瑞派宠物医院乱收费及过度医疗
网友保保_vmdlzOQb 2025-12-01
已完结
您好贵*台，我于2025年11月17日在瑞派宠物医院（天津市河西区琼州道117号）带我家柴犬就医，柴犬由于意外从半米处跳跃不慎摔坏腿，到医院后，院长韩国伟接待并告诉需要照片子查看病情，检查后告知我呢腿骨折需要做手术，手术费一万多，还要两次全麻开刀。我说那么严重吗毕竟柴犬才两个月，那么小经受不住两次手术，能不能保守治疗。韩国伟告诉我，那后期就长歪了，你想保守治疗那就回家自己绑绑腿慢慢长，吃药。我说行，可我们不会绑啊，您能受累帮帮忙嘛？韩国伟说行，我给你绑，又给柴犬打了两针。全程别的服务人员非常好，尤其是前台姐姐特别热情。韩国伟最后结账告诉我519元，我说什么费用这么高，也嘛都没干啊，打印清单后，告知我如下消费明细（清单）我说拍片子两张，不是就给我看了一张吗，而且绑腿100块钱就一点点纱布，你这也太不明码标价了，不能说我们救狗心切就抓住我们的心态，而且回到家后，我又咨询了各个医院的大夫，告诉我们孩子太小，不建议手术反而风险大，骨骼恢复快可以慢慢长上的。韩国伟过度医疗，品行不端，收费不提前告知客人，拿动物的生命当儿戏，给予非常不满。我要求全额退款，并本人道歉。到今天为止，我家柴犬只是我在家绑腿，孩子已经痊愈，不到半个月就好了，没有任何医疗措施！希望贵*台严肃处理，感谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
2026-01-16 08:00:36
处理结果
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消费保投诉平台跟进
2025-12-02 08:01:05
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
2025-12-01 16:12:37
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瑞派宠物医院 
