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买东哥陪跑课程被坑,小鹅通、苏州同宠、塞拉维玩套路,消费者要求退款

买东哥陪跑课程被坑,小鹅通、苏州同宠、塞拉维玩套路,消费者要求退款

勇敢喵 发布于 2025年01月23日 11:56

投诉编号 17379516057 投诉对象 小鹅通 投诉问题 涉骗,客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,霸王条款,联系不到客服 投诉要求 退款 涉诉金额 2980元 投诉进度投诉已完成

勇敢喵 评价 01-25 11:07:15

服务态度 处理速度 满意度

1月24日下午塞拉维商家已联系处理,已签署合同,承诺3个工作日内退款。感谢平台,替遭遇不公的大众发声!


勇敢喵 确认完成 01-25 11:07:15

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-23 12:30:58

已分配商家 小鹅通


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-23 12:30:58

勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 01-23 11:56:30

我于2025年1月16日在抖音[宁X]小白如何入行宠物赛道(附:三天内部直播课)被引流到小鹅通平台直播上课,后在2025年1月22日被夸大宣传宠物行业的红利和成功案例,用带最后一期学员、涨价、群里水军营造的话术、下单氛围诱导购买2980东哥陪跑课程课。经查发现三天的内部直播课实际上是早已录好的录播,是反复利用录播骗人下单买课,所谓的直播就是一个链接进入,要求学员间不允许互加,直播没有回放,导致并未及时发现猫腻,小鹅通作为平台,未设置有客服,退款通道,隐藏式的路径,平台监管不力(为何要从抖音引流,抖音平台监管力度多强),我要求平台与苏州同宠科技信息公司(苏州塞拉维网络科技有限公司)全额退款!


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