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宠物店信息管理系统

萌宠菠菠乐园
2025-11-06 18:03

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随着人们生活水平的提高和宠物文化的普及，宠物行业在全球范围内持续增长。2024年，宠物行业在市场规模、消费习惯、以及新兴趋势等方面都表现出显著的变化与发展。2024年全球宠物行业市场规模预计将达到数千亿美元。北美、欧洲和亚洲是主要的市场区域，其中美国和中国市场占据了显著份额。随着宠物拥有率的上升，宠物食品、医疗、保险及服务等子行业的市场规模也不断扩大。

中国作为宠物行业的后起之秀，近年来市场规模迅速扩大。预计到2024年底，中国宠物市场规模将超过3000亿元人民币，年均增长率达到两位数。宠物猫和宠物狗仍然是最主要的市场份额贡献者。当今的宠物主人普遍年轻化，90后和00后成为主要消费群体。这些群体具有较高的消费意愿，更注重宠物的健康与生活品质。宠物主人的消费习惯正趋向多样化和高端化。从基本的宠物食品到高级宠物营养品、从传统宠物医疗到个性化医疗服务，消费者更愿意为宠物的健康和幸福投资。

（艾媒咨询）数据显示，中国宠物饲养者每月进行宠物食品消费的频次集中在1-2次或3-4次，有八成以上的消费者年均消费超过500元（84.96%）。艾媒咨询分析师认为，随着人们生活水平的提高和宠物在家庭地位中的日益重要，宠物主人越来越愿意为宠物的健康和生活质量投入更多资金。未来，宠物食品消费将保持稳定增长，宠物食品市场有望迎来更加广阔的发展空间。

2.选题意义

然而，目前市场上的宠物管理系统存在一些问题，如信息不全、操作复杂、服务不规范等，这给宠物主人和宠物店经营者带来了很多困扰。针对宠物管理系统存在的问题，开发一个高效、便捷、可靠的宠物管理系统具有重要的实际意义。该系统可以帮助宠物主人更好地管理和照顾自己的宠物，提供全面的宠物信息和服务，同时也能够帮助宠物店经营者提高管理效率和服务质量，满足用户需求，促进宠物行业的健康发展。

三、国内外研究现状

1.国内研究现状

国内的对宠物管理的研究也非常的多，‌宠物店管理系统有多种选择，每种系统都有其独特的功能和优势，纳客宠物店面管理系统是一款自主研发的宠物店管理系统，提供智能管理工具，帮助宠物店实现员工、会员、商品、营销、进销存等方面的数字化管理。该系统支持手机端使用，通过微信和小程序进行线上推广，提供多种营销活动和方案，提升客户活跃度和业绩。纳客系统还具备强大的数据分析功能，为宠物店提供经营决策依据‌。宠老板是一款专业的宠物店管理软件，采用先进的云计算技术，集进销存、财务、会员、营销等功能于一体。适用于中小型宠物店和个人美容店，提供数据统计分析功能，统计营业额、毛利等数据，进行客户分析。系统支持手机端使用，操作简单，方便携带。宠物店管家APP是一款专业的宠物店管理系统，集会员管理、消费结账、库存管理、账务管理等功能于一体。支持会员自助查询消费、充值等流水记录，并提供公众号通知功能。系统功能全面，操作简便，适用于各类宠物店‌。这些系统各有特色，选择适合自己店铺需求的管理系统可以有效提升宠物店的运营效率和客户满意度。

颜惠研究的《基于Web的宠物店信息管理系统设计》提到随着互联网应用技术的不断突破和广泛应用,将宠物店与信息系统相结合,利用互联网技术对宠物店的商家信息和用户信息进行管理,可减小对宠物信息的管理。聚焦于消费者进入宠物店信息系统进行购买消费,从系统战略规划层面可分成售前对宠物销售情况管理和销售中追踪宠物订单管理两个核心阶段出发,对宠物店管理信息系统进行优化。

金馨设计的《基于SSM的宠物店线上运营系统的设计与实现》提到快速发展的中国经济和可支配收入的增长,使得宠物在家庭中越来越受欢迎。宠物店行业也随之有了巨大的发展,在宠物店的经营过程中,新零售模式的提出成为了宠物店发展的新机遇,由于消费者更注重线下的实际体验,很多宠物店为了吸引客户,大力开展体验营销,而随着新零售业态的不断发展,在体验营销上也必然会做出调整。通过调研宠物行业的发展现状,发现宠物店在运营过程中存在的多种问题。随后,通过Java等技术开发了一个有利于宠物店线上线下结合运营的系统,极大地简化了宠物店的运营流程。根据系统的自身需求,在设计时,根据对象的基本情况建模,运用UML将建模语言进行统一。按照宠物店实际情况完成了系统框架的最终制定。并在此基础上,实现了建模。在确定框架时,充分利用了SSM框架。同时,Tomcat是Web应用程序服务器,并使用MySQL作为数据库。系统包括两部分:用户通过手机端系统对宠物相关内容进行访问,管理人员则是通过PC端的后台进行数据维护。管理员端和客户端通过Gson进行数据的传输。系统客户端实现了包括宠物用品交易、宠物领养、宠物服务预约和宠物知识四大功能模块。

2.国外研究现状

‌国外的宠物店管理系统主要包括以下几种‌： Zoho CRM是一个功能全面的客户关系管理系统，特别适合小型企业使用。它提供了客户管理、营销自动化、销售自动化和数据分析等功能，用户界面友好，易于上手。Zoho CRM可以帮助宠物服务企业更好地跟踪客户信息、管理预约和记录客户互动，提升客户满意度‌。HubSpot CRM是一个免费的宠物客户关系管理系统，适合初创企业和小型企业使用。它提供了基本的客户管理功能，包括联系人管理、公司管理和交易管理。虽然免费版本功能有限，但对于初创企业来说已经足够使用‌。宠物门店管理系统是一种专门为宠物门店设计的管理系统，涵盖了宠物信息管理、客户关系管理、预约管理、库存管理、财务管理等功能。它可以帮助门店提高工作效率、优化管理流程、提升客户体验，实现智慧化管理‌。这些系统各有特点，适用于不同规模和需求的宠物店。例如，Zoho CRM适合需要全面功能的企业，而HubSpot CRM则适合预算有限的初创企业。宠物门店管理系统则提供了全面的管理功能，适合需要高度定制化服务的门店。

四、研究内容

1.系统实现目标

通过开发一个功能完善、易于操作的宠物店管理系统，我们将解决目前宠物管理系统存在的信息不全、操作复杂、服务不规范等问题。该系统将提供全面的宠物管理功能，方便宠物主人和宠物店经营者进行信息查询、购买、预约等操作，提高管理效率和服务质量。

2.系统实现内容

本研究旨在设计和开发一种功能完善、易于操作的宠物管理系统，以解决目前宠物管理系统存在的问题。通过该系统，宠物主人可以方便地查询宠物信息、购买宠物用品、预约洗护服务等，而宠物店经营者可以更好地管理宠物信息、提供个性化的服务，并实现业务的规范化和高效化。

会员管理：建立宠物主人的会员档案，记录其基本信息、宠物信息、消费记录等，方便进行个性化服务和管理。

宠物信息管理：记录宠物的基本信息、健康状况、养育需求等，方便宠物主人了解和管理自己的宠物。

宠物用品管理：提供宠物用品的购买渠道和推荐，方便宠物主人购买适合自己宠物的用品。

宠物购买：对宠物用品的订单进行记录以及对库存进行管理更新。

消费信息管理：记录宠物主人的消费信息，方便宠物店经营者进行统计和分析，提供更好的服务。

宠物寄养：提供宠物寄养的套餐服务，方便宠物主人安排宠物的寄养需求对宠物的寄养进行每日的健康日志记录，便于查看宠物日常状况。

宠物洗护：提供洗护服务的预约功能，方便宠物主人预约洗护服务。

宠物医疗：可以对在宠物店进行医疗救助的宠物进行详情的病情和诊断记录。

五、研究方法与手段

1.本课题使用的研究方法

本次的系统设计拟实践法和调研法进行设计，在设计过程中采用的开发语言是java，对应的前端界面技术是jsp和样式架构bootstrap，交互采用异步ajax，在整体设计中，主要是针对于项目的初期进行调研设想，对系统可能存在的问题以及要解决的核心问题等整理，对系统应该包含的模块以及对应的角色和一些可行性等进行分析，对系统的底层数据库和架构SpringBoot进行搭建，通过postman对端口测验，然后进行restful接口对接，最后完成系统。

2.系统核心开发技术

SpringBoot架构：Springboot是一种Java的新型开源快速开发架构，主要可以将一些常用的开发插件和包进行依赖整合，且自身中已经集成了很多的配置架构。在Springboot中相对比SSM来说主要是对XML进行简化，基本采用注解的形式来获取动态参数对象或者是启动变量，在Springboot中对服务器等也进行了集成内置，通过java –jar 命令即可在有JDK的环境下进行运行。Springboot的核心原理基本分为2大块，首先是基于SpringMVC的无配置注解化的设计以及通过main函数进行定义启动项，其次就是通过Springboot与maven的集成来快速进行架构的搭建，通过Springboot的优势可有效完成开发。Spring Boot 作为 Spring Framework 的衍生项目，拥有庞大的社区支持和活跃的开发者社区，可以获取到大量的文档、教程和解决方案。同时，Spring Boot 还衍生了丰富的生态系统，如 Spring Cloud、Spring Data、Spring Security 等，可以方便地集成和扩展功能。Spring Boot 具有简化配置、快速开发、微服务支持、内嵌服务器、健康监测、热部署、自动化管理、庞大的社区支持和丰富的生态系统等诸多优点，使得它成为了当今 Java 开发中的热门框架之一。

SPringMVC：SpringMVC架构是基于Spring容器的一款控制层的用于构建web程序的架构，在SpringMVC架构中对层级进行了分离，包含控制器、分派器Dispatcher、对象模型的处理以及视图解析等四块，通过对控制层进行分离提升MVC的模式理念，SPringMVC作为一款经典的MVC模式的衍生架构产物，容易和其他的视图架构集成，通过IOC的模式进行测试。通常就业务来说用户客户端可以请求大奥DispatcherServlet，然后通过handlermapping进行匹配处理，找到对应请求的controller，在控制层中对业务进行处理后再返回到Modelandview，最后进行视图解析到客户端。

Mybaits：Mybaits架构作为orm层的架构，主要是对数据库的交互执行进行编码设计，在Mybaits中主要分为两块，Mapper与xml，Mapper可作为接口进行定义，而XML中配置了很多的动态的SQL标签语句，通过namespace匹配对应，在service进行调用时触发接口，然后动态化定的生成XML的代理类，通过将参数进行赋值，形成SQL然后进行执行，执行后可将结果自动化的封装为对象返回。在Mybaits中通过接口与SQL的动态化的分离，可让代码的耦合度降低，同时增加SQL的动态化的组合，且与底层的数据库的耦合度也降低，对于后期的维护以及分布式的部署都非常的便利。

‌Spring Security ：Spring Security‌是一个功能强大且灵活的安全框架，专为保护基于Spring的应用程序而设计。它提供了一系列安全服务，包括身份验证、授权、攻击防护、会话管理等，帮助开发者轻松实现应用程序的安全控制‌。其核心就是一组过滤器链，项目启动后将会自动配置。最核心的就是 Basic Authentication Filter 用来认证用户的身份。在spring security中一种过滤器处理一种认证方式。

六、系统可行性分析

技术可行性：在本次开发中主要采用B/S模式设计研究，主要从面向对象的角度进行开发，前端采用的是JSP、JavaScript，通过一些动态的前端嵌入，以及Bootstrap样式的设计美化，数据存储底层为MySQL，通过Mybatis进行耦合分离代码层和SQL层，通过C3P0进行自动化的数据链接处理，通过Spring作为架构容器搭建，总体通过SSM架构保证系统的安全性和稳定性

操作可行性：在本次系统中主要从不同的用户角度对相关的一些功能进行设计，系统的功能整体要符合实际的操作要求，要保证每个操作的流畅度，且保证数据流转的正确性，对用户权限要进行划分，对一些操作也要进行角色的验证，总体来说，既要保证功能的完整性，同时也要保证数据的安全性。

经济可行性：从经济角度来看，目前前期的投入主要是开发以及运维，前期开发人为的成本主要是个人时间基本可控，编码采用的技术和语言例如Java、JSP等都是开源免费技术，采用的软件maven、MySQL也都是免费的，后期服务器部署可采用租赁方式节约成本，因此基本可控。

七、进度计划安排

毕业设计时长一共24周，进度安排如下：

（1）第1~3周：确定毕业设计题目，完成市场调研，撰写调研报告；

（2）第4~5周：查阅相关文献资料并完成外文文献的翻译；

（3）第6~13周：进行系统总体的总体设计、数据库设计；

（4）第14~21周：实现系统各模块功能，按照测试方案调试系统；

（5）第22~23周：整理材料，完成论文的编写和修订工作，装订各种资料；

（6）第24周：进行毕业论文答辩。

八、已具备的条件

本系统主要有对开发主机软、硬件要求要求：

（1）硬件环境

处理器： I5 2.5GHZ以上

内存： 8G以上

硬盘空间： 256G以上

网络适配器： 1000M自适应

（2）软件环境

操作系统： windows XP/Win10

网络协议： Http、TCP

数据库： MySQL

浏览器： Google

参考文献

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