助理&前台一套通
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助理&前台一套通
宠物医院
高级兽医助理
国际训练课
参照英国兽医助理课程大纲，将国际助理标准与中国本土实际情况相结合，旨在打造适合中国本地医院的助理培训课程，提高医院运作效率，减少医院培训成本。
通过意识沟通、住院部、药房检验、化验室、影像基础、急诊6大科室专题让你成为宠物医院顶梁柱！不论你是即将毕业、正在求职还是渴望晋升，本课程都可以帮你扎实基础技能，奠定成长方向！
前台课程—
英国动物医院前台协会铜牌认证
动物医院前台认证课程旨在培训动物医院前台的从业技能、专业知识和职业态度，以促进前台岗位与医院共同目标的达成，即医疗解决方案、顾客满意度、财务解决方案和员工满意度的达成。
01
适合人群
动物医院前台
兽医助理和护士
动物医院运营岗
未来想经营自己医院的医生
02
学完可以收获
高效周到专业的服务体验
客户粘性的良性循环
细化到关键服务节点
精练有效的前台岗位培训
动物医院拿来就用的经济型培训
03
课程内容
1、成功动物医院的关键
2、客户满意度管理
3、预约和挂号管理
4、候诊管理
5、预防保健方案
6、特殊医疗场景处理方案
7、合理报价和收费
8、前台负责的处方与配药
9、病例完结处理
课程截图
微信名：宠医客｜能手
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