国内国际宠物托运公司老板
国内国际宠物托运公司老板|又一次宠物托运致死，宠物托运生意的背后，应有对生命的尊重
佚名2025-09-01 06:01:33
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最近，又发生了一起宠物托运致死案例……
近日，网友@边牧勾勾的姐姐（下文化名张女士）在社交平台发文称，自己花费近五万元委托北京一家宠物托运公司，从沈阳托运一条边牧犬经韩国转机到达美国。然而，边牧犬到达韩国后却多次出现不适，张女士又支付1万元医疗费后，边牧犬仍然因急性胰腺炎死亡。
事件发展线
因为疫情，张女士被困美国已经一年多了，在这期间狗子“勾勾”就被养在国内沈阳。
今年7月份，美国的政策有了变化：一年内禁止狗狗入境，而且政策很可能会无限期延长……
8月9日
张女士母亲在抖音上找到了一家名为“快宠爱宠物托运”的店铺，与对方商量好将自家的狗通过空运的方式，从沈阳运到韩国、在韩国休息五天，再由韩国运至美国。
托运公司承诺将全程安排专人照顾狗，并会提供相关机场视频以及检疫信息。
为了让狗狗舒服一点，张女士母亲还特地选择了宽敞的5号航空箱。
8月18日
狗狗被快宠爱公司的人员塞进了小箱子里，在电动车后座被送往鞍山。
8月23日
狗狗到达韩国之后，张女士看到了狗狗的视频，然而，视频里狗狗状态很差，快宠爱方解释称狗狗上火。
8月26日
接下来，在两天无视频无消息后，8月26日，快宠爱方发来一个狗狗不吃饭的视频，视频里狗的状态已经极差。同时，对方表示交了28500元的尾款之后才能对狗进行更好的照顾。于是，张女士母亲给转了24500元之后得到了韩国方的联系方式。
8月27日
凌晨，张女士一家通过韩国方托运公司的视频看到了狗狗，视频里狗狗听到亲人的声音开始流泪，但是没有力气站起来。
两个小时之后狗狗才被被送往医院，负责人告知张女士一家狗狗得了急性胰腺炎已经病危。
在狗狗抢救期间负责人一直声称，医生需要提起支付好五天的医疗费用1万3900元，才能治疗狗。于是张女士母亲转了1万元作为首款。
8月28日
凌晨四点，小李飞刀方发来了医院诊断书，通过医院诊断书上的电话，张女士方联系到了韩国的医生，医生说，狗被送来治疗的时候，已经大小便失禁、脱力，病情已经十分严重。
凌晨六点，张女士通过韩国医生在视频中见到了病重的狗狗的最后一面，三小时后狗狗离世。
8月30日
张女士收到了狗狗的死亡证明，虽然狗狗在8月29日于韩国死亡，但是证明上写的是8月22日。
事发后，两家承运公司互相推诿。韩国方托运公司表示和国内托运公司并不认识，并表示没有收到一分钱，没有责任看护张女士的狗，也不知道为什么狗会在他那里。而国内托运公司表示，自己已经把全部费用交给韩国方，自己已经没有责任……
张女士后来才发现，该公司没有合法运输活体动物的营业执照！
该货运公司抖音名称为快宠爱宠物托运店，其主体是上海伟仕博快递有限公司北京分公司。天眼查显示，该公司主营业务为快递服务（信件及其他具有信件性质的物品除外）、销售五金电器、服装服饰，并不具备宠物托运的资质。
张女士称，她目前已经向北京市海淀区市场监管部门投诉，案件还在审理中。
宠物托运事故案件频发
边牧“勾勾”并非个例。今年7月，“金毛Siri托运中死亡”一事同样引发关注。
网友@亚瑞蒂奥称，自己委托广州“帮帮宠物托运托”运快两岁的金毛Sir回贵阳，下的是空运单，该机构却私下改成陆运，从而造成狗在运输途中死亡。
类似的案例，在去年年初疫情爆发，海外留学生争先恐后的想要回国，机票本来就难买，有些航空就取消了原有的宠物托运服务，这时候很多人了解到了香港有一个宠物托运中介。
而这家中介忽悠主人们是以正规渠道运送，却背着良心拿着高昂的过关费走私。
根据澎湃新闻的报道，在黑猫投诉平台的114条有效投诉中，有32个案例中的宠物在托运前后死亡或濒临死亡，18个案例中在托运结束后宠物生病。
近年宠物托运需求增长
但行业市场不完善
宠物经济带动托运市场
根据2021年艾媒咨询数据显示：2020年中国宠物经济产业规模达2953亿元，同比增长335%，预计2021年市场规模将达3942亿元。
这不仅反映出越来越高的生活水平，也反映出来人们的精神追求。
家有萌宠是件很开心的事情，但是主人一旦要外出，这就令人很苦恼。有的宠物会不适应寄养的环境，让人放心不下；有些交通限制又限制了宠物和主人一起同行；而对于留学生来说，更舍不得和爱宠长时间分隔两地，于是宠物托运就兴起了。
数据显示：专家预计，宠物托运行业市场规模将以12.8%的增长率持续增长，到2023年，有机会突破829亿元。
客单价高、市场前景大吸引了许多宠物和物流行业的人涉足宠物托运行业，而成为宠物托运公司的门槛并不太高。
因宠物托运在交通运输中并不是一个很大的类目，相关管理部门较少在公司日常运营中进行监管，托运方如何对待宠物并无明确规定。
宠物又不会说话
不会将他们的黑心做法暴露出去
宠物托运成夺命行业
01
企业无资质
作为一个新兴行业，宠物托运并没有专业的资质证书，宠物主人只能依靠好评/粉丝量辨别托运公司的好坏。
在各大平台上搜索“宠物托运”都会跳出不少承接业务的账号，其中不乏已通过认证的企业号。
天眼查查询发现有些企业的经营范围并不包括宠物托运，但是该商家表示这不影响宠物托运业务。
针对这一点，我们也了解到承接宠物托运业务的公司需要向市场监督管理部门申请活体运输营业执照，还要向交管部门进行活体运输备案，可是这些资质是无法在公共平台上查询的。这也就意味着宠物托运的企业是否拥有资质，从消费者难以判定。
02
服务无标准
正规的宠物托运车都需要配备空调，在天气热的时候会在笼子里配备冰袋、饮水设备、吸附水汽的碎报纸等等。
托运方也需要掌握一些基本的兽医知识。运输途中发现宠物病了或陌生环境导致其应激反应等都要有相应举措。但这些要求，很多宠物托运公司并没有做到。
03
黑心商家某利
宠物托运的运输途径有三种：航空、铁路和公路。空运对宠物来说，是最舒服的方式了。
许多宠物主人会选择空运，但是这也面临许多问题，比如，商家擅自变更托运方式。据业内人士透露：假空运已经成为了一些托运公司的主要挣钱方式，这是因为陆运的费用要远低于空运。
网友“亚瑞蒂奥”空运金毛花费了2600元，如果不出事故，这一单将为托运公司增加2000余元的额外收入。
在黑猫投诉平台上，搜索“宠物托运”，还可以发现更多问题，比如托运时间延期、骗走宠物、活体与货物混运、承诺与服务不符等。
04
缺乏统一的管理机制
宠物托运行业分散，也很难实现跨地区管理运输。有些距离较远的运输需要同行业间互相协助，沟通不到位或配合不好都会发生意外。
05
权责难定的赔偿
托运公司一般会和宠物主人签署免责协议。一些宠物主人和托运公司之间，甚至连协议也没有签。
宠物托运中出现事故，权责也难以界定。即使宠物医生从宠物遗体的情况，可以判断中暑之类的死因，也很难成为法定证据。
众多案例发现，一旦宠物在托运中死亡，国内赔付的金额上限大概在5000块钱左右。其依据是，宠物作为私有财产，应按照市场价格或购买成本赔偿。
随着宠物托运事故愈发频繁地出现，进入到人们的讨论范畴。养宠物是否应该受到法律保护？宠物是否也应有自己的权利？可是如果纵容了这些托运公司，让他们逃避了责任，那对于每一个养宠物的人来说都是一种权力的被剥夺。
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