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刚关停宠物业务的美的，换个方式再做宠物

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2026-04-01 11:09

作者：差矣@宠业家

近日，科技家电巨头美的集团宣布，旗下万东医疗与必康天成宣布达成深度战略合作，后者正式成为万东动物专用螺旋CT全国总代理商。

根据公开资料显示，必康天成是宠物医疗影像设备领域的快速崛起的领军企业，核心业务覆盖动物医疗影像设备研发、生产、销售与全链条服务。产品矩阵包括静态DR、动态DR、便携DR、动物CBCT、动物专用CT等全品类影像设备。2025年，必康天成DR装机量达1322台，位居行业第一。

而此次战略合作依托万东数十年人医影像核心技术，叠加必康深耕动物医疗多年的渠道优势、服务体系与行业积淀，双方以“技术+渠道”强强联合，全面推动国产高端动物影像设备升级，为全国动物医院带来人医级精准诊断新选择。

有人说，这不仅意味着人医影像技术向动物医疗领域的规模化迁移进入新阶段，也标志着美的集团开始全面深入宠物医疗产业链的上游布局。

但比起其在宠物医疗产业链的布局，宠物行业观察更关注的，是美的集团在宠物消费产品端的回归。例如美的在其官方商城、主流电商平台悄然上线的宠物智能饮喂一体机以及PET 系列宠物空气净化器等等。

要知道的是，距离上一次美的 “折戟” 宠物赛道，仅仅过去一年多的时间 ——2024 年 9 月，美的旗下全资宠物子公司浙江美新宠物科技有限公司完成简易注销，其打造的 “猫有引力”、“Fluffy Floppy” 两大宠物品牌也于此前相继关停各大电商平台官方旗舰店，昭示着美的集团第一次入局宠物赛道以退场告终。

那么，此次上线宠物智能产品线，以及布局宠物医疗产业链的动态，是否代表着美的集团要再战宠物赛道？这一次入场，美的集团又有哪些规划和意图呢？

要想解读美的集团再战宠物赛道的意图，首先我们要先复盘美的集团对于宠物赛道的第一次试水，为什么没能跑通。

把视线拉回五年多以前，2020年12月，美的集团在京东平台率先开设宠物用品旗舰店，并推出宠物饮水机、空气净味器等初代宠物家电产品；随后在2021年3月，成立全资子公司浙江美新宠物科技有限公司，同步推出 “猫有引力”、“Fluffy Floppy” 两大独立宠物品牌，宣布全面进军宠物智能用品赛道。

彼时的宠物智能用品赛道，正处于高速增长期。小米、海尔、松下、OPPO、联想等科技家电以及互联网巨头们纷纷入局。行业普遍认为，拥有强大供应链、制造能力和渠道优势的家电巨头，能快速在赛道中占据一席之地。

但现实却并不尽如人意。基于产品线销售表现和整体宠物业务盈亏情况，2022年5月，美的集团宣布优化宠物智能硬件业务，其在2020年由母品牌“美的”在天猫开设的宠物用品旗舰店同步下线，宠物用品销售服务移至官方授权店铺进行售卖。2023年，猫有引力天猫旗舰店关停；2024年9月，浙江美新宠物科技完成简易注销。

至此，美的集团第一次入局宠物赛道，以黯然退场告终。彼时美的集团CFO兼财务总监钟铮还曾表示：“被优化的母婴、宠物电器等业务及部分SKU对美的整体营收没有影响，对整体盈利提升反而是有利的。”

那为什么当时会失败呢？这次重新入场又代表了什么？

其实在宠物行业观察复盘来看，并不是因为美的集团的供应链体系和制造能力不足，更不是技术能力不达标。核心原因或许在于其仍然是用做传统家电的思维去做宠物赛道，因此踩中了几个误区：

一是产品同质化严重，没有建立核心壁垒。美的集团此前推出的宠物饮水机、空气净化器以及猫砂盆等产品线，在市场上的普遍反馈是在功能性、实用性等方面均有所欠缺。既没有很明显的技术创新，也没有针对养宠用户的核心痛点做专属优化，因此在小佩、霍曼、CATLINK 等深耕多年的垂类宠物智能用品品牌面前，毫无竞争力。

根据一份2022年对美的产品人群的调查报告显示，当时美的主要在天猫、京东、淘宝三大平台进行销售，销售额分别只有36.5w、36.2w、22.3w，卖的最好的宠物饮水机年销量仅仅卖了2168台。

二是孤立的单品思维，没有发挥家电巨头的生态优势。此前美的集团推出的宠物产品线，属于是完全独立的单品，而不是融入美的智能家居生态，与其核心家电产品线没有形成联动。可以说是放弃了自己最大的优势，用自己的短板和垂类品牌的长板竞争。反观小米在这一方面的布局就较具前瞻性。

三是对宠物行业的用户心智理解产生了认知错位。宠物行业的底层驱动力是 “情感经济”，所以养宠用户对宠物品牌的信任，来自于品牌对宠物需求的深度理解、专业度的认可，而不是品牌的知名度。美的第一次入局，只是把宠物产品当成了家电品类的延伸，没能读懂宠主和宠物的情感需求，所以选择了把家电行业的规模制造、渠道流量思维，直接套用到宠物赛道，导致了水土不服。

有意思的是，和第一次的单点试水、独立品牌运作不同，这一次美的再战宠物赛道，打出了一套完全不同的组合拳——C端消费端，将宠物智能用品线融入主品牌家电生态，用技术积累做差异化，彻底放弃独立垂类品牌的思路；B 端产业端，依托万东医疗的技术积累，切入宠物医疗上游设备赛道，从产业链源头建立壁垒。

首先从智能用品产品线来讲，本次美的集团推出的宠物空气净化器，包括 PET500、PET600 两款专属机型，完全围绕养宠家庭需求设计：搭载螺旋式毛发收集器配合静电吸附技术，浮毛拦截效率大幅度上升。同时针对宠物异味、过敏原，搭载专属改性活性炭层、生物酶异味分解技术和 H13 级 HEPA 滤网，过敏原、细菌、异味去除率均达99%左右。

在宠物智能喂食器上，美的推出的饮喂一体机，跳出了简单的定时定量投食逻辑，深度融入美的智能家居体系。不仅支持 APP 远程操控、2K 高清视频双向语音、AI 宠物进食录像，同时可与美的宠物空气净化器、智能摄像头联动，实现养宠全场景的智能覆盖，把单品变成了完整的养宠场景解决方案。

美的官方

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如果说在宠物智能用品产品线的布局，是美的对第一次失误的修正，那么其在上游宠物医疗设备领域的布局，则更深度体现了美的集团对于再战宠物赛道的全新理解。

此次万东医疗与必康天成的合作，核心是推出 TurboTom 2400 VET 32 层动物专用螺旋 CT，这款产品并非人医机型的简化版，而是完整移植了万东在人医领域的研发标准和质控体系，搭载原装进口 VAREX 球管、0.5mm 超薄探测器，能捕捉毫米级细微病灶，76cm 超大孔径可覆盖从吉娃娃到大型犬的全体型。

有业内人士指出，对于现在的美的集团而言，宠物赛道不再是一个独立的家电品类，而是其“智慧家庭”以及“医疗健康”两大核心战略的延伸——养宠家庭是中国家庭的重要组成部分，宠物医疗是医疗健康赛道的重要分支，美的把核心能力延伸到这个维度，才是巨头入局的正确逻辑。

综合来看，美的集团先后两次入局宠物赛道，打法却天差地别。这本质上是其对宠物行业的认知，完成了一次彻底的升级。当然，美的集团的这次布局，依然面临着巨大的挑战。因为其还需要真正读懂养宠用户的情感需求，建立起专业的品牌心智，而非单纯做功能叠加。

宠物行业从来不是一个谁的规模大、谁的钱多，谁就能赢的赛道，也早已过了靠单品、靠流量就能跑通的野蛮生长阶段。未来的竞争，必然是全产业链能力、核心技术壁垒、品牌专业心智的综合较量。

所以，美的这次能不能在宠物赛道真正站稳脚跟，我们暂时不得而知。但可以确定的是，只有真正读懂宠物行业的底层逻辑，读懂人和宠物的情感需求，才能在这个赛道真正立足。

对于整个宠物行业而言，美的集团的再次入局，也不是一件坏事。因为当行业陷入同质化内卷、价格战泥潭的时候，巨头的入局，会推动行业的技术升级与规范化发展，淘汰没有核心壁垒的玩家，让行业回归以用户和宠物需求为核心的本质。

至于未来美的集团还将如何布局宠物赛道，宠物行业观察也将持续保持关注。对该话题感兴趣的小伙伴，欢迎下方评论区留言讨论，或添加小编微信沟通交流。