东西部2023宠物医院数字化峰会讲了哪些内容？
5月22日，首届宠物医院数字化峰会于青岛海天金融中心正式举办，本届大会邀请多位大咖，共同为大家分享数字化技术在宠物医院中的应用和发展趋势，探讨数字化在宠物医疗服务中的优势和挑战。
现场嘉宾分享具体如下：
合肥吉雅其信息科技有限公司创始人CEO郑洋：未来十年什么都是不确定的，但是数字化一定是可确定的
合肥吉雅其信息科技有限公司创始人CEO郑洋在现场分享《缔造数字化养宠生态—数字宠物医疗》的主题内容
郑洋首先表示数字化对于宠物医疗生态影响非常大，帮助宠物医院升级，做智能化运营，提供解决方案。在B端数字化方面，供应链和运营是宠物医院面临的困难和问题，宠物医院进行数字化转型，可以提高流程效率，降低成本，优化库存管理，推动全渠道发展，供应链数据可视，提高客户满意度。
在数字化分析与应用方面：电子病历、在线预约挂号、在线问诊、医学影像判断、大数据分析应用。
在C端数字化方面：BtoC在线诊疗、产品数字化、宠物体检预约系统数字化、数字化赋能宠物生态、宠物智能健康管理系统。
郑洋最后表示，在未来，数字化赋能宠物生态，还有很多需要探索的领域，相信随着技术不断发展，人工智能与云计算等计算不断融合，让宠物医生专注于技术提升。
字条跳动飞书生态解决方案负责人韩启微：缔造数字化养宠生态，希望未来为行业带来价值
字条跳动飞书生态解决方案负责人韩启微在现场分享《宠物医疗门店的数字化管理与运营》
韩启微首先表示面对宠物医院满足多节点，用飞书连接业务，听见一线炮火。机器人让数据触手可得，提升员工数据经营意识和能力。以门店为中心，规章制度&SOP尽在手边。
韩启微还表示把握内容电商风口，建立第二增长曲线。抖音电商，内容+营运为王，宠物医疗门店可以用飞书快速构建内容运营能力，搭建门店矩阵。
最后韩启微表示数字化再进一步，技术为企业赋能，缔造数字化养宠生态，希望未来为行业带来价值。
安徽云畅数据科技有限公司总经理吴昊：数字管理师助力宠物医院数字化转型发展
安徽云畅数据科技有限公司总经理吴昊在现场分享《宠物医院数字化管理师介绍》的主题内容
吴昊指出了宠物医疗行业现状，全国宠物医院数量约2.58万家，每年增长约15%，宠物医疗数字化人才缺口38.7万人，数字化人才在宠物医院行业中的需求逐渐增加。
宠物医院数字化管理工作可以分析宠物医疗行业存在的问题和挑战、提供数字化解决方案、运用数据分析，为宠物医院提供决策支持、优化宠物医院数字化工作流程、创新宠物服务营销方式、推动宠物行业规范化和标准化发展。
吴昊还指出了宠物医院数字化的应用场景：宠物健康管理、成本效益分析、管理手段创新、数字化营销策略、数字化转型。
最后吴昊强调，数字管理师是宠物医院数字化转型发展的基础，可以帮助宠物医院提升运行效率、提高服务质量、优化资源配置、创新解决方案、满足宠物主人对医疗服务的标准化、个性化需求，实现宠物医院的可持续发展。
此外，现场还进行了以《数字人工智能对宠物医院发展的革新化影响》为主题的圆桌论坛
由合肥吉雅其信息科技有限公司创始人CEO郑洋主持、字节跳动飞书生态解决方案负责人韩启微、强生医疗科技动物健康负责人贺小卫、四川省兽医协会宠物诊疗分会会长李发志、上海爱侣宠物医院院长杨其清、浙江省畜牧兽医学会小动物医学分会副理事长贾开富参与研讨。
韩启微：数字化在连锁门店和医疗集团看到的问题都有哪些？
杨其清：首先是财务数据，数字化可以精确反映基本收入和利润以及门店流水，另外是在医疗诊断上，比如血液分析，生化分析，可以确定治疗方案，还有库存盘点，降低采购成本，这是我看到的数字化效果。
郑洋：虚拟兽医智能问诊到底对兽医有多深远的影响？请贾院长您来帮我回答下
贾开富：束缚我们兽医成长有很多因素，管理系统，处方的问题等。展望下未来AI的场景，我们把用户的行为应用到AI数字化中，解决客户沟通问题，医生可以和客户建立良好的沟通渠道。同时数字化让兽医可以学习到更专业的医疗技术。
贺小卫：宠物行业引进数字化有哪些帮助？
李发志：人才是宠物医院竞争的核心基础，宠物医院培养专家，有一定的的困难。唯有远程诊断，解决疑难大病，低成本引进顶级专家，花钱少，解决问题，借助高科技把医院变得值钱。
李发志：您们有哪些产品对宠物行业有帮助？
贺小卫：强生从进入到宠物行业之后带来了高端优秀医疗服务，比如外科缝线，骨科钢板，以及阶梯化的人才培养还有强生把跨界资源人医经验复制过来，建立外科标准 。从明年在中国认证AO 48个 ，未来会越来越多。
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