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一次不完美的宠物美容服务=对自己心中信仰的打击。

宠物美容工作室名片

店名:亚楠宠物美容工作室

创办者:亚楠

地理位置:太原市

面积:110平方

店龄:4年

常客:300多人

经营特点:擅长日韩系造型宠物美容造型

创办者:亚楠

和大多数的宠物美容工作室的创办者一样的是,亚楠在给别人的宠物店当宠物美容师打工两年后,就开始想要开一家自己的宠物店了。在亚楠的心里,每一条狗狗都像一个艺术品,她非常享受把一只狗狗从一个“邋邋遢遢”的状态变成美美惹人爱的造型,这让她觉得非常成就感。她愿意在这个过程中投入全部的精力,不在乎时间长短,只在乎“作品”是否能达到她心目中美的标准。而大多数的宠物店,为了实现多接单,多盈利,留给美容师的时间都比较紧张。这样的工作状态让亚楠非常焦躁,她觉得一次不完美的宠物美容服务,是对自己职业素养甚至心中信仰的一次次打击和泼冷水。

所以她决定选择自己给自己打工,自己掌握自己的时间。她没有选择开一家有门店的宠物店,她认为如果开一家宠物店,需要操心的地方太多,有管理、有商品出售等等,自己同样无法把全部精力放在宠物美容上,所以亚楠选择开一家宠物美容工作室。客人不会太多,环境也比较安静,这样她就可以专注于宠物美容的工作上,把服务的每一只狗狗都打扮的漂漂亮亮的。

在工作室的前期投入上,着实花费了亚楠不少。对工作环境和设备用具的较高的要求,亚楠的前期投入就达到了30万元。这些前期资金来自亚楠之前工作的积蓄和家里父母的支持。和大多数的家长不一样,亚楠的父母对亚楠的第一次创业并没有提出反对意见,反而非常地支持。因为亚楠的家里也有饲养宠物犬,在家里,狗狗的地位甚至会超过亚楠这个“亲女儿”。一家人都是彻彻底底的“狗粉”,在家里狗,他们对宠物的热爱推进了这个亚楠的宠物美容工作室的顺利开业。

因为之前打工时亚楠很少和客人私下联系。开业之初,店里没有客源,亚楠就给自家的3只狗做个美美的造型,每天牵着它们去小区里、去公园里转悠。萌犬总是能吸引人们的眼光,如果有人问起,亚楠就向他们推荐自己的美容工作室。慢慢的,工作室有一些客人上门了,但数量仍然不多。亚楠尽自己所有的力量去留住每一个上门的客人。客人少了时间本就充裕,亚楠在每只狗身上都会花费2~3个小时甚至更长的时间来做美容。把狗狗们修剪的特别好看以后,还给狗狗拍一组美美的照片。照片上加上自己工作室的名称和Logo送给主人。对美容服务满意的主人,也愿意把狗狗的照片发到自己的朋友圈里炫耀一把。就这样,客人带客人,现在的工作室会员已有300多人。

在开店初期,除了没有客源外,还发生了一件意外的事。这件事给亚楠很大的冲击,几乎影响到她开店的信心。当时有一个客人找到亚楠给狗狗洗澡,亚楠当时发现这只狗狗的状态有点不对劲,但是那位客人当时找借口出门根本联系不上。亚楠无法只好先带狗狗去宠物医院进行检查,结果这是一只得了细小的狗狗。亚楠知道,狗狗的主人应该是故意把狗狗给遗弃了。当时狗狗的情况越来越差,开始便血,亚楠心中既急又痛,她把狗狗送到了太原最好的宠物医院进行治疗,每天都要花费一千多元。当时工作室刚开张,没有客人没有收入,自己的积蓄也已全部投入工作室的筹备里。宠物医院的医生也在建议她放弃治疗,表示治疗的费用完全可以再买一只新狗,而且继续也不一定可以治疗成功。在心理和经济的双重压力下,亚楠没有放弃,她说对医生说:“我要救它,我不可能看它在我面前死掉”。采访进行到这里的时候,亚楠控制不住留下的眼泪,声音哽咽。

说实话,小编也是一个爱宠之人,不然也不会进入这个行业。但如果小编处在同样境遇下,自己也没有办法确定自己是否会在经济条件不足的情况下坚持救助。这也是让小编我对亚楠心生敬佩的原因。小编觉得,无论是从开工作室的初衷来讲,还是从这件事来看,亚楠都可以称得上是一位“真性情”的人,她对狗狗的热爱,也是真的。

还好这个故事有一个“Happy ending”,在花费了一万多元后,这只小狗幸运的痊愈了。痊愈后的小狗被亚楠送给了一位五台山上的师傅。这位师傅是亚楠去五台山礼佛的时候结识的,也是一位爱狗之人,自己收养了三、四只狗,他们也是因为这几条狗相识,亚楠也会时不时的给师傅的狗清洗护理。亚楠觉得,这只狗扛过了细小,是一只有福气的狗狗,师傅也是一个真正有爱心人,听说狗狗的经历后也很喜欢它,就把狗狗送给了师傅也算给它找个好归宿。狗狗的痊愈对亚楠也产生了非常大的鼓舞,因为这件事,在亚楠之后的工作室经营中,不仅为狗狗提供自己最好的美容服务,也向主人传递正确的养犬知识,希望主人可以爱护自己的宠物,精心的去照顾它们。宠物可以陪伴我们十几年之久,我们没有理由不去珍惜它们。

现在亚楠的工作室加上她自己有3位美容师,每天接待15只左右的狗狗,单次服务费用按美容师分,B级剪是150起,A级280起。为了让客人放心,也为了更好的监管手下的员工,防止虐狗时间发生,亚楠在美容区和洗护区都安装了监控设备。客人放心,服务优质,亚楠的工作室生意越来越好,现在每月流水可以达到5~6万元。下一步亚楠计划多出去学习,不断的提高自己的能力,她觉得人就是要活到老学到老,才能不断的进步。小编相信,这样一位有爱、有毅力的姑娘,运气一定不会太差。

亚楠想对新人说:如果你也想开一家私人美容工作室,先给自己做一个市场定位,确认要做一个工作室,是高端中端还是底端。因为你经营方式、形象和使用的商品都要符合你的定位。然后要知人善任,一个人不是万能的,要增加合伙人或者培养新人,或者听取其他前辈的意见,这样不会太辛苦和走弯路。

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