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大学生创新创业训练计划结题报告——宠物998医疗急救服务.docx

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2024-09-22 08:43

宠物998医疗急救服务摘要本工程计划书模拟了宠物998医疗急救服务、急救车的操作流程，制定了完善的实施方案。在工程训练实施中，进行了北京市不同区宠物急诊疾病种类、需求宠物急救车的畜主年龄、出租车拒载率、选择急救车的原因进行了针对性的问卷调查，并参加了世界重要犬业赛事，就国内外急救车的现状进行调查。通过本工程实施，不仅锻炼了本科生的创业能力，提高了团队成员的综合素质，而且为我国宠物医学行业提供科学依据。关键词：宠物，急救，调研伴随我国经济水平和人们生活质量的提高，以及城市化、老龄化越来越明显的今天，人们用伴侣动物释放更多的精神压力，于是投入越来越多的感情、时间、精力、甚至是财力，带动了宠物行业迅猛开展。由此宠物产业蓬勃开展，宠物食品店，宠物生活馆应运而生，宠物医院更是不可缺少的组成。但是许多宠物主人带着他们的宠物去医院就诊时，常常会碰到这样的一系列问题：自驾携带宠物到动物医院就诊，路况不熟，在没有专业急救护理知识的情况下，常常会因错过了最正确诊疗时间而使宠物病情恶化；想携带宠物搭乘出租车前来就诊的又往往会遭到出租车司机的拒绝（特别是大型犬），人为地增加了诊疗的困难；还有局部宠物主人在宠物出现急症、危症时，不是因为惊慌失措耽误了最正确的诊疗时间，就是自恃懂一些医疗常识，在没有专业知识的前提下进行所谓的急救处理，使宠物病情进一步恶化。其实这些都不是科学的处理，反而往往是画蛇添足，增加了诊疗难度，所以市场需要医院提供有医疗水准的并且便捷的急救服务。但是由于这一行业还是新兴行业，因此本工程就宠物急救服务所需要的基础资料进行了调研。 .宠物急诊疾病种类长期以来的临床经验发现，宠物急诊主要发生于晚间，畜主需要急救服务车的时间也主要是晚间，因此，首先对晚间急诊临床病例进行了调查。调查结果发现胃肠道疾病占据主导地位，高达43.75%,包括腹泻、呕吐等，其次是外伤和感冒，外伤主要包括骨折、皮肤破损，感冒病症包括咳嗽、流鼻涕等病症，可能不仅仅是简单的感冒，其他病毒感染也隐藏在该类。异物吞食6.25%,主要是犬、猫吞食骨头、线团、毛球等异物，造成的咳嗽，呼吸困难。以上急性临床病症均需立即就医，否那么将造成生命危险。图1宠物急诊疾病种类 .不同年龄宠物主人对宠物急救车的需求由于宠物急救车服务是新兴工程，可能更容易被喜欢便捷、高效率生活年轻人接受；但是急救服务是收费工程，可能收入也是一个影响因素。因此，调查对象选择了来宠物医院就诊的畜主，选择了 20岁以下年轻一代，收入较少，但是喜欢新生事物；20-30岁的年轻人，具有一定的经济实力；30-45岁的中年人，工作节奏快、经济基础好的一代； 45-55岁的中年人，55岁以上的老年人。调查结果发现80%的畜主迫切需要或需要急救车；其中年龄在20-45岁之间，占到调查人群的69%, 其中迫切需要、需要急救车的比例为52. 5%；因此，20-45岁之间的畜主是将来的服务对象，也是未来20年急救车服务开展的主力对象。 .畜主被出租车拒载情况畜主需要急救服务的原因很多，但是很重要的一项因素是公共交通不允许宠物上车，例如城铁、公交车。而且，出租车也经常以各种理由拒载宠物，这对于一些年龄大、不会开车的畜主造成了极大的伤害和不便，也会对不熟悉交通的畜主产生影响。但是，出租车的拒载率究竟多高呢，没有确切的数据。因此，对经历乘坐出租车看病的畜主进行调查数据分析，68. 6%的畜主没有被拒载过，13. 7%的畜主被拒载1次，3. 92% 的畜主被拒载2次，13. 7%的畜主被拒载3次以上，由此可见，畜主带着宠物乘坐公共交通工具是不受欢迎的，而且近来的法规也明确规定是不允许的。说明未来宠物急救车的必要性。图3出租车拒载率比拟 .选择急救车的原因对于选择急救车的因素很多，本工程从路况、公共交通拒载、急救车舒适平安、宠物平安性四个方面调查。结果发现35. 47%的畜主出于宠物平安的考虑，担忧路途中，宠物发生意外；27.35%的畜主出于路况因素，由于大局部畜主居住地附近没有宠物医院，尤其是医疗条件好的宠物医院；24. 36%畜主选择急救车的原因是出租车拒载，公交车、地铁不让乘坐；12. 82%畜主认为急救车可以防止路途中的颠簸劳累。由此可见，客观原因影响畜主较大，畜主并不十分在意急救车本身的性能。 .急救车现状目前调查发现在英国、瑞士、台湾已经具有“动物急救车”，长沙也出现宠物医院自设的“爱宠120”急救和急救车，并且受到欢迎，一年救下上千条生命。北京也出现了北京市野生动物救护车，但是没有机构和个人推出家庭宠物的接送服务。我们参观了 “2012年度AKC全球服务一中国(NGKC)本部展”，我们参观了 “2012