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宠物咖啡厅营销策方案(完整版).ppt

宠物咖啡厅营销策方案(完整版)

宠物咖啡厅营销方案 市场需求分析 细分市场和定位 SWOT分析 销售方案 活动推广 目录 市场需求分析 喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。 随着咖啡文化的流行,商业步行街成为了咖啡文化入驻的重要场所。 经济和社会的发展必然映射到商业街中,咖啡文化消费在市场上大有可为. 虽然国外很早就有宠物主题咖啡店了,但是国内应该来说还算鲜见。 市场需求分析 细分市场和定位 SWOT分析 销售方案 活动推广 目录 SWOT分析 优势 劣势 威胁 机会 SWOT分析 1.地理上更接近受众,节省顾客时间成本,方便消费者。 2.情感上宠物主题咖啡厅更容易为消费者接受,甚至有些消费者本能的排斥商业气息浓厚的咖啡厅。 3. 商业街人群集中,易形成口碑效应。 1.实力上不及品牌连锁咖啡厅雄厚,前期需耐心和积累经验。 2.宠物咖啡厅积累知名度需要一定时间,前期营销的宣传力度及费用大增 1.目前宠物咖啡厅是一个未被开发的处女地,消费群体集中,消费潜力巨大。 2.25-45岁消费者居多,一旦形成习惯和消费偏好,易形成顾客忠诚。 1.一旦成功,容易导致跟进的竞争者。 2.商业街饮品店众多,容易分流顾客。 市场需求分析 细分市场和定位 SWOT分析 销售方案 活动推广 目录 市场细分和定位 细分分析:集中在商业中心一带流动年轻群体、白领。 定位分析:休闲,饮食,娱乐,与宠物互动于一体,以消费者可接受的价格提供一种情感和精神享受的场所。 确定诉求点: 饮食、娱乐和休闲,轻松,温馨,享受; 不高昂的价格,高层次的享受; 与自己获店内的宠物,交流放松的场所; 宠物爱好者、中国热爱动物者的交流分享平台; 热爱生活、享受生活群体的精神家园; 市场需求分析 细分市场和定位 SWOT分析 销售方案 活动推广 目录 销售方案—价格体系 总体价格体系上以中低档为主,辅以高档价格,一方面可以提升形象,另一方面可以满足有此需求的消费者。 流动定价:一些大众消费的咖啡品种可以采取流动定价的方式,例如每周有几种咖啡有优惠折扣,可以吸引很多人的到来。 赠送:例如可以针对情侣市场开展一系列的促销活动,价格优惠,赠送小礼品等。 折扣定价:例如节假日与主题活动到来,或者店内员工朋友的消费等,可以给予一定的折扣。 销售方案—销售策略 与顾客互动: 以龙猫为本店主打,店内有10-15只龙猫,还有各种龙猫玩具自助取用,顾客可以跟龙猫近距离接触、耍玩、喂食等,可以以此放松平日工作学习的紧张情绪,排解孤独感; 明码标价: 制作精致价格牌,在顾客与龙猫互动的同时,可以清楚的看到龙猫的价位,通过与龙猫的玩耍,吸引顾客购买龙猫宠物,并赠送喂养小知识。 销售方案—销售策略 销售方案—销售策略 周边产品销售: 店内将有专门工作人员为龙猫开放各自的BLOG,并提供店内龙猫的周边商品出售,如T-shirt、台历、徽章、卡片等,为喜爱这些龙猫的人提供小型纪念品; 服务营销 ① 建立会员卡制度。卡上印制会员的名字及喜爱的龙猫,可作为卡片挂饰。会员卡的优惠率并不高,如9.8折。但会员可以将自己喜爱却不能养龙猫寄养在本店中,本店将免费提供猫咪培训,这样会员进店消费的龙猫伙伴就可以是自己的宠物。 ② 个性化服务。在桌上放各品种龙猫图片,内嵌相对应的猫咪知识、生活物语; 销售方案—销售策略 销售方案—销售策略 龙猫基金: 将用透明的存钱罐为每只龙猫设立自己的“猫粮基金”用于购买猫粮,另设有龙猫的医疗基金用于猫咪的医疗费用,顾客可自愿捐款 市场需求分析 细分市场和定位 SWOT分析 销售方案 活动推广 目录 宣传造势 品牌活动 巩固品牌形象 定期活动+节点活动 创意小活动引人气+二次传播 线上+线下推广 第一阶段 第二阶段 第三阶段 活动策略 借助前期的传播,通过大型及每月小型活动,传播品牌及二次传播,加深品牌印象 借助VIP会员及宠物活动,积累客户资源,形成区域性品牌优势 利用“龙猫”为形象代言,为活动宣传造势,打造“宠物咖啡厅”品牌知名度,突出宠物存在的价值 造势 借势 储备 活动目的 将宠物与咖啡厅相结合,打造“宠物咖啡厅”概念 结合 第一阶段 宣传造势 活动推广—宣传造势 龙猫代言 门店处长期摆放大型特殊制作的龙猫卡通形象。打造宠物咖啡厅品牌形象。 扩大知名度,吸引行人关注 活动推广—宣传造势 微博话题+活动 : 门店拍摄照片+转发微博,即可进店获得10元代金券 代金券 门店海报 转发微博 门店海报+微博转发 发布最新活动资讯 造势,引起可传播持续性话题打造知名度。 DEMO 节假日(周末)龙猫卡通人物 节假日期间,在门店处设立龙猫卡通人物进行宣传,吸引人们关注拍照,并派发宠物咖啡厅宣传单,引起关注并进店消费。 活动推广—宣传造势 第二阶段 品牌活动 宠

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