视频丨高铁托运宠物如何预约接取 一文全攻略

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• 2026-04-10 04:07

昨日起，高铁宠物托运服务上新。11座车站、50趟动车增加了宠物托运服务。旅客可以携带宠物同车出行，也可以给宠物买张高铁票“单飞”，涉及哪些车站和线路？接取送达有什么要求？

唐山、泰安、延安、阜阳西、信阳东、恩施等11座高铁站可以办理宠物托运，共覆盖6个省。

都有哪些车次？

新增车次包括北京南至温州南的G41次，广州白云至济南西的G416次等。

下图中的车次都可以：

票怎么买？

12306上所有能托运宠物的车次，都标上了字，带“宠”字的都可以。

还要记住“12点”。每天中午12点前，可以给宠物买第二天的车票，到了12点或者过了12点就是买第三天的车票。

宠物可以“单飞”吗？

当然可以，不过至少要提前2天办手续。

在中铁快运的微信小程序上预约，到时候要上传宠物照片和相关信息，比如体重不超过15公斤，肩高不超过40厘米，身长不超过52厘米。最重要的是，别忘了填写收件人的信息，到时候会有短信通知到车站接宠物。

温馨提示

还想知道票价和保险等详细信息，可登录铁路12306App，或者拨打电话12306、95572。

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