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物业服务礼仪

2024-03-12 14:04本页面

【正文】 “请坐”; “注意脚下、小心台阶” 面带微笑,两眼目视来宾。 “以右为尊,以客为尊” 与客人保持1米左右距离; 行进中若与客人交谈,应上体侧向客人,距客人半步距离或基本与客人保持平行。与业主交谈时,身体微微前倾,坐姿,女士,男士,蹲姿,头部 表情 身体 手臂 脚,走姿,手势规范,横摆式: 表示“请”或引领客人、介绍他人时,经常采用的手势。坐于椅面的三分之二处,不可靠在椅背上。,仪容仪表规范 仪态举止规范 微笑服务 服务礼仪 社交礼仪,物业行业礼仪规范,男士仪容标准,男士正装五长度,颜色:深蓝、深灰 面料:挺括的毛料、棉料 西装的长度 领带的长度 西裤的长度 衬衣的长度 袜子的长度,三一定律,皮鞋、皮带

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