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宠物寄养服务行为规范及免责协议.doc

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2025-11-17 15:14

文档简介

宠物寄养服务行为规范及免责协议合同编号：__________甲方（寄养服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________乙方（寄养宠物主人）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________一、总则1.协议目的本协议旨在明确甲乙双方在宠物寄养服务中的权利和义务，保证宠物在寄养期间得到妥善的照顾和管理，保障宠物的健康和安全。2.适用范围本协议适用于甲方为乙方提供的宠物寄养服务，包括但不限于犬、猫等常见宠物。二、寄养服务内容1.寄养环境介绍甲方提供的寄养场所干净、整洁、通风良好，具备适宜宠物生活的温度和湿度条件。寄养区域分为独立的空间，以保证每只宠物都能得到足够的活动空间和休息区域。2.日常护理项目（1）甲方每天为宠物提供定时的遛放活动，保证宠物有足够的运动量。（2）为宠物梳理毛发，保持其整洁。（3）定期为宠物清洁眼部、耳部等部位，保持宠物的卫生。3.饮食安排（1）甲方根据乙方提供的宠物饮食习惯和特殊需求，为宠物提供合适的食物和水。（2）保证食物的新鲜和卫生，严格按照宠物的饮食要求进行喂养。三、寄养服务流程1.寄养申请与受理（1）乙方需提前向甲方提出寄养申请，填写寄养申请表，包括宠物的基本信息、健康状况、寄养时间等。（2）甲方在收到申请后，对宠物的健康状况和寄养需求进行评估，如符合寄养条件，将受理申请。2.宠物交接程序（1）在寄养开始前，乙方需将宠物送至甲方指定地点，并提供宠物的健康证明、疫苗接种证明等相关文件。（2）甲方对宠物进行初步检查，确认宠物的健康状况与乙方提供的信息相符后，双方签订宠物交接确认单。3.寄养期间的沟通与反馈（1）甲方定期向乙方反馈宠物的寄养情况，包括宠物的饮食、睡眠、活动等情况。（2）乙方可通过电话、等方式与甲方沟通，了解宠物的近况。四、寄养双方的权利与义务1.寄养服务提供方的权利与义务（1）权利有权要求乙方如实提供宠物的健康状况、饮食习惯等信息。如发觉宠物有异常情况，有权采取相应的措施，包括但不限于送医治疗，并及时通知乙方。（2）义务按照本协议的约定，为宠物提供优质的寄养服务，保证宠物的健康和安全。妥善保管乙方提供的宠物用品和相关文件。如因甲方原因导致宠物受伤、患病或死亡，甲方应承担相应的赔偿责任。2.寄养宠物主人的权利与义务（1）权利有权了解宠物在寄养期间的情况。如对甲方的服务不满意，有权提出改进意见或终止协议。（2）义务如实向甲方提供宠物的健康状况、饮食习惯等信息。按照本协议的约定，按时支付寄养费用。寄养期间，如宠物需要特殊护理或治疗，乙方应承担相应的费用。五、宠物健康与安全1.宠物健康检查要求（1）乙方在寄养宠物前，需带宠物到正规宠物医院进行健康检查，保证宠物身体健康，无传染性疾病。（2）甲方在接收宠物时，有权对宠物进行健康检查，如发觉宠物有健康问题，有权拒绝接收。2.疾病预防与处理措施（1）甲方定期对寄养场所进行消毒，预防宠物疾病的传播。（2）如宠物在寄养期间出现疾病症状，甲方应及时通知乙方，并根据宠物的病情采取相应的治疗措施。治疗费用由乙方承担，如乙方无法及时支付，甲方有权先行垫付，乙方应在接到甲方通知后的______日内偿还甲方垫付的费用。3.安全保障措施（1）甲方保证寄养场所的安全，避免宠物发生意外。（2）如宠物在寄养期间因甲方原因发生意外，导致宠物受伤或死亡，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据宠物的市场价值和实际情况进行确定。六、寄养费用及支付方式1.收费标准（1）寄养费用根据宠物的种类、体重、寄养时间等因素确定，具体收费标准如下：小型犬（体重≤10kg）：每天______元。中型犬（10kg＜体重≤25kg）：每天______元。大型犬（体重＞25kg）：每天______元。猫：每天______元。（2）如寄养时间超过______天，甲方可给予一定的优惠，优惠幅度为______%。2.支付方式与时间（1）乙方应在寄养宠物前，向甲方支付寄养费用的______%作为定金。（2）寄养结束后，乙方应在接到甲方通知后的______日内，支付剩余的寄养费用。（3）支付方式可以选择现金、银行转账、支付等。3.费用调整规则（1）如遇特殊情况，如市场价格波动、成本增加等，甲方有权调整寄养费用，但应提前______天通知乙方。（2）乙方如对费用调整有异议，可在接到通知后的______天内提出，双方协商解决。如协商不成，乙方有权终止协议。七、寄养时间与期限1.寄养开始时间与结束时间的确定（1）寄养开始时间以乙方将宠物送至甲方指定地点，并签订宠物交接确认单的时间为准。（2）寄养结束时间以乙方将宠物从甲方指定地点接走，并签订宠物交接确认单的时间为准。2.寄养期限的变更与通知（1）如乙方需要提前或延长寄养期限，应提前______天通知甲方。甲方应根据实际情况，尽量满足乙方的需求。（2）如甲方因特殊原因需要提前结束寄养服务，应提前______天通知乙方，并说明原因。乙方应在接到通知后的______天内将宠物接走。八、违约责任1.寄养服务提供方的违约责任（1）如甲方未按照本协议的约定为宠物提供寄养服务，导致宠物受伤、患病或死亡，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据宠物的市场价值和实际情况进行确定。（2）如甲方未按照本协议的约定向乙方反馈宠物的寄养情况，甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为寄养费用的______%。2.寄养宠物主人的违约责任（1）如乙方未按照本协议的约定如实提供宠物的健康状况、饮食习惯等信息，导致宠物在寄养期间发生意外，乙方应承担相应的责任。（2）如乙方未按照本协议的约定按时支付寄养费用，每逾期一天，应按照未支付费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的寄养费用和违约金。九、免责条款1.一般免责情形（1）如宠物在寄养期间因自身原因（如疾病、衰老等）导致健康状况恶化或死亡，甲方不承担赔偿责任，但应及时通知乙方。（2）如宠物在寄养期间因不可预见、不可避免的原因（如地震、火灾等自然灾害）导致受伤、患病或死亡，甲方不承担赔偿责任，但应尽力采取措施减少损失。2.不可抗力免责（1）如因不可抗力（如战争、疫情等）导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。（2）如不可抗力事件持续时间超过______天，双方应协商解决本协议的履行问题。如协商不成，任何一方有权解除本协议。十、争议解决1.协商解决方式如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择（1）双方同意，如协商不成，可选择向______仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。（2）双方也可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼，诉讼费用由败诉方承担。十一、协议的变更与解除1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。（2）如法律法规发生变化，导致本协议的部分条款无法履行，双方应根据法律法规的要求进行变更。2.协议解除的情形与处理（1）双方协商一致，可以解除本协议。（2）如乙方未按照本协议的约定支付寄养费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的寄养费用和违约金。（3）如宠物在寄养期间出现严重疾病或传染病，甲方有权解除本协议，并及时通知乙方将宠物接走。乙方应承担宠物的治疗费用和甲方因此遭受的损失。十二、其他条款1.通知与送达方式（1）本协议项下的任何通知或文件应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于专人送达、邮寄、传真、邮件等。（2）如通过邮寄方式送达，邮件寄出后第______天视为送达；如通过邮件方式送达，邮件发送成功后视为送达。2.协议的生效与终止（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。（2）本协议期满后，如双方无异议，则本协议自动延续______年。（3）在本协议有效期内，如双方履行完毕各自的义务，本协议自动终止。十三、附件1.寄养宠物信息表2.宠物健康检查表3.寄