卷首语:
亲爱的宠友,您好!
我们正在筹划开发一款专注于宠物纪念与情感延续的APP,希望为您提供定制画像、毛毡、骨灰盒等高品质纪念品与服务。您的参与将直接帮助我们打造更符合您心意的产品。本问卷匿名填写,感谢您的宝贵时间!
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1. 您目前饲养的宠物类型是?(可多选)【多选题】
狗狗
猫咪
兔子/仓鼠等小宠
鸟类
水族
其他
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2. 在您心中,宠物的角色更接近于?(单选)
不可或缺的家人
情感寄托与慰藉者
亲密的朋友
生活的快乐陪伴
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3. 您是否曾为宠物(包括在世或已离世)考虑或购买过定制纪念品?(单选)
是,已经购买过
是,认真考虑或寻找过,但未购买
否,从未考虑过
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4. 您最感兴趣的宠物纪念品或服务是哪三种?(多选)【多选题】
定制艺术画像(数字、油画、素描等)
手工制品(羊毛毡、黏土模型等)
定制玩偶/公仔
骨灰盒/memorial盒
珠宝首饰(内含毛发/爪印)
爪印/鼻印拓印相框
印有宠物照片的日用器皿(杯、枕等)
云端纪念相册/日记服务
其他
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5. 在定制过程中,您最担忧的问题是?(可多选)【多选题】
成品与照片或预期不符,失真严重
与设计师沟通困难,无法传达我的想法
价格不透明或有隐藏消费
制作周期过长,且进度不透明
产品质量/材质不佳
隐私安全(担心宠物照片被滥用)
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6. 如果有一款专注于宠物纪念品的APP,整合了优秀工匠、提供标准化的定制流程和保障,您的使用意愿是?(单选)
非常需要,会立即下载使用
比较感兴趣,愿意尝试
可能会看看,持观望态度
感觉不需要,现有渠道(如电商平台)已足够
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7. 您希望这款APP最核心解决您的哪个痛点?(单选)
品质保障:帮我筛选出真正靠谱、手艺好的工匠或商家。
省心省力:提供清晰的流程,从沟通、设计到售后,我不用操心。
情感共鸣:APP的整体设计和社区氛围能给我温暖和慰藉。
选择丰富:汇集全网最多的纪念品品类和艺术家。
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8. 您认为APP内最重要的功能模块是?(请选择您认为最重要的3项)【最多选择3项,已选择0项】
定制商城:清晰展示不同艺术家/工作室的品类、风格、价格和案例。
案例社区:用户分享成品和故事,供我参考和寻找灵感。
进度追踪:像查快递一样,实时查看定制品的“设计-制作-发货”进度。
纪念云空间:免费为宠物创建专属的云端相册、日记和时光轴。
咨询问答:提供宠物离别关怀、心理疏导等专业资讯或问答。
工匠入驻:允许我喜欢的独立艺术家入驻,让我能直接找到他们。
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9. 对于定制流程,您更偏好哪一种?(单选)
标准化模板式:我选择品类、上传照片、选择风格模板,系统自动生成报价。
一对一沟通式:我直接与筛选过的工匠/设计师进行一对一深度沟通需求。
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10. 在APP内浏览工匠或商品时,什么信息最能促使您下单?(可多选)【多选题】
大量真实的用户评价和成品展示
工匠的背景介绍和创作理念
详细的制作过程视频或图文解析
明确的售后保障条款(如修改次数、退款政策)
其他用户的真实故事分享
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11. 如果APP能确保顶尖的工匠资源和品质,您愿意为定制服务支付怎样的溢价?(单选)
愿意支付比普通电商平台高10%-20%的费用
只要品质满意,价格不是主要考虑因素
我更看重性价比,希望价格与普通渠道持平
不确定
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12. 除了定制商品,您是否愿意为APP内的增值服务付费?(单选)
愿意,例如为更高质量的云端存储空间付费
愿意,例如为专业的宠物心理疏导课程付费
可能愿意,取决于具体服务内容和价格
不愿意,希望基础功能免费
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13. 您如何看待APP内的“纪念社区”功能?(单选)
非常重要,分享和看到他人的故事是重要的情感慰藉
比较重要,会浏览但可能不常发言
可有可无,我使用APP的核心目的是购物
不希望有,更希望保持隐私和安静的氛围
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14. 如果您在社区分享,您的主要动机是?(可多选)【多选题】
纪念我的宠物,抒发情感
展示精美的纪念品成品
为其他宠友提供参考和帮助
与有相似经历的人交流,获得支持
获得他人的点赞和认可
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15. 您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
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16. 您的性别是?
男
女
暂不透露
结束语:
问卷到此结束,再次感谢您的参与!您的每一个选择都为我们指明了方向。祝您和爱宠幸福常伴。
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