，减少选择困难。

注重分区和产品陈列：

对宠主来说，门店分区和产品陈列是很重要的；门店可以用明确地分区展示核心业务模式，并搭配合理的陈列为用户提供舒适的进店体验。

- 本期话题 -

你对派特鲜生的经营模式有什么看法？

认为有哪些值得借鉴的亮点？

这种模式能否成为国内宠物市场的主流？

欢迎留言交流！

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