东航物流护航“海底总动员”保障热带观赏鱼转运
《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：东航物流积极应对突发情况，护航一批价值近十万美元的热带观赏鱼，在因国际中转航班受阻而无法顺利转运之际，通过应急处置举措，最终顺畅成行。
2月22日，共计76箱、总重1093公斤的热带观赏鱼从斯里兰卡科伦坡出发，于2月23日凌晨4时53分抵达上海浦东国际机场。按照原定计划，该批观赏鱼将衔接当天下午13时10分的MU583航班飞往美国洛杉矶。然而，由于始发站的原因，导致该批观赏鱼无法通过当天的航班正常转运，只能改期至24日的MU583航班。由于事发突然，原本包装中、水袋内的氧气不足，无法满足对热带观赏鱼的持续供氧。
东航物流现场工作人员获悉信息后，立即启动应急预案，第一时间为观赏鱼争取到恒温恒湿的临时存放空间，面对机场无现成充氧设备的难题，团队紧急联络海鲜运输合作代理，调配专业充氧设备。通过多部门的高效协作，确保热带观赏鱼顺利出运。科伦坡发货方在获知全程情况后，专程致函感谢东航物流，并给予了“以专业行动守护生命，用极致服务跨越山海”的高度评价。
东航物流工作人员为观赏鱼补充充氧（东航物流供图）
此次突发状况的成功处置，得益于东航物流在航空特货运输领域的深厚经验。近年来，东航物流依托全球航线网络与全流程服务体系，为特种货物提供定制化解决方案，今后，东航物流将持续深化在特种货物运输领域的探索与创新，对标中国东航“四精”服务标准，不断优化保障流程，提升服务品质。（编辑：许浩存 校对：李佳洹 审核：程凌）
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