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新手指南

萌宠菠菠乐园
2024-09-14 02:37

1、如何下载和更新宠医客APP？

虽然听起来可能很难相信，但确实有人反馈他在网上搜索宠医客，然后下载某些文件导致差点手机中毒。

下载/更新方法

 打开手机自带应用市场，目前我们只在苹果的APP store 、华为应用市场、腾讯应用宝、小米应用市场、百度应用（91助手）、360应用市场有提交APP，可以在这些应用市场中搜索宠医客，然后下载和更新。如果你的手机市场可能没有宠医客APP（比如VIVO手机），建议下载腾讯应用宝下载和更新宠医客APP。

 打开宠医客APP，点击右下角我的，滑动到最底部，点击设置，再点击检查更新，如果不是最新版本，那么会自动更新至最新版本。

2、怎么注册宠医客和修改密码？

下载完成后，这时需要用手机号注册宠医客才能使用。目前我们能且只能用手机号注册宠医客。如果你收不到验证码，请重复尝试两到三次，如果仍然不行，可以通过微信公众号、电话021-60515516等方法联系我们。同时这里建议你不要退订我们发送的宠医客短信，因为如果退订后，验证码你也将无法收到。

怎么修改密码？

没有登录宠医客时，你会看到登录界面，有忘记密码的按钮，点击“忘记密码”，就可以更换密码。

如果已经登录宠医客，那么点击 “我的”——“设置”——“退出登录”，就会看到登录界面，有忘记密码的按钮，点击“忘记密码”，就可以更换密码。

3、如何完成宠医客认证？首先为什么认证？

宠医客APP是专门致力于小动物兽医学习和交流的手机软件，我们希望APP用户是兽医（相关兽医专业的学生）和有志于从事兽医事业的相关人员。

认证步骤

完全按照下列说明步骤，整个认证过程不超过2分钟。

① 手机号完成注册，登录APP，你会看到APP界面最下方的右侧有一个叫我的的按钮。然后点击下图中蓝色方框内，请按照真实情况告诉我们你的从业信息，这和认证有关。

② 点击上面蓝色方框后，会进入下图所示的个人资料界面。请按照真实情况告诉我们你的一些信息。特别是注册身份和医院信息这一栏，选择什么身份和出现哪种认证有关。如果你是学生，请选择学生。如果你是临床中的院长、医生、助理医生，请选择相应身份。如果你已经通过全国执业兽医资格考试并获得执业兽医师证，请选择相应的有证选项。如果你是兽药、器械相关厂家的工作人员，请选择医药从业人员。选择学生、无资格证的院长&医生&助理医生、医药从业人员将会看到普通认证，上传相应的资料图片即可通过认证。

这里强调一下！！！这里可能有点太理想化，比如助理医生会提示你上传名片或工牌，但是很多医院没有工牌或名片，所以很多人问我没有工牌怎么办？

普通认证中上传本人的名片/工牌/学生证/毕业证/医院营业执照/执业兽医师资格证（助！理！兽医资格证请申请普！通！认证）/学信网学籍页面截图/动物疫病（兽医)防治员技术职业资格证书/兽医相关专业的录取通知书等能证明个人职业信息的照片。以上任选一项均可。

执业兽医师认证请上传执业兽医资格证，也仅有执业兽医资格证能通过执业兽医认证。

普通认证与执业兽医认证在APP使用功能方面没有差别，但执业兽医认证通过后可获得100积分（普通认证50积分）。同时APP内的某些功能只会向执业兽医认证用户开放，比如宠主咨询，这是为了给宠物主人一个可信赖、认真的咨询服务。

实名认证是应国家相关法律要求，以及APP内的某些功能（如宠主咨询）的所需认证。截止到2019年3月份，目前APP内没有需要实名认证的地方，也请不要再做实名认证。已提交的实名认证会逐步解决，是否通过实名认证不影响APP的正常使用，使用APP内的完整功能请完成普通认证或执业医师认证。实名认证人数比较多，如果24小时以上实名认证仍然没有通过，请联系我的——在线客服。

医院信息请如实填写您所在医院，学生就选择学生身份，然后会出现学校信息，选择所在学校即可。医药从业人员选择公司即可。如果说选择地区后没有你所在医院或者你的医院是新开业，按下面图示可以自己新增医院。