2023年中国兽医协会为推动中国宠物诊疗行业的持续发展,积极加快了行业专科建设的步伐。协会在广泛征集行业内外专家意见,并经过深入调研后,确定了一条既符合国情又逐步与国际接轨的兽医专科发展道路。这条道路不仅强调了专科建设的重要性,也凸显了兽医继续教育在提高诊疗水平中的关键作用。
2023年,中国兽医协会开展了一系列的实地调研交流活动,走访了新瑞鹏旗下医院。包括1月19日在北京恒爱世纪城动物医院进行的骨科专科建设调研,5月30日在芭比堂国际动物医疗中心开展的猫科专科筹建交流,6月12日在北京美联众合动物医院转诊中心的口腔与心脏专科筹建研讨,9月15日在上海顽皮家族宠物医院进行的神经专科筹建调研......这些活动不仅加强了协会与各大动物医院之间的交流与合作,也为专科建设提供了宝贵的实践经验。
新瑞鹏宠物医疗集团在2023年表现卓越,旗下多家医院被中国兽医协会选定为专科委员会的筹建单位。涵盖了骨科、猫科、口腔科、心脏科、眼科、皮肤科、神经科和中兽医科,8个专科。这不仅体现了新瑞鹏在宠物临床专科建设与医疗质量管理方面的领先地位,也代表了行业对新瑞鹏在专科发展与人才培养上所做贡献的广泛认可。
继中国兽医协会专科委员会成立之后,专科培养机构的评选工作也紧锣密鼓地展开。经过严格的筛选与评定,新瑞鹏旗下8家专科实力雄厚的宠物医院脱颖而出,被选为协会认可并监管的、开展专科医师培养的专业机构。这一荣誉不仅肯定了新瑞鹏在专科医师培训方面的专业水准,也为其在宠物诊疗行业的领导地位再添一笔。
新瑞鹏旗下医院入选专科培养机构名单
未来中国兽医协会将继续携手新瑞鹏等业内优秀机构,共同推动中国宠物诊疗行业的繁荣发展,为广大宠物主人提供更加专业、高效的医疗服务,也为中国的兽医行业树立更高的标杆。
一
新瑞鹏专科化建设遥遥领先
新瑞鹏,宠物医疗行业的领军者,通过坚持专科化建设,展现出卓越的专业水准。
经过数年的扎实推进,新瑞鹏已经成功集结了行业内知名的专科带头人团队,共同打造了十五大宠物专科,涵盖了外科、骨科、眼科、牙科、皮肤科、肿瘤科、神经科、麻醉科、影像科、心脏科、内科、猫科、异宠科、中兽医科以及马科。这种全面而深入的专科建设,无疑为新瑞鹏在宠物医疗领域树立了卓越的地位。
新瑞鹏对于专科建设的投入更是毫不吝啬,投入数十亿元,为旗下的宠物医院配备了各种先进的专科诊疗设备,如64排128层的电子计算机断层扫描(CT)、1.5T超导型的核磁共振(MRI)等。这些尖端的医疗设备,为新瑞鹏的专科医生提供了强有力的支持,也为宠物提供了更精确的诊断和治疗。
诊断是医疗的眼睛。新瑞鹏的中心医院、转诊中心和深度医疗中心,拥有大量的转诊病例,就意味着有大量的院外诊断数据,作为中心医院,本身可以提供更加全面和高阶的院内诊断。新瑞鹏成立了诊断事业部,并下设多个中心实验室。实验室、诊断中心,还能提供更加专业的医学诊断和病理诊断。院外、院内和诊断中心的高度结合,以三级诊疗为依托,合理科学布局,提升服务效能,是宠物医疗实现深度医疗的基础设施。
而本次多家医院获得的高度认可,也充分证明了新瑞鹏分级诊疗体系的有效性,及其在推进宠物医疗专科方面取得的阶段性进步。这无疑是对新瑞鹏长期以来在专科化建设上的坚持和投入的最好肯定。
二
三级诊疗体系建设推动专科发展
新瑞鹏为满足宠物不同层次的医疗需求,创新性地构建了“1+P+C”三级诊疗服务体系。这一体系的设计初衷是为了从不同地理位置出发,更好地实践“以患病动物为中心,值得生命信赖”的价值理念。通过全国覆盖的医院网络,新瑞鹏根据医院、医生和病例的等级,通过预约、导诊、转诊、会诊、远程医疗、智慧医疗等机制,让病例通过三级诊疗体系得到与之匹配的医疗技术和服务资源。
围绕三级诊疗体系、专家专科体系、医生分级培训和分级认证体系、医疗信息数字化体系、医疗智慧决策体系、电子病历质量管理体系、远程诊断及会诊体系、多学科协作(MDT)等一系列现代医疗生态体系,实现医疗资源的优化配置。
在深度医疗体系的构建中,专科医生和专家的培训、认证、组织与协作显得尤为重要。通过对医生进行分级鉴定、培训和认证,赋予他们差异化和专业化的能力;同时,加强医生和病例的分级管理,确保不同等级的医生处理相应等级的病例。
为了打造有机的专科发展梯队,新瑞鹏强化了专家认证体系。构建专科领域的专家委员会决策机制,建设专科发展办公室;建立标准化、流程化的医疗管理体系,从流程制度上保障现代化的医疗技术服务得到标准化呈现,管控医疗品质,持续延伸医疗技术服务的价值内涵。
三
加强医生队伍专业&专科建设
为了提升技术和能力,应对产业多样化的竞争,新瑞鹏构建了先进完善的人才发展体系。在人才培养、人才认证、梯队建设、职级评定和荣誉体系建设等方面不断取得新的成就。
新瑞鹏开展了师徒制、爱猫医生、中国好兽医、启航院长训练营、医疗团队正副主任认定、专业技师评定、专科百强评定、鹰翎国际专科峰会和临床知识技能擂台赛、专芯计划等人才发展项目,促进兽医学习、钻研技术、提升职业素养,引领宠物医疗行业发展。
新瑞鹏采用一系列策略,构建专科人才梯队,培养专科带头人,以确保专科化建设的稳步实施。新瑞鹏特别成立专科发展办公室,并制定专注培养专科人才的“专芯计划”,通过组织专科培训,对相关专科人才进行考核,完善集团专科人才梯队建设。
新瑞鹏定期召开专科发展会议,分享最新的专科技术和临床应用实践,同时深度复盘,积极解决专科面临的挑战。这种坦诚面对问题、勇于突破的态度,使得新瑞鹏在专科领域不断实现自我超越,推动行业持续发展与进步。
公司内部开放、互信、分享、创新的企业文化,也进一步激发员工不断进行探索和创新,在团队协作中不断提高自身能力,实现共赢。
新瑞鹏集团董事长兼总裁彭永鹤如是说:如果不尊重最伟大的战士,就不可能成为最伟大的将军。
企业对人才的态度决定了企业的高度,正是这种对人才的尊重和珍视的态度新瑞鹏培养和吸引了行业60%的顶级专科人才。他们在行业内起到了引领作用,在行业标准、流程、制度的制定上有专业的话语权,深刻影响了宠物医疗行业。
新瑞鹏的专科人才绝大部分有海外留学背景,他们能让医疗队伍及时了解和掌握国际最前沿的技术。他们对专业的追求、动物的呵护、人与动物之间关系的深层理解都是领先的。他们能够更好地站在动物的角度,和动物主人一起把动物从痛苦当中解救出来,提高动物的生活质量,延长生命时长。
结语
宠主对宠物健康的深切关怀,凸显了专科医生在宠物医疗中不可或缺的地位。新瑞鹏,秉承“成为值得信赖的合作伙伴,关注宠物健康,将幸福和快乐带给饲养宠物的家庭”的使命,率先在行业中推动了专科化建设。展望未来,协会和企业携手推进,我们将见证更多宠物医生不仅拥有全面的诊疗技能,更在特定专科领域有所建树。这一趋势将推动宠物医疗行业走向更专业、更精细的专科化道路,为小动物们提供更优质的医疗服务,增进它们的福祉,并为更多宠物家庭带来温馨与欢乐。
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