DOGCOME宠物店社群营销策略研究
摘要：
研究表明,一个国家的宠物行业整体发展与其经济水平存在高度密切关系,而当人均GDP突破3000美元时,宠物行业将步入快速发展状态.我国改革开放40余年,伴随着经济方面所取得的巨大进步,近年来宠物行业也不甘示弱,呈现百花齐放的状态.无论是宠物医院还是宠物店数量上都呈现急剧增长,行业竞争日趋激烈的状态.门店数量暴涨的同时也带来了诸多问题,而同质化经营现象则是行业最大痛点.陈旧的商业模式,落后的服务意识,服务类型单一等都是同质化经营现象的主要表现.若需要突破同质化经营的瓶颈,则需在保障传统服务质量的同时在营销模式上寻找突破口,营销模式的优劣直接决定顾客的消费意愿,也是是顾客最终成为忠实消费群体的基础.随着近年来我国养宠人群观念的转变,宠主对服务需求呈现多样化趋势,但由于当下我国实体宠物店在运营商普遍存在同质化问题而导致核心竞争力缺乏,最终结果就是导致实体宠物店开得快,倒闭得也快.DOGCOME宠物店自创建以来,在提供传统实体宠物店服务的同时,结合时下流行的社群营销模式进行运营探索.本论文以DOGCOME宠物店作为研究对象,以社群营销理论为运营基础,结合网络直播的理论和方法,以直播功能作为实体宠物店社群营销的重要载体,并通过在实际经营中总结社群营销的利弊,并通过数据对比有针对性地提出DOGCOME宠物店在运营上需要改进的地方.同时本文结合作者实际的运营调查及市场调研数据,所得结论希望对对DOGCOME宠物店及我国实体宠物店的营销模式改善有一定借鉴意义.
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网址: DOGCOME宠物店社群营销策略研究 https://m.mcbbbk.com/newsview210272.html
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