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深圳航空托运宠物需要遵守哪些规定？

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2026-05-01 09:03

深圳航空托运宠物需要遵守哪些规定？

2026-04-01 18:19

发布

深圳航空对托运宠物有详细的规定，确保宠物安全运输：

首先小动物的定义包括家庭饲养的小狗、猫等，但不包括野生动物和易伤人的动物，如蛇、狼狗等。旅客需要在8:00到20:00之间前往深航直属售票网点或拨打95361客服热线申请托运服务，成功申请后才能出票。

对于检疫证明，托运宠物必须提供动物卫生监督所出具的有效《动物检疫合格证明》。此外，托运宠物的重量和容器需要额外计算费用，每千克按经济舱全票价的1.5%收取。

托运流程包括将宠物自行运到机场办理托运手续，最晚不能晚于航班离站时间前120分钟。旅客需要阅读并填写《深圳航空有限责任公司小动物运输告知申请书》，并签字确认。深航不提供小动物声明价值托运服务。

在限制和条件方面，每个航班最多允许载运两个装有小动物的容器。同窝6月龄以下的小动物最多三只装在同一容器内运输。两只体重分别低于14千克且能够共处的小动物，可以使用同一容器运输。单只体重超过14千克的小动物应使用独立容器运输。每个独立包装的宠物和宠物箱的合计重量不得超过32千克。

不适宜航空托运的小动物包括怀孕小动物或是在飞机起飞前48小时之内刚刚分娩过的小动物。此外，深航有权拒绝托运任何野性未驯或具有危险性的动物。旅客应对所托运的小动物承担全部责任，除深航原因外，运输中出现的小动物患病、受伤和死亡，深航不承担责任。

在包装要求方面，容器必须防止小动物破坏、逃逸以及将身体某一部位伸出容器损伤人员、行李、货物或飞机。确保容器内每个动物都有足够的空间，且能够正常地站立、转身或以自然姿态趴卧。通风孔应设在容器包装箱除门以外的另外三面箱壁上端三分之一处，孔径最小为25mm，孔与孔之间的中心距离为100mm。通风孔总面积应至少占容器四壁总面积的16%，所有开口处应能防止动物的鼻子或爪子伸出。顶板应使用整块板制作，在保证顶板的完整性和强度的情况下，整个表面都可设有通风孔。容器必须由坚固材料制成，可以是玻璃纤维、金属、硬塑、焊网、硬质木板和胶合板等。容器的门应设计在容器的侧端并构成容器的一个侧面，应采用滑链或铰链形式作为门的锁定装置。

建议旅客使用专用航空箱运输动物，该箱重量轻，耐压。容器底部平稳，能够固定在平整的面上而不滑动。带轮子的容器，应有轮锁固定装置使其不能转动或将其拿掉，防止在运输过程中滑动。容器四壁内面应坚实，平滑，不应有动物通过抓咬可破坏容器完整性的突出物。容器两侧应有固定的把手或凸起边缘，以便分拣及装卸过程中能够正常进行搬运。容器底板应使用整块板制作且应防渗漏，内应有托盘，托盘上铺有吸水性衬垫，例如毛巾、毯子或者白纸，以防止小动物排泄物外溢，污染其他行李。吸附性衬垫不得使用含有毒性物质的物品或稻草。

对于需要进食、饮水的动物，其容器应安装食具、水具或类似设施，不应将食物洒在地板上。如果容器是密闭的，食具和水具应设置在容器之内并且可以从外面加水。如果容器不是密闭的，食具和水具也可以附在容器之外，以备延误时使用。所提供的食物不应违反有关国家法律的规定。

由于各地机场及各种机型对是否能够托运小动物标准不一致，具体还是以现场实际办理为准。如有疑问，可咨询深航直属售票处或致电客服中心95361。

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