宠物店规章制度如何制定？
水滴智店 • 2020年5月21日 pm9:14 • 门店秘籍 • 阅读 5212
1.宠物店员工管理系统
2.宠物店员工系统
3.宠物店管理系统
1、宠物店员工管理制度
1.首先是员工自己的外表。
员工必须有一张干净、大方、舒适和充满活力的面孔去工作，给顾客一个充满活力的精神面貌。
2.员工应熟悉宠物行业的相关知识。
当顾客来到商店消费时，他们可以根据自己的购买习惯或需求给顾客详细的介绍。
3.员工应保持宠物店干净整洁，注意宠物店的通风问题，给顾客一种干净舒适的感觉。
宠物店应注意宠物的日常卫生，及时处理宠物排便等店内卫生工作。
4.顾客走进商店时应该面带微笑，自然地说“欢迎光临”。
他们应该保持良好的态度，向顾客介绍他们需要购买的宠物产品。
顾客在美化宠物时，也可以根据自己的情况给宠物主人一些建议，看看宠物是否有皮肤病，是否到了给宠物脱毛的时候了，等等。
5.员工应该保持他们的衣服干净整洁，不要让它们散落。
很容易给顾客一种不安的感觉。
6.应系统地培训员工，并建立良好的管理体系。
如果你想把商店经理告诉你的事情做好，你也可以提出自己的建议。
7.定期检查店内商品，防止过期商品造成质量问题，避免顾客投诉，影响宠物店的声誉。
8.在管理宠物时，你不应该打骂宠物，注意它们的健康，并及时向商店经理报告任何疾病。
防止宠物因生病而影响商店的声誉。
2.宠物店员工系统
1.员工应该保持商店干净整洁，给客人一种新鲜的感觉。
2.每天或每周按时清洁宠物，使它们的头发干净整洁，没有杂物。
3.企业应该以良好的态度对待客人，尽一切努力向客人推荐好的产品，让客人知道你的服务是好的。
4.商店的工作人员应该穿着整洁，不应该被留下，给客人一种不安的感觉。
5.员工应该听从老板的指示。
如果员工有什么好的建议，老板也可以采纳。
他们不能和老板顶嘴或吵架。
6.定期检查货物，看是否有杂物或过期物品。
一旦发现质量问题，不得再次出售，以免对客人的宠物造成不良反应。
7.如果商店里有寄养服务，专门负责寄养的工作人员必须尽力而为，不能粗心大意。
8.员工应该每天阅读最新的宠物新闻，了解什么可以用于宠物，什么可以吃，什么不能用。
只有通过了解各种宠物信息，他们才能利用新闻随时随地与客人交谈。
9.当管理宠物时，员工应该教他们做什么和不做什么，并注意宠物的饮食健康。
一旦发现宠物有任何疾病或异常现象，员工应立即向老板报告，不得延误。
3.宠物店管理系统
1.宠物店员工的管理应该从每个人的日常精神状态开始，gfd。
制定宠物店绿色食品的管理。
当你去一个非常干净、大方、统一和整洁的商店和一个肮脏的宠物店时，你一定会有不同的感觉。
宠物店的员工管理不仅仅是关于衣服，而且每个人都应该把精力放在工作上，热情地对待顾客，用爱来对待狗。
2.宠物店员工管理应更加重视培训，宠物店员工专业知识培训。
销售人员应该记住宠物店里的每一件商品在哪里，保质期有多长，以及宠物产品的卖点。
宠物店美容师在给狗狗洗澡和美容方面有非常专业的技能，可以让宠物变得干净。
3.当宠物店没有顾客时，用于管理宠物店的详细信息。
宠物店很容易忽略一些细节问题，例如卫生、宠物店的气味以及宠物店的物品是否摆放整齐。
4.宠物店是为大量顾客和宠物服务的地方，所以他们必须对每个顾客微笑，不管他们是否购买。
当顾客对宠物有任何问题时，应该小心耐心地引导他们。
5.关爱每一只宠物，就像爱自己一样。
对于宠物店来说，做好提供超出顾客期望的服务也非常重要。
如果顾客只给狗洗澡，宠物店的美容师不仅要给狗洗澡，还要观察狗是否健康，是否生病或抑郁，是否有皮肤病。
及时向顾客反馈宠物店的情况。
我们应该学会对狗和它们的主人给予适当的表扬，因为表扬总是改善人们的一个关键的好方法。
↓↓↓
水滴携手微信，发布宠物行业智慧门店解决方案，原阿里系顶尖产品团队，微信重点合作服务商。 现招募100名宠物机构品牌，优惠入驻。 快来看看吧！→ 宠物行业智慧门店解决方案
原创文章，作者：水滴智店，如若转载，请注明出处：https://weixin.drip.im/zd/cwdgzzd/
