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网购宠物隐患多有的狗狗带病有人打完款卖家消失

萌宠菠菠乐园
2024-09-17 13:15

女孩网购银环蛇被咬身亡，警示意义大

网购宠物别被当猎物

不法商家骗钱宠物以次充好售后维权困难

南国都市报7月25日讯(记者张宏波)近日，陕西一女子网购银环蛇，结果不慎被蛇咬伤，导致身体不适被送往医院抢救，随后不幸身亡。悲剧的背后，是当前网购活体动物这一现象中所存在的种种问题。一方面，在社交网络和短视频APP中，“异宠”大行其道，玩家需求千奇百怪；另一方面，网上售卖活体野生保护动物的信息泛滥不止。如今，不少人选择网购宠物，但网购时存在的人身和财产安全隐患，却往往被不少消费者忽略。

种类不少不法分子售“危险动物”

网购活体动物并不是新鲜事，许多人都有过在网上购买宠物的经历。记者登录一家电商平台搜索“活体宠物”发现，售卖狗、猫、兔、鱼、乌龟等动物的网店不在少数，此外还有寄居蟹、野生蝎子、昆虫等，品种五花八门。

一些网友介绍，通过网络途径还可以买到蜘蛛、蛇、蜥蜴等活体动物，其中不乏有毒物种。目前，在一些较大的电商平台，这样的“危险动物”售卖信息已经看不到了。不过，在一些论坛和朋友圈中，仍能够找到这类宠物的售卖信息。

在闲鱼二手平台上，商家给记者的“宠物蛇”报价从几十元到数千元不等，最贵的竹叶青蛇售价超过3500元。在该平台上，一个售卖国家二级保护动物猞猁的商家给记者发来猞猁幼崽的视频。他明确告诉记者，买卖猞猁是违法的，饲养者需承担风险。他向记者开出13万元一只的高价，理由是“高风险要有高回报”。

漏洞不少邮寄活体动物并不少见

根据《邮政法实施细则》第33条，寄递或在邮件内夹带各种活体动物的行为均被禁止。各大快递公司也都是明令禁止寄递活物的，但在现实生活中，网购邮寄活体动物并不少见。

不少卖家仍承诺能够通过快递收寄活物。有的商家还声称“包活”，如果宠物运输过程中死亡可以退款或者补发。同时，要求“买家不要当快递面打开验货，活体是违禁会被没收销毁，签收后回家再拍视频开箱。”不难看出，卖家瞒着快递公司进行邮寄，而快递员没有详细检查邮寄物品。

除了快递，还有一些卖家会选择通过汽车、航空等托运的方式，不过需要消费者自行取货，同时运费也需要消费者自行支付。

问题不少“网购带病狗狗没多久死了”

海口白领陈女士平常喜欢网购，去年她在网上挑了一家销量比较高的网店，花费900元买了一只可爱的小比熊犬。收到小狗后，陈女士十分喜爱，小狗雪白雪白的，十分呆萌，只是精神头不太好，无精打采的，陈女士也未在意。

陈女士把小狗领回家，给它喂饭喂水，它却一口都不吃，找卖家咨询，说是狗狗还没适应新环境，隔天就会好。可是，到了第二天，小狗却开始连拉带吐，陈女士赶紧把小狗送去了宠物医院，检查后才知道，原来小狗有细小和冠状病毒。

宠物医生告诉陈女士，小狗的治愈率很低，而且治疗费用也不便宜。陈女士感觉自己受到了卖家欺骗，非常生气。随即找卖家理论，但是卖家听说小狗得了犬细小病毒，就没有再回复陈女士了。最后，小狗还是死了。

骗局不少“钱被骗，宠物也没到手”

有些消费者在网上买宠物时遭遇了骗局。今年2月份，林女士打算买一只阿拉斯加犬。在网上她看中一家店，便联系了卖家，卖家让她添加微信号，说可以视频看犬。随后对方问她是哪里人，是否可以上门提犬。如果要空运的话，则要另加200元的运费和100元的狗粮。当天下午，林女士便给对方转了1300元。第二天，对方打电话来要求再付300元的机场保险费和400元的防疫监测。“我付钱后，卖家的电话就打不通了，微信也把我删除了。”

另一位市民也有同样的遭遇。在网上购买宠物猫后，卖家告知该市民需要先付200元的空运费和600元的保险费，转完账后，卖家又声称必须转801块钱，系统才能识别，否则800元会被冻结。如果要解冻800块钱，必须以双倍的价钱，也就是1600元。求猫心切的市民立即给对方转了账，转账后却被卖家拉黑。

隐患不少造成安全和财产损失，维权难

网购活体宠物看似便利，但背后的隐患却常常容易被忽略。

海口市动物卫生监督部门工作人员表示，网上出售的活体宠物，由于消费者无法直观了解宠物的健康状况和免疫情况，不少商家就借此钻空子，出售带病带疫的宠物。若所购宠物患病，甚至是人畜共患病，将威胁人体健康。而一些看似“个性”的宠物，例如蛇、蜥蜴等，很可能会攻击人，有一定的安全隐患。

除了健康，网购宠物还可能造成财产损失。“网购宠物都会要求先付款，再寄宠物，很可能会财物两空。其次，存有不法商家以次充好的现象，提供与订单品种不符的宠物。”海口市一家宠物医院宠物医生表示，有些宠物因长途运输后，一时无法适应新环境，常会出现一些疾病，这些都很难保证。

由于活体宠物异地邮寄产生的维权问题，并没有明确的责任划分标准。一旦健康或者财产出现问题后，买家往往会遭遇维权难的问题。

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