MEMO—猫问题行为的专业管理策略
在 文章中，我们提到了Buffington博士提出的缓解猫咪应激压力的MEMO (multimodal environmental modification) 计划。
今天的文章将为大家介绍MEMO计划的核心内容，另外还会介绍猫问题行为矫正的方法论。
在整个系统性的猫问题行为管理工具大框架中，除了今天准备着重介绍的环境调整和行为矫正之外，还包括另外三项辅助手段：营养补充、信息素治疗和药物治疗。
一、环境调整——MEMO
MEMO的核心在于满足猫对环境的五大需求。
需求一：安全的地方
对于猫咪而言，安全意味着：“私密与保障。”是一处猫受到任何威胁时都会选择的撤退区域，在环境安全时它也是猫咪的休息区。
主人应尊重猫咪的安全区，当猫咪在该区躲藏或休息的时候不要去打扰。多猫家庭应安置多个安全区域供猫使用，避免互相争夺资源。
如果要放置猫爬架，要保证猫咪攀爬的设施是防滑的且猫爬架的休息台能让猫完全伸展。
为活动能力有限的老年猫提供更便利更易到达的安全区；幼猫的安全区可以设在较低的位置；
多猫家庭中，安全区应设置多个进出口，并确保每只猫都配备一套自己的食盆水盆和猫砂盆等生命资源，另外在远离其它猫视线的位置再额外准备一套。
在条件允许的情况下，应该猫能够在户外活动，安装户外围栏是一种不错的折中办法。（如下图）
需求二：保证关键环境资源（即食物和水、猫砂盆、磨爪工具、玩耍区域和休息/睡眠区域）丰富性和独立性
每项关键环境资源应有专属的独立区域。
多猫家庭中，每只猫必须能够让彼此保持1-3米的距离，为每只猫放置关键资源时需要考虑到这一点。
另外，猫可能更喜欢在看不到彼此的区域进食。猫咪的休息区域要能够避开环境压力源（喧闹、其它猫、小孩等）。
需求三：保证玩耍和表达捕猎行为的机会
为猫咪提供模仿掠食行为的玩耍和进食模式，即定位、跟踪、追逐、扑击、捕杀、准备和吃掉猎物，能够防止肥胖和其他健康问题的发展。
需求四：保持积极的、持续的且可预测的人猫社交互动
在猫咪处于2-9月龄社会化敏感期时应让它们多接触不同的人。
需求五：尊重猫嗅觉的重要性
猫与猫之间使用嗅觉和信息素进行交流，它们通过气味获取周围环境的安全信息。所以主人要注意不要打破房屋内既定的气味特征：
* 避免使用气味强烈的产品，如香水、空气清新剂
* 回家之后脱下外出的鞋子
* 家中添置新物件时注意放置带有熟悉气味的物件
* 提供可供猫咪做标记领地的猫抓区域
* 必要时使用猫信息素产品
二、行为矫正方法
（一）操作性条件反射
1. 正强化：通过奖励强化猫咪相应行为。
2. 负强化：通过减少或消除令猫咪不愉快的刺激，以强化相应行为
3. 正向惩罚：通过不愉快反馈，降低相应行为出现的可能性。
4. 负向惩罚：通过撤销积极反馈，降低相应行为出现的可能性。
（二）消退（“冷处理”）
通过减少或消除原有行为的强化反馈，降低相应行为出现的可能性。
比如：先前主人会因为猫咪半夜嗷嗷叫而起床，从现在开始主人再听见猫咪半夜嗷嗷叫也不会起床。
上述例子中，主人因猫叫起床的反馈停止了，继而消减猫咪半夜叫唤的行为。
（三）塑造
通过强化逐渐接近预期的行为。也被称为连续接近塑造法(shaping by successive approximations)。
（四）系统脱敏法
系统脱敏用于治疗害怕和恐惧症的方法，即让动物情绪放松的同时暴露在越来越强烈的恐惧刺激源当中。
（五）经典反调节
在同一刺激条件下习得一种与原本消极反应毫不相关的另一种积极反应。
举例：一只缺乏社会化训练的猫Leia从6月龄开始对人哈气、低吼、抓咬，对来访的客人表现更糟糕。Leia会主动蹭主人的腿，但是当主人弯腰要抚摸Leia时她会生气，尾巴向下左右摆动。
矫正方法：
1. 在屋里所有角落都放好猫咪所需生命资源；
2. Leia主动蹭腿时不去抚摸她，只在Leia主动蹭脑袋的时候摸她；
3. 客人来访时主动忽视Leia，并且避开Leia生命资源区域。
4.（经典反调节）当客人按门铃，Leia往高处走时（Leia不会感受到威胁的位置），给予她一小勺吞拿鱼罐头作为高奖励回报。
要点总结
如果兽医团队能够了解MEMO和行为矫正的原则，可以为宠主提供更专业的应急措施，以帮助解决猫问题行为。
环境调整包括对内部或外部的自然环境以及居住环境的调整。
猫咪需要的是：一个安全的环境、多个独立且关键环境资源、玩耍和狩猎行为的表达机会、积极的人猫社交互动、以及猫嗅觉被重视的环境。
在特殊情况下，为猫安置新家可能是一种适当的MEMO策略。
对经典和操作性条件反射背后的理论有一定的理解后，就可以对猫进行解决具体问题行为和提高猫咪福利的训练。
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