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水族馆物业管理规定.docx

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水族馆物业管理规定

一、总则

1.1为加强水族馆物业管理,保障水族馆的正常运行,提高服务质量,制定本规定。

1.2本规定适用于我国境内所有水族馆的物业管理活动。

1.3水族馆物业管理应遵循科学、规范、高效、环保的原则。

二、管理机构与职责

2.1水族馆物业管理部门负责水族馆的日常管理工作,其主要职责包括:

(1)制定和实施水族馆物业管理规章制度;

(2)组织和协调水族馆各项经营活动;

(3)负责水族馆设施设备的维护保养;

(4)负责水族馆环境卫生与绿化工作;

(5)负责水族馆安全保卫工作;

(6)负责水族馆参观接待工作;

(7)其他与水族馆物业管理相关的工作。

2.2水族馆物业管理部门应建立健全内部管理机构,明确岗位职责,实行岗位责任制。

三、设施设备管理

3.1水族馆应定期对设施设备进行巡查、检查、保养和维修,确保设施设备正常运行。

3.2水族馆设施设备包括:

(1)水族箱及配套设施;

(2)供排水系统;

(3)通风、制冷、供暖系统;

(4)照明、音响、监控设备;

(5)电子门票系统;

(6)其他与水族馆运营相关的设施设备。

3.3水族馆应制定设施设备操作规程,加强操作人员培训,确保设施设备安全运行。

四、环境卫生管理

4.1水族馆应建立健全环境卫生管理制度,确保环境卫生达到规定标准。

4.2水族馆环境卫生管理包括:

(1)馆内环境整洁,无垃圾、无污水、无异味;

(2)馆内绿化植物养护,保持植物生长旺盛;

(3)馆内公共区域清洁,定期进行消毒;

(4)馆内卫生间清洁,提供洗手液、纸巾等卫生用品;

(5)其他与水族馆环境卫生相关的工作。

五、安全管理

5.1水族馆应建立健全安全管理制度,确保参观者和员工的人身安全。

5.2水族馆安全管理包括:

(1)制定应急预案,组织应急演练;

(2)加强消防安全管理,定期检查消防设施设备;

(3)加强参观者安全管理,设置安全警示标志,配备安全引导员;

(4)加强员工安全管理,定期进行安全培训;

(5)加强疫情防控,落实各项防疫措施;

(6)其他与水族馆安全相关的工作。

六、参观接待管理

6.1水族馆应制定参观接待制度,提高服务质量,满足参观者需求。

6.2水族馆参观接待管理包括:

(1)提供参观咨询、导览服务;

(2)合理规划参观路线,确保参观秩序;

(3)加强参观者教育,普及水族馆知识;

(4)定期举办主题活动,丰富参观体验;

(5)其他与水族馆参观接待相关的工作。

七、违规与处罚

7.1水族馆物业管理部门应加强对违规行为的查处,维护水族馆的正常运行秩序。

7.2违规行为包括:

(1)损坏水族馆设施设备;

(2)乱丢垃圾、破坏环境卫生;

(3)在禁烟区域吸烟;

(4)携带危险物品进入水族馆;

(5)其他违反水族馆管理规定的行为。

7.3对违规行为,水族馆物业管理部门应依法予以制止,并可根据情节轻重,对当事人进行警告、罚款、责令离馆等处罚。

八、附则

8.1本规定自发布之日起施行。

8.2本规定的解释权归水族馆物业管理部门所有。

8.3水族馆物业管理部门可根据实际情况,对本规定进行修改和完善。

水族馆物业管理规定

一、总则

1.1为加强水族馆物业管理,保障水族馆的正常运行,提高服务质量,制定本规定。

1.2本规定适用于我国境内所有水族馆的物业管理活动。

1.3水族馆物业管理应遵循科学、规范、高效、环保的原则。

二、管理机构与职责

2.1水族馆物业管理部门负责水族馆的日常管理工作,其主要职责包括:

(1)制定和实施水族馆物业管理规章制度;

(2)组织和协调水族馆各项经营活动;

(3)负责水族馆设施设备的维护保养;

(4)负责水族馆环境卫生与绿化工作;

(5)负责水族馆安全保卫工作;

(6)负责水族馆参观接待工作;

(7)其他与水族馆物业管理相关的工作。

2.2水族馆物业管理部门应建立健全内部管理机构,明确岗位职责,实行岗位责任制。

三、设施设备管理

3.1水族馆应定期对设施设备进行巡查、检查、保养和维修,确保设施设备正常运行。

3.2水族馆设施设备包括:

(1)水族箱及配套设施;

(2)供排水系统;

(3)通风、制冷、供暖系统;

(4)照明、音响、监控设备;

(5)电子门票系统;

(6)其他与水族馆运营相关的设施设备。

3.3水族馆应制定设施设备操作规程,加强操作人员培训,确保设施设备安全运行。

四、环境卫生管理

4.1水族馆应建立健全环境卫生管理制度,确保环境卫生达到规定标准。

4.2水族馆环境卫生管理包括:

(1)馆内环境整洁,无垃圾、无污水、无异味;

(2)馆内绿化植物养护,保持植物生长旺盛;

(3)馆内公共区域清洁,定期进行消毒;

(4)馆内卫生间清洁,提供洗手液、纸巾等卫生用品;

(5)其他与水族馆环境卫生相关的工作。

五、安全管理

5.1水族馆应建立

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