众安保险宠物险拒赔
众安保险宠物险拒赔
发布于 2024年07月28日 18:02
补充投诉 07-28 20:03:50
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-28 19:43:08
黑猫消费者服务平台 审核通过 07-28 19:43:08
发起投诉 07-28 18:02:48
7月15号发现小狗一直在挠皮肤于是带他去鹏涛宠物诊所就诊确定为脓皮症然后上平台报销，平台的工作人员说11号就确定小狗有皮肤病，在等待期内不给报，7月25号早晨，看到小狗胸口有红疹带他去安烨医院就诊被断定为脓皮症复发，然后去平台报销，平台直接给拒赔，给我的理由是7月11号小狗就有这个病，报不了，没在保障期内，而且我问了客服，后面我小狗生了这个病也报销不了，那我想请问我买这个保险有什么用？买这个保险就是为了减轻负担。现在保险每个月都在交钱，还用不了。
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