开宠物店学会这6招,销量蹭蹭蹭。招式一:推
适用场景:顾客在店内拿起商品查看时
具体推荐方法:宠物店工作人员主动跟随顾客,为顾客介绍产品,当顾客拿起货架第一排的产品查看详情时,主动把第一排货物往前推,造成排面对齐!
原理分析:主动补齐排面,让顾客手中的产品无处可放,在无形中造成顾客的购买压力。
成功指数:★★★★
操作难度:★★(需要培养好员工的主动习惯)
招式二:抱(抱活体)
适用场景:店内有活体出售时,顾客靠近活体
具体推荐方法:当顾客表示对活体有兴趣时,第一时间抱出活体交由客户手中。
原理分析:抱出活体可以让顾客第一时间跟心仪的宠物近距离接触,添加好感。另外可以调动别的客户的积极性,增加活体的出售几率。
成功指数:★★★
操作难度:★★★(员工需对店内活体疫苗及健康情况有基本认知)
招式三:拆
适用场景:顾客质疑该产品的质量,表示犹豫时。(适用产品类型:刚需品,如狗粮,零食,尿布等)
具体推荐方法:计算好店内的成本支出,可以在顾客犹豫时,主动拆开包装,向顾客展示产品。
原理分析:可以充分向顾客展示产品,造成顾客的购买压力,另一方面给顾客一种服务很真诚的感觉。
成功指数:★★★★★
操作难度:★★(计算好每日店内的成本支出即可)
招式四:加
适用场景:老顾客表示可否打折时
具体推荐方法:老顾客表示单买一件可否打折时,主动提出买两件及两件以上,给予更大的折扣力度。
原理分析:过度购买常常意味着过度使用,更大的折扣力度也方便留存老客户。
成功指数:★★★★
操作难度:★(计算好成本价,适当打折即可)
招式五:比
适用场景:当你要大力推广某一件产品时。
具体推荐方法:当你想推荐某一件产品时,把它陈列在同类型价格低的a和价格高b的中间。
原理分析:顾客消费心理学表示,在价格高低和功能性强弱之间,如果有三个选项,一般都会选择一个中间值。
成功指数:★★★
操作难度:★(这个不多说,只要挑产品就好啦~)
招式六:多
适用场景:特别产品促销时。
具体推荐方法:促销产品应反复多次出现在顾客视线范围内,例如收银台边,入门处等。
原理分析:多次出现,多次曝光,能让产品自己很好的与顾客进行“交流”。
成功指数:★★★
操作难度:★(记得产品更新频率)
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