商贸企业的电子商务物流案例分商贸企业的电子商务物流案例分析aspan class=
商贸企业的电子商务物流案例分析——以沃尔玛为例摘要沃尔玛是全球零售业巨头本文以沃尔玛为例分析了商贸企业电子商务物流的发展形式、业务功能、业务流程和风险控制最后基于风险管理的角度提出了关于电子商务物流发展的几点建议。1.沃尔玛电子商务物流发展形式沃尔玛公司是一家美国的跨国零售企业总部设在阿肯色州本顿维尔为全球第二大上市公司是世界上最大的零售商。沃尔玛公司有8500家门店分布于全球15个国家。截至2014年4月30日已经在全国21个省、自治区、4个直辖市的约170个城市开设了400多家商场、7家配送中心和9家鲜食配送中心。沃尔玛主要包括沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。伴随着电子商务的蓬勃发展沃尔玛也在上世纪末开始的电子商务浪潮中发展了自身的电子商务业务。1.1沃尔玛电子商务发展历程沃尔玛在电子商务领域有着较早的实践。早于1996年沃尔玛正式上线目前在美国电子商务排名第三。直到2011年沃尔玛首次将全球电子商务提升到战略目标中并启动了@WalmartLabs项目同时开始并购一些社交网站和移动技术领域的杰出者通过对社交网络深度的数据挖掘来使walmart.com与实体零售店和移动应用整合起来构成协同效应。1996年沃尔玛就上线了自己的网上购物网站www.walmart.com,在线业务的总部设在本顿维尔进行运营。然而此次尝试的结果远没有达到预期效果。1999年沃尔玛就遭遇了圣诞“灾难”节日前夕由于无法承受海量的配送任务沃尔玛不得不宣布取消圣诞前夕的全部订单。当时沃尔玛网上出售的商品数量非常有限主要是大件产品。2000年公司网站改版后网上商品分24类包括器具、宠物、玩具、旅游等50多万种商品。当时零售巨头亚马逊也正在大力拓展产品和服务种类
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